Alle openbare klachten

Beste,Na 2.5 jaar is de pomp van de gasbrander kapot. Half jaar vervallen na de garantieperiode !!!!! Zeer vreemd want de vorige pomp ging 25 jaar mee.Heb een klacht doorgestuurd naar Ecodomo, maar hebben hierop niet gereageerd. Graag zou die die terugbetaald zien, aangezien de totale installatie inclusief zonneboiler 9.000 EUR heeft gekost.Groeten,

Beste,Mijn klacht gaat over hoe ik behandeld werd door de verpleging van de ziekenwagen. Je kiest niet welke ziekenwagen er komt, dus hoopt dat je toch met respect behandelt wordt. De dag (8/5/2019 om 23u16) dat we hen opgebeld hadden was ik net thuis na mijn hartritmestoornissen. Ze hadden mij op de spoed een schok gegeven om terug het juiste ritme te krijgen.Plots werd ik op de wc echt niet goed, ik werd helemaal wit en voelde mij duizelig, alles draaide en mijn oren suisden. Ook hoorde ik alles in echo, kreeg het ontzettend warm en had een druk op mijn borst. Ik ben gelukkig nog naar de zetel geraakt. Mijn dochter heeft mijn mama gebeld en nadien hebben ze de ziekenwagen opgebeld. Mijn dochter was wel in paniek en ook mijn mama was niet gerust.De ambulanciers waren helemaal niet vriendelijk. Ze lieten ons echt voelen dat we voor niets gebeld hadden en we overdreven. Eerst wilden ze mij zelfs niet meenemen. Toen we vertrokken lieten ze mij alleen de trap afgaan zonder begeleiding, ook al was ik nog steeds duizelig. Ze gingen gewoon een stuk achter mij de trap af. In de spoed deden ze ook heel nederig over mij.Mijn dochter vroeg zich zelfs af of ze de ziekenwagen wel had moeten bellen. Ook de buurjongen van mijn ouders (die mijn mama tot hier gebracht had) vond dit echt niet kunnen.Ik hoop vooral dat ze dit niet bij iedereen doen, want je belt echt niet voor je plezier een ziekenwagen.Ik heb hen een e-mail gestuurd op 3/6/2019, nadat ik het factuur ontvangen had, en heb hier nog steeds geen antwoord of verontschuldiging op gekregen.Vriendelijke groeten,Tessa Eestermans

Beste, Ik ontving een brief van worldline waarin ze mij vertellen dat mijn Visa kaart geblokkeerd is wegens een onregelmatig gedragspatroon dat mogelijk frauduleus is. Ze geven een telefoonnr. op en een snelcode , ik heb een uur naar een muziekje geluisterd . Dan heb ik hun gewoon telefoonnr. gebeld en ze gingen me doorverbinden met de fraudedienst , weer een muziekje en plots niets meer. Ik ben mindervalide en gebruik mijn kaart veel om online te bestellen. Graag een afschrift van de volgens hen fraude , zodat ik kan zien of er werkelijk fraude is . In dat geval een terugbetaling van de bedragen die ten onrechte van mijn rekening zijn afgehaald . Met oprechte groeten Irene

Mijn verhaal ga als volgtEerst kwam er iemand van batibouwplus voor site en op platform batibouw te zitten.Geklonk allemaal ok. Maar niks was minder waar. Ik kreeg incl de enigste in mijn omgeving te zijn die bij hun zat.Dus ik wou dan stoppen omdat het niet correct ben behandeld.Dan komt er iemand van click plus. En ik zei Dat ik van concept batibouw plus wou af zij.Want ze hadden ook al klachten gehoord, dat ze foute informatie naar de klanten gaven.Ik wou enkel nog maar een site.Dat ging in orde komen zei hij.Ik moest een papier tekenen voor dat.En dan zeiden ze u kan 5 rechtstreekse offerte binnen halen. Maar later was er een probleem dat niet goed was van moederbedrijf.Dus kwamen ze in januari terug.Ik moest dus nog eens ondertekenen. Ik vond die informatie interessant van die 5 offertes voor mij alleen. Ik wou dat alleen.Ik werd onder druk gezet. Ik voelde me bedreigd. Later krijg ik facturen in een maand voor meer dan €260 voor zo gezegd de eerste te staan op internet. Ik stuurde mails, dat het niet klopte. Geen antwoorden terug krijgen.Terug contact gezocht met die persoon, die bij mij thuis gekomen is. Blijkt dat zijn gsm nummer aan iemand anders is gegeven. Email ook geen reactie.Dus laat je niet gebruiken door click plus of batibouw of proximedia.Zeker niet thuis laten komen, want ze zetten je onderdruk

Beste, Ik besteld op 08/06/2019 7 tickets voor de voorstelling van de musical 40-45 door studio 100 in puurs. deze tickets waren voor de voorstelling van de musical op 16/05/2020. Maar net na de bestelling kwam ik tot de constatie dat mijn 2 oudste zonen op die dag net hun communie doen. Heb toen onmiddelijk een mail gestuurd met de vraag of ik die 7 tickets kon verplaatsen naar de week ervoor op 09/05/2020 om 17:00 . als ik via site keek zijn er die dag nog heel wat plaatsen vrij.Antwoord die ik kreeg was de volgende:Dag Nico,Helaas is het niet mogelijk om aangekochte tickets om te ruilen of te annuleren. Dat staat ook zo vermeld op de website bij je aankoop.Je kan er misschien iemand uit je omgeving een plezier mee doen?Met vriendelijke groet,Sara (MT)Spektakel-musical 40-45E: info@40-45.live / W: 40-45.livehttp://www.studio100.tv/disclaimer/ Studio 100 NV is enkel gebonden voor zover de toezegging in deze email bevestigd wordt door een geldig ondertekende overeenkomst door de bevoegde personen. This email does not create any binding commitment on behalf of Studio 100 NV, unless the commitment in this email is confirmed in a physically executed agreement signed by a competent signatory.Kan dit zomaar?Dit betekent dat ik nu de tickets opnieuw moet proberen te verkopen om mijn geld terug te krijgen en dat ik nieuwe tickets moet kopen voor een andere voorstelling.Kunnen jullie me zeggen wat ik hiermee kan doen?

Op 27 mei jl ben ik lid geworden van Testaankoop. Testaankoop adverteert met een welkomsgeschenk wanner iemand lid wordt van Testaankoop zie https://geschenk-aanbod.test-aankoop.be/2019/index-bol.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=seq_2019_2euros2months&utm_content=adwords_2e&codeprom=SEQ3019G&codecoupon=8066&gclid=EAIaIQobChMIsbLO9Kjh4gIVTuWaCh3RwwiREAAYASAAEgLPgvD_BwE#!/subscriptionVandaag had ik contact met de klantendienst van Testaankoop. Zij gaven aan dat ik pas recht heb op de geschenken Nadat ik de 2e termijnbetaling heb gedaan. Echter dit is niet overeenkomstig de advertentie. In de advertentie staat toch duidelijk vermeld dat je bij het aanvaarden van een proefabonnement van 2 maanden je recht hebt op een geschenkbon van 30 euro voor Bol.com en een tablet. Ik wil dan ook graag dat Testaankoop zich aan haar belofte houdt zoals in de betreffende advertentie vermeld staat.bijvoorbaat dank.JValkenburg

ik wacht al 5 dagen op enige reacties voor aanvraag factuur voor mijn abonnement!!hang nu ook al méér dan 12 minuten aan jullie servicelijn ...

Beste, Ik had een gratis probeer box voor hello fresh gekregen via een vriendin. Op het kaartje stond dat ik me enkel moest inloggen op de site en dat ik dan de box zou ontvangen. Dat deed ik dus, stond ook op dat ik een betaal methode moest opgeven maar dat me niks aangerekend zou worden. Beetje raar voor een gratis box maar goed. Een week later krijg ik plots uit het niks een sms dat er een volgende box onderweg is naar mij. Dat terwijl ik helemaal geen 2de box besteld heb. Ik nam contact met ze op en ze bleven maar zeggen dat ze niks voor me konden doen omdat ik de box zogezegd al besteld heb. Ze bleven er maar op hameren dat ze hem niet konden annuleren. Na lang discussiëren kwamen ze plots met een 50/50 voorstel en dat ze de box dan naar een voedselbank zouden sturen. Dus plots kon de box dus wel naar een andere bestemming gestuurd worden. Dit kon volgens hun eerst totaal niet. Ik ging er niet mee akkoord want ik wou helemaal niet voor iets betalen wat ik niet besteld heb. Ze dreigden dat ik sowieso moest betalen ook al nam ik de box niet eens in ontvangst. Ik kon dus geen kant meer op. Als je je aanmeld op hun site voor zo'n gratis box staat er nergens dat ze automatisch zonder dat je er iets van af weet of kiest, boxen blijven bestellen voor je en deze natuurlijk moet betalen. Ik vind dat ze eerlijk gezegd nogal serieus misbruik maken van de mensen.Dit alles is geleden van 16 april. Ik heb al meerdere organisaties gecontacteerd maar niks gehoord. Veel mensen zijn met allerlei klachten en gelijkaardige situaties over hello fresh naar me toe gekomen. Het internet staat er ook vol van.Ik had de box natuurlijk nog niet betaald en heb ook niks meer van hun gehoord tot eind vorige week. Toen zat er plots een brief in men brievenbus waarop stond laatste herinnering. Nochtans was dit de eerste keer dat ze terug contact met me hadden opgenomen. Wederom een sluw spel dat ze met je spelen. Plots heb ik dus nog maar een week om het bedrag te betalen anders sturen ze een deurwaarder en worden er serieuze kosten bij gerekend. Staat ook in die brief.Ik weet dat ze paypal accepteren (staat op hun site) dus ik wou het bedrag dan via paypal betalen zodat ik daar ook nog eens klacht kon indienen. Na contact met ze te hebben over paypal zeggen ze plots dat ik het bedrag enkel via overschrijving kan doen. En dus niet via paypal. Dus plots is dit ook niet meer mogelijk. Waarschijnlijk omdat ze weten dat ik daar anders klacht indien. Dus ze doen er letterlijk alles aan om je voor blok te zetten dat je betaald en je geld niet terug krijgt.Ik vindt het echt niet ok dat ik zo gedwongen en misleid wordt om te betalen voor iets wat ik helemaal niet besteld heb. Ik ga nu alsnog het bedrag moeten betalen omdat ik geen deurwaarder aan men deur wil. Maar ik zou het heel fijn vinden als jullie dit voor me kunnen oplossen en ik op 1 of andere manier men geld toch terug krijg

Ik heb op 13/04/2019 sneakers aangekocht via de site www.aliexpress.com .Het was mijn eerste aankoop op deze website en ik was me dan ook van geen enkel kwaad bewust dat ik hiermee iets verkeerd deed. Groot was mijn verbazing toen ik een brief van de douane kreeg dat ik namaak had gekocht en hiervoor een boete kreeg van 300 euro. De schoenen heb ook nooit ontvangen. Deze site verkoopt namaak die door de douane wordt tegen gehouden en waar de schuld en kosten dan ook nog bij de niets vermoedende koper wordt gelegd. Ik ben 60 euro kwijt aan schoenen die ook nooit heb ontvangen, en 300 euro aan een boete. Niets deed me vermoeden dat deze namaak waren, de eigenaars van de site zouden beboet moeten worden, niet de slachtoffers!

Residentie Greenfield, desbetreffende kmo 'Promobuild' is verantwoordelijk voor de geschillen huurders maar in dit geval ook voor problemen inzake 'loskomen van plint ' doordat het niet voldoende gekleefd is. De verantwoordelijke is bij regelmaat in de straat ter depanage en vertikt het eens vijf minuten te komen kijken hoe de plint is losgekomen van de muur. Ook het secretariaat neemt het probleem op maar laat niks meer van zich horen. Is dit naservice ? Ruim binnen de 10-jarige aansprakelijkheid.