Alle openbare klachten

Beste,Ik sloot eind augustus een energiecontract af met Luminus,de comfy formule.(vast tarief)Enkele geleden kreeg ik een belachelijk hoge afrekening aan voor de periode van 29/8/22 tot 30/04/23 zou ik in totaal voor gas maar liefst 8086euro moeten betalen?Men zou ook mijn voorschotfactuur aangepast hebben voor gas vanaf volgende maand.Naar hun berekening zou ik voortaan maar liefst 992 euro per maand moeten betalen,en dit enkel voor gas??? Ik heb net een simulatie gedaan op hun website voor de Comfy formule en hun geschatte verbruik ingegeven. Ik kom op een heel ander bedrag uit,namelijk 275 euro per maand voor gas!!.Is dit dan bedrieglijke reclame??Ik ben in elk geval niet van plan om dit te betalen en het hierbij te laten.Daariomù dat ik klacht wil indienen tegen Luminus.Ik heb reeds een mail naar de kmlachtendienst van Luminus gestuurd hiervoor. Ik wacht nog op antwoord.Het is door zulke simulatie dat ik overgestapt ben vorig jaarIk zou ook germiddeld 420 Kwh meer verbruiken op een periode van zelfs 2 maanden minder dan de voorbije jaren?Ook wat betreft elektriciteit heb ik mijn bedenkingen: Ik zou voor dezelfde periode als hierboven vermeld voor gas 3902 euro moeten betalen. IK heb uitgerekend,ad hand van de vermelde tarieven en meterstanden, en ik kom op 1887 euro uit??Zij stellen een voorschotfactuur voor van 306 euro per maand.MAW ik zou vanaf volgende maand maar liefst 1298 euro maandelijks aan Luminujs moeten betalen voor gas en elektriciteit??Dit lijkt me waanzin en ferm overdreven.Ik weiger dit dan ook zomaar te betalen en wil hiervoor klacht indienen

BesteSinds april 2023 zijn er onrechtmatige domicileringen uitgevoerd op mijn rekening.Ooit heeft Vandeborre bij de aankoop van een gsm ons deze verzekering aangeprezen. Deze is in de loop der jaren al verhoogd.Maar in april zijn er 6 afhoudingen gebeurd.: 3x 15,99 euro en 3x 69,99 euro. Telkens onder andere naam buy back- contract d'assurance- pack essentieel Sfam- buy back Sfam- pack essentieel.In mei is tot nu toe 3x 69,99euro en 5x 15,99 euro afgehouden!Woensdag mail gekregen van celside dat er iets verandert aan contract maar dat factuur ongewijzigd blijft. Ik heb reeds verschillende keren proberen bellen maar telkens melding dat hun lijnen volzet zijn en later terug te proberen. Ik zou graag mijn geld terug hebben en het contract stopzetten. Vrgr

Beste,Factuur 141220806100 werd mij op 12/10/2022 overgemaakt door Eneco. Dit betreft de jaarafrekening, waarbij ik een tegoed kreeg teruggestort ten bedrage van 727,18 euro (betaling ontvangen van Eneco op 19/10/2022).Een goed half jaar later, krijg ik op 11/05/2023 een annulatiefactuur voor bovengenoemde factuur doorgestuurd vanwege Eneco, met het verzoek het bedrag van 727,18 euro terug te storten. Er wordt geen enkele verduidelijking geboden door Eneco waarom ik dit bedrag terug verschuldigd ben aan hen.Het gaat hierbij over de verrekening van het daadwerkelijke verbruik ten opzichte van de reeds betaalde voorschotten, wat mij een positief tegoed oplevert en dus verschuldigd is door Eneco aan mij, en niet omgekeerd.Eneco heeft ondertussen het bovengenoemde bedrag verrekend met de positieve tegoeden die in mijn naam stonden via facturen 141011636582, 141011636584 en 141011636586.Echter kan ik niet akkoord gaan met deze werkwijze en wens ik (1) verduidelijking te bekomen vanuit Eneco inzake hun facturatieberekeningen en (2) het bedrag van 727,18 euro terug te bekomen.Ik wens te benadrukken dat dit over geen alleenstaand geval gaat, aangezien een gelijkaardige klacht bij Testaankoop geregistreerd staat sinds 28/10/2022 op naam van P.E..Graag wens ik zo spoedig mogelijk feedback te bekomen over deze kwestie.Dank bij voorbaat.

Goedemorgen Sinds 10 tal jaren met BMW te rijden moet er toch iets van mijn hart in 2017 een g30 520 diesel premium selection gekocht in oostmalle ging allemaal prima tot na enkele maanden problemen met adblue Binnen in de garage paar keer binnen geweest en gemaakt zijden ze Tot overmaat van ramp kwamen de problemen telkens weer maar ja dan was de garantie natuurlijk verlopenOmdat de kosten zo duur werden heb ik de problemen er laten afhalen via een tuningkit en hij reed weer zoals het moest kosten van 550 euroNu enkele weken geleden moest hij naar de garage Meesens Kalmhout voor een reparatie aan de wagen na een ongelukWat doen ze daar geven een update aan de wagen plus zetten ze een anti tuning kit op de computer van de auto Deze was niet gevraagd en stond ook op de papieren GEEN SOFTWARE OPDATE GEVEN Terwijl de auto ook niet meer in garantie is ...dat noem ik malafide praktijken Dit met opgelost worden ...Ik eis mijn mijngeld terug via BMW Want de auto is terug naar Maldegem gemoeten om het probleem met de computer optelossen kosten 300 euroMvg Thierry

Beste , vandaag geen Netflix te zien....!!!!??? foutmeldingen...ui-800-3 ???Netflix via combo telenet

Beste, Op 18/03 ging ik naar CARDOEN Antwerpen en bestelde /kocht meteen een Ford fiesta van 2018 - jong 2de hands met 58.000 km. Uiteindelijk na heel wat gedoe mocht ik hem afhalen op 29/03 (de afhaling duurde ook langer door jullie) 2 weken later kon ik al roeping doen op CARDOEN ASSISTANCE TOURING. De koppeling was volledig kapot. Hoe kan een koppeling kapot zijn op zo weinig kilometer ten eerste? En hoe kan het dat ik na 2 weken mijn auto moet laten takelen?Mijn auto die ik letterlijk 2 had nog niet eens. Auto werd gemaakt na veel gedoe. En raad eens 1 week later identiek hetzelfde. Weer de koppeling en ik moest hem weer laten takelen. Wat was er gebeurd de eerste keer konden jullie het niet fatsoenlijk doen en mijn auto moest dus weer hersteld worden. Nu 18/05 is er weer iets mis met de koppeling? - Het komt erop neer dat ik gewoon een kapotte auto heb gekregen hij is volledig NOK en jullie kunnen hem dus niet maken, jullie zijn oncapabel blijkbaar ervoor. Ik ben verplicht hem bij jullie te maken anders verlies ik me garantie, ik ben er zeker van dat bij een FORD garage onmiddelijk was gemaakt. Telefonisch word ik niet verder geholpen en elke mail communicatie word compleet genegeeerd. Jullie kunnen mijn auto niet maken, want nu is hij voor de 3de keer kapot en het enige wat jullie zeggen laat hem maar takelen. -> Ik wens zo snel mogelijk een plossing en tenminste een antwoord want Cardoen Antwerpen communiceren kunnen jullie niet. Ik wil een oplossing hiervoor!

Alle formulieren doorgestuurd voor het in orde maken van mijn dossier! Ben al jaren gesyndiceerd bij HVW Antwerpen, dus waarom elke keer terug formulieren invullen is mij een belachelijk idee. Dus heb recht op uitkering voor tijdelijke werkloosheid wegens economische redenen. Contact proberen op te nemen via mail en telefoon zonder resultaat, ongelooflijk!!Achterstand is van Maart en April. Nog altijd niets mogen ontvangen!!Waarschijnlijk weer te druk, onderbemand, blablabla….. altijd hetzelfde liedje!!

De rekening nummers van mij zoon Milan en lyna bourdain stop te wilen zeten en over te wilen brengen naar kbc als de bank het vraagt doen ze het niet mvgrt en dank de mama

Ik kreeg een voorstel van Testaankoop op 23 maart om lid te worden voor 2 maand aan €2. Ik zei mijn abonnement op op 1 mei (2 weken op voorhand zoals de man aan de telefoon zei) maar nu wordt ik nog een extra maand aangerekend omdat ze rekenen dat ik maart en april al lid was. Ze spreken over magazines in maart en een nieuwsbrief maar die heb ik bij mijn weten nooit ontvangen. Ik vind het ongehoord als je iemand op het einde van een maand lid maakt dat je die persoon nog een hele maand laat betalen. Ik dacht dat Testaankoop er juist was om deze malafide praktijken tegen te gaan, niet om goedgelovige burgers er in te luizen

beste, op 28/02/23 tekende ik een document na bespreking met jullie verkoper. Dit bleek achteraf een aannemingsovereenkomst voor levering en installatie van een warmtepompboiler. Ik dacht dat die een offerte was. Blijkbaar is het een bestelbon. In de kleine letters staat dat ik dit nog binnen de 14 dagen kon annuleren wat ik niet gedaan heb daar ik dacht dat het over een offerte ging.Op 10/05 heeft jullie firma mij telefonisch gecontacteerd voor een installatie datum. Groot was mijn verbazing daar ik mijn inziens bij jullie niks besteld heb. Ik heb jullie dit dan ook telefonisch medegedeeld. De persoon aan de lijn ging dit verder nakijken.Op 15/05/23 heb ik een aangetekend schrijven van jullie firma ontvangen waarin jullie mij 3 mogelijkheden laten 1) werken laten uitvoeren, 2) uitsel van de werken met 6 maanden mits betaling van een voorschotfactuur 3) annulatie van de werken mits betaling van 35% schadevergoeidng. Mijn keuze dien ik binnen de 14 dagen te melden.Op 17/05/23 heb ik naar jullie firma een mail verstuurd naar info@aqua-service.be gestuurd met, gezien het misverstand hierboven beschreven, een annulatie van de werken zonder annulatie kost.Ik wens deze bestelling en werken te annuleren zonder annulatiekost. De 35% annulatiekost staat niet vermeld in het aannemingsovereenkomst. Gelieve mij op de hoogte te houden van het verder verloop van mijn klacht.Bedankt