Alle openbare klachten

BesteGisteren ontving ik volgende e-mail van Intrum, incassobureau:Geachte (ik wens mijn naam privé te laten), Wegens een betalingsachterstand heeft onze opdrachtgever BE-MOBILE NV - Mobile Parking & Ticketing uw dossier in behandeling gegeven aan Intrum. In de tabel onderaan deze mail vindt u meer informatie over de samenstelling van het openstaande bedrag. Momenteel bedraagt het openstaand saldo € 40,63. U kan direct en veilig online betalen via uw eigen online bankomgeving door op ‘Nu betalen’ te klikken en de verdere instructies van uw eigen bank op te volgen. Indien wij voor 27-02-2020 geen betaling van u hebben ontvangen, dan zullen wij verdere invorderingsmaatregelen nemen. De wettelijke intresten blijven verder lopen. Vragen Wij hebben voor u de meest voorkomende vragen verzameld die u kan terugvinden op uw persoonlijke CustomerWeb pagina. Mocht u nog bijkomende vragen hebben, kan u ons een online bericht sturen via deze pagina. U kan inloggen via bovenstaande knop. Wilt u liever een medewerker spreken? Neem dan telefonisch contact met ons op via 02/708 30 33. Onze medewerkers staan klaar om u te helpen van maandag tot en met vrijdag tussen 8u30 en 20u en zaterdag tussen 9u en 13u. Hoogachtend, Intrum Specificatie van de factuurFactuurnummer Bedrag Factuurdatum 10511307-006 € 2,37 05-06-201810511307-007 € 3,09 05-07-2018Schadebeding € 35,00 12-02-2020Intresten € 0,17 12-02-2020Betaald bedrag € 0,00 12-02-2020Totaal € 40,63 Deze factuur dateert van 2018. Ik heb geen herinneringen ontvangen. Niet via e-mail, niet via sms hoewel u mijn gsm nummer heeft.Graag een rechtzetting.

Beste,Ik vroeg om 3 effectenrekeningen samen te voegen tot 1 effectenrekening. Keytrade is zonder enige vraag/order overgegaan tot de verkoop van mijn effecten. Bij contact, via email, met Keytrade kreeg ik als antwoord dat ik zelf de aankoop van effecten had gedaan. Ongelooflijk maar waar.De 3 effectenrekeningen bij Keytrade zijn het gevolg van de overname van andere banken door Keytrade.Mijn vraag aan Keytrade is dus om de toestand te regulariseren zonder ook maar enig nadelig effect voor mij. De originele vraag was toch zeer eenvoudig een verhuis van effecten binnen Keytrade van de ene effecten rekening naar een andere, dwz. geen verkoop enkel een move...Bedankt om dit uit te klaren en op te lossen.

Ik heb een spaarrekening bij Medirect bank.Ik heb een appartement aangekocht in De Haan, ondanks ik voldoe aan de voorwaarden door de Bank gesteld, weigeren ze het geld vrij te geven. de voorwaarde was een kopie te ontvangen van de aankoopakte van de Notaris, waaraan ik voldaan heb, ze zouden de gelden dan 4 werkdagen nadien vrij geven. als je hun contacteert per mail, of telefonisch weigeren ze enige uitleg te geven waarom de gelden niet vrij gegeven worden.Je kunt natuurlijk niet argumenteren als je geen antwoord krijgt. ik moet de gelden Dinsdag 11/02/2020 ten laatste overmaken aan de notaris.Kunnen jullie dringend contact opnemen met de bank.Bedankt voor jullie tussenkomst , hun telefoonnummer 025180000

Beste,Per 01/01/2020 ging ik met pensioen en mijn werkgever bracht Allianz hierover op de hoogte per 20/12/2019. Niettegenstaande mijn diverse telefoontjes, mocht ik tot op heden nog niet de minste reactie ontvangen ….

op 19/08/2019 werd ik slachtoffer van internetfraude zie scanned document.in bijlage stuur ik een detail van de gestolen gelden en de aangifte bij de politie.dank bij voorbaat om me te helpen en de klacht grondig te onderzoekengino vanhee0473 49 28 79dit is mijn verhaal:OP 20 AUG WERD IK OPGEBELD DOOR PETER DOBBELAERE ,AGENT CRELAN JABBEKE, DAT MIJN KAART GEBLOKKEERD WAS OMWILLE VAN FRAUDULEUZE TRANSACTIES.IK WAS IN ITALIE, EN NAAR HUIS KOMEN ZOU ER TOCH NIETS AAN VERANDEREN ZO ZEI HIJ.IK MOEST WEL NAAR DE POLITIE BIJ TERUGKOMST OM AANGIFTE TE DOEN...DAT HEB IK DAN GEDAAN...IK BEN ZEKER DAT IK GEEN EMAIL AANGEKLIKT HEB MAAR DAT MIJN BANKGEGEVENS GESTOLEN ZIJN BIJ DE OVERGANG VAN 'CRELAN-ONLINE' NAAR HET NIEUWE PLATFORM 'mycrelan'EEN OVERZICHT UIT CHROME GESCHIEDENIS, WAARUIT MOEST BLIJKEN DAT IK GEEN FOUT GEMAAKT HEB DENK IK, WERD OVERGEMAAKT AAN HET KANTOOR MAANDAG 17 SEPT BEN IK NAAR MIJN AGENT GESTAPT OM HEM AAN TE MANEN TOT ACTIE, IK WILDE WETEN HOE DE HET NU STAAT WANT IK kon ER NIET MEER VAN SLAPEN EN EEN DEPRESSIE DREIGT.DINDAG 17 SEPT KREEG IK AL EEN REACTIE VAN DE AGENT MET EEN OVERZICHT EN DE BESLISSING DAT DE GELDEN NIET ZULLEN VERGOED WORDEN OMDAT IK, VOLGENS DE BANK, MIJN GEGEVENS ZELF DOORGEGEVEN HEB.DE GELDEN WERDEN EERST GEWOON VAN MIJN REKENING OVERGESCHREVEN, DAN WERD EEN AANTAL KEER GELD OP MIJN REKENING GEZET VAN 'DE STADHUISSPAARDERS' EEN FEITELIJKE VERENIGING WAAR IK VOLMACHT OP HEB MAAR WAAR WE NORMAAL MET 3 MOETEN ZIJN OM GELD AF TE HALEN?!ik heb al een aantal pogingen gedaan om de details van de spaarrekening van de 'stadhuisspaarders' te bemachtigen maar vang telkens bot.ook naar de vraag met de bewijzen dat het om een fout van mij gaat blijft onbeantwoord...tot op heden ben ik nog 11.039,93Euro kwijthet bankwezen is er enkel in geslaagd om 10 803.76 Euro te recuperen van de personen naar wie de gelden overgemaakt werden.

beste,Wegens geen reactie op rechtstreekse e-mails en via de intrum site doe ik mijn beklag hier. Jullie sturen ons een herinnering van een factuur, vanuit ergens in juli 2019. een bedrag van 15,67€. Wij zijn er 100% van overtuigd deze factuur nooit ontvangen te hebben. anders was deze uiteraard meteen betaald.Tevens voegen jullie hier eene schadekost aan van 60€ zonder wij hier om vragen.Dit gaat een stap te ver. Het gebeurt vaak dat onze post ergens anders terecht komt maar dan zouden onze buren dit melden.Het initieele bedrag is overgeschreven op jullie rekening nr.Graag een reactie op ons schrijven en wat begrip/samenwerking.dank

Beste, Ik heb een brief ontvangen van een incasso bureau i.v.m.een openstaande schuld bij firma FCR Media Belgium NV ( voorheen Truvo), waarvan ik geen weet heb, dit gaat over zo gezegde factuur van 12 jaar ( 01/08/2008) geleden. Ik heb hierover 12 jaar lang niets van vernomen, zelfs niet getekend.Vrgr,Van der Wee Jan

Wij zijn al meer dan 10 jaar klant, maar vorig jaar zijn we door omstandigheden ns vergeten te betalen. Nooit gebeld of brief van schorsing gezien. Maar op 4 sept, moest ik onder het mes voor de knie. Daar hoorde ik dat er iets mis was met DKV. Na operatie en contact met makelaar, bleek dat we geschorst waren omwille van een late betaling... Ze wilden niet vergoeden, alhoewel we de dag erna, direct alles betaald hadden. Nadat mijn makelaar zei dat ze een commerciele geste gingen doen, was ik gerust. Totdat ik onlangs mijn kosten binnengaf... Antwoord, geen opname gelinkt aan de kosten.. Makelaar meldde me dat ze weigerde de kosten te vergoeden. Na 10 jaar klant, steeds correcte betaling , al meer dan 30 000 € aan premie, krijg je dit deksel op je neus, en ze weigeren categoriek om iets te vergoeden... Dit tovert een zeer groene DKV lach op je gezicht.. binnengeraken via telefoon, forget it, service forget it... Kassa kassa, yes

Beste Ik heb een huurwaarborg online geopend in de homebank van KBC eind december. Op 22 januari verbreekt de verhuurder het contract. Ik wens hiervoor de vrijgave van de gestorte waarborg, maar KBC weigert dit omdat zij niet in het bezit zijn van een ondertekend huurcontract, de handtekening verhuurder ontbreekt op het contract, ook op datgene ik in mijn bezit heb, omdat ze deze handtekening willen vergelijken met de handtekening van de vrijgave borg. Maar de KBC moest van in het begin gecontroleerd hebben of er een ondertekend contract was van beide partijen vooraleer het geld vast te zetten. Ik wil hieromtrent een oplossing zonder het vredegerecht en deurwaarder in te schakelen. Want als ik dit moet doen voor de vrijgave, ga ik ook naar KBC toe verdere stappen ondernemen omdat zij niet wettelijk correct gehandeld hebben.

Beste, op 27 mei 2019 sloot ik bij u een BA verzekering af dat zou ingaan op 1januari 2020, vervaldatum contract bij oude maatschappij. Dit was naar aanleiding van uw PROMO actie met 10% korting, DEZELFDE ACTIE DIE U NU VOERT NAV HET AUTOSALON !Op 9 januari 2020 belde ik naar Ann Franceus, die mijn dossier beheert, met de vraag hoe het kwam dat ik nog GEEN FACTUUR en GROENE KAART ontvangen had. Zij zei dat die factuur wel in mijn SPAM box zal zitten (HIJ ZAT NIET IN MIJN SPAM BOX !) en ze mailde deze factuur met datum 2/12/2019 opnieuw door. Ze beloofde daarbij om me een voorlopige Groene Kaart van 30 dagen op te sturen. Deze kaart heb ik NOOIT ontvangen.Op 15/1/2020 betaalde ik het volledig verzekeringsbedrag voor het ganse jaar. Deze betaling heeft Touring op 17/1/2020 ontvangen: hun bankrekening nr. en referentie nr waren beide KORREKT vermeld. In plaats van de Groene Kaart op te sturen, kreeg ik op 17/1/2020 van Touring een bericht van WANBETALING 1e HERINNERING. Daarbij mailden ze me weer hun factuur, die dit maal gedateerd werd op 1/1/2020. Hierbij lieten ze me vriendelijk weten dat ik NIETS moet doen als mijn betaling hun herinnering zou kruisen. Het is vandaag 21/1/2020 en ik heb nog steeds niet mijn Groene Kaart. Over 10 dagen val ik niet meer onder de wettelijke bescherming van mijn oude verzekeringsmaatschappij.Het is SCHANDALIG al die leugens om zich van hun verplichting te ontdoen. Waarschijnlijk hebben ze een vergissing begaan in hun berekening van de premie. Al die verzekeringsmaatschappijen verdienen handen vol geld. Die 20 - 30 Euro te weinig daarvan zal Touring natuurlijk failliet gaan.Hopelijk wilt de Juridische Dienst van Test Aankoop bemiddelen in deze zaak. Ik bezit alle schriftelijke bewijzen.Bij voorbaat dank.