Alle openbare klachten

Fluvius heeft digitale meters geplaatst en heeft geconstateerd dat er in ons appartementsblok op het 1ste en 2 de verdiep een lek is van gas. heb dit gemeld aan de brandverzekering en die zeggen ons dat we daar niet voor verzekerd zijn. Daar we een dedectie opsporing moeten laten doen en laten herstellen spreek ik onze verzekering daar over aan. in de algemene voorwaarden staat '' Artikel 31-Reddings-en andere kosten - voortvloeiend uit dringende en redelijke maatregelen die de verzekerde uit eigen beweging heeft genomen om bij nakend gevaar schadegeval te voorkomen, of zodra het schadegeval ontstaat, de gevolgen ervan te voorkomen of beperken'' zijn we van mening dat dit daar onder valt.

Op 22 oktober 2021 was ik in de Switch winkel in Olen, bekeek een Apple Watch 7. De prijs was hoger dan op de Apple website, maar de verkoper overtuigde mij daar te bestellen omdat hij € 100 cashback kon aanbieden evenals € 90 voor mijn oude Apple Watch (zelfde prijs als op de Apple website). Ik heb op basis hiervan besteld. Mij is op het moment van de bestelling niets over het eventueel afwijken van dit cashback programma gezegd. Toen ik op de bon/ factuur keek, zag ik noch inruil, noch cashback vermeld - dit zou later komen, vertelde verkoper Glenn mij. Vreemd, maar goed.Bij het ophalen werd mij een hoger bedrag in rekening gebracht. De 'cashback' zou via bank worden afgerekend. Op basis hiervan heb ik mijn bankgegevens opgegeven. Na het afronden van alles kwam de verkoper - Jonas - met een nogal lang en complex document dat ik diende te ondertekenen om de cashback te kunnen ontvangen. Bij het bekijken van de details, bleek dat ik moest deelnemen aan een of ander plan, en dat - indien ik niet op een bepaalde datum zou opzeggen - dit plan mij maandelijks per domiciliering geld zou kosten. Niet echt de cashback die men gewoon is...Ik heb toen gevraagd om een klassieke 'cash back' (geld terug), wat men mij weigerde. Ik heb toen gevraagd mijn gegevens (bank nummer, etc) te willen verwijderen, en het contract (dat ik NIET had ondertekend) te willen vernietigen. Ik heb ook gezegd dat ik hier nog op terug zou komen (volle winkel), bij deze.Later op dezelfde ontving ik een email bericht van de firma CYRANABE, waarin stond dat ik een contract met hen digitaal had ondertekend. Absoluut niet. Meende deze naam te herkennen van het contract bij Switch, heb ook het nummer (050-930943) gebeld. Een dame van dit bedrijf vertelde mij dat er geen contract met mij was, en dat zij dit zou bevestigen per email. Ik heb gevraagd dit binnen 24 uur te doen - heb tot nu toe (5 dagen later) niets ontvangen.Mijn verzoek aan Switch is de € 100 cashback te willen honoreren (dwz mij de toegezegde € 100 te willen uitbetalen), aan Cyranabe is mij te willen bevestigen dat er - in tegenstelling tot wat er in hun email bericht staat - géén contract met mij is en dat mijn coordinaten/ gegevens volledig zijn geschrapt.Alvast dank voor uw confirmatie van deze zaken

Beste,in december 2020 is er fraude gepleegd met mijn mastercard deze heb ik doorgegeven aan Atos world bij deze heb ik een betwisting ingediend en vervolgens is het geld dat er is afgegaan terug gestort op mijn rekening nu na bijna een jaar zou ik toch nog het geld terug moeten betalen omdat ik een mail zou zijn vergeten te ondertekenen hebben waarom mij niet bellen ik en mijn vrouw hebben weinig kennis en ervaring met computer en zijn bang voor valse mails dus onbekende mails worden zelden geopend en worden snel verwijderd ik heb geprobeerd te bellen met Atos world na een uur in wacht te staan is het telefoonnummer gewoon afgesprongen ik gebeld naar kbc life deze persoon was zeer vriendelijk en behulpzaam ging zelf naar Atos world bellen heeft mij na een 20 minuten terug gebeld met de melding dat ik dus een document dat mij via mail is toegestuurd heb vergeten te onderteken en daarom toch zou moeten betalen meer dan 800 euro da je weet dat mijn vrouw en ik allebei ouder dan 50 jaar elke dag moeten gaan werken om toe te komen doet het pijn hopelijk kunnen jullie mij verder helpen de mail dat naar mij zou zijn toegestuurd via affidavit-belgium@worldline.com is voor ons een onbekend mailadres en dat waarschijnlijk in spam gekomen en verwijderd door mij vriendelijke groet, Ronny

ONTERRECHT VRAAGT RCI MIJ EEN ACHTERSTAL VAN 2018 TWV 79€IN DE DETAILS VAN HUN BOEKHOUDING MERK IK GEEN AANZUIVERING OP 25-10-2018 VAN MIJN BETALINGZIJ HEBBEN IN 2018 GEREKLAMEERD EN NU BEGINNEN ZIJ IN 2021 HETZELFDE TERUGZIJ MOETEN HUN CONTROLEPROCEDURE VERBETEREN

Beste,Op Jul 31, 2021, 8:56 PM voerde ik een betaling uit met Xoom, a PayPal Service. De betaling betrof een transactie van EUR 200,00. Op Aug 4, 2021, 10:02 AM kreeg mijn transactie de status 'Compleet'. Echter was het geld niet op de rekening van de bestemde gearriveerd. Ik diende daarop via Xoom een klacht in, waarop men EUR 1,49 terugbetaalde (de transactiekost bovenop de transactie). Het geld werd echter van mijn PayPal-rekening gehaald, waardoor deze in het rood kwam te staan, aangezien er niet genoeg geld op mijn eigen rekening stond. Na herhaaldelijk klacht in te dienen via de platformen van PayPal en Xoom, en na talloze gesprekken met beide customer services, heb ik contact opgenomen met de bank. Mijn bank heeft de betaling teruggevonden op een interne rekening, niet diegene van de juiste ontvanger, waarop ik hen heb opgedragen om de betaling terug te sturen naar Xoom. Dit werd gedaan het geld werd teruggestuurd naar een Xoomrekening in Estland. Hierop naw ik opnieuw contact op met Xoom en PayPal, nu met de duidelijke boodschap dat het geld terug bij hen was en met bewijs dat hun transactie fout is gelopen. Na meermaals contact op te nemen kreeg ik opeens een vordering van een incassobureau, Infoscore, dat mijn schuld (die dus eigenlijk niet bestaat) opvordert in naam van PayPal. Ik zou graag hebben dat deze schuld van EUR 200,00 eindelijk wordt kwijtgescholden door PayPal of Xoom, aangezien ik geen schuld heb sinds de verkeerde transactie terug op hun eigen rekeningen staat. Verder zou ik ook gecompenseerd willen worden voor de overlast van aanmaningen van het incassobureau, de uren tijd die ik kwijt ben aan het bellen met customer services, het schrijven van talloze e-mails, en telefoonrekeningen door het bellen met customer services na doorverbinding naar het buitenland.

De uitbetaling van de levensverzekering van overlijden op 7 januari 2020 is nog steeds niet gebeurd in november 2021.AXA Wilink JetteAttest van erfopvolging is al meer dan een jaar in het bezit van dat agentschap.

Overschrijving gedaan op 11/11 nog steeds niet op rekening. Ellenlange chats. Alhoewel de fout bij de ontvangende bank ligt, ontwijken zij alle verantwoordelijkheid. Het geld zit in niemandsland. Datum, rekening van waar het afkomstig is, etc... geen effect.

Eind mei/Begin juni neemt mijn zoon (21 jaar, 3 maand int leger) legertassen uit zijn autokoffer, en botst hierbij tegen de achterzijde van de motor van de buurman, die vervolgens van zijn staander valt op de linkerzijde. Mijn zoon zou de kosten vergoeden. Gevolg 2600€ kosten. Op het moment dat we het bestek zien, is dit niet haalbaar voor hem en te veel om zo te vergoeden. We doen aangifte bij de familiale verzekering ( de 1e X in ons ganse leven, ik ken de procedure niet)Ikzelf doe de aangifte voor mijn zoon, omdat hij ganse weken niet bereikbaar was.(saffraanberg, internaat)Ik geef aan dat hij van het leger kwam, tas tegen motor, motor gevallen, schade. In juni wordt de verklaring van mijn zoon afgenomen omtrent het gebeurde. In september pas, na aandringen bij verzekering komt expertise voor motor. Blijkt geen betwisting te zijn, enkel het bedrag tussenkomst zou 1600€. Geen probleem uiteraard, het is een oude motor, begrijpelijk. De buurman vertelde bij deze expertise: ’ onze buurjongen was aan het verhuizen met tassen en botste hiermee tegen motor Eindconclusie : 7 oktober AG: zoon verklaart naar het leger te zijn vertrokken en dan met tas tegen motor gebotst, buurman verklaart dat zoon aan het verhuizen was. Er zijn tegenstrijdigheden, dit wijst op fraude en dossier wordt afgesloten zonder tussenkomst. Ondertussen heb ik gebeld, gemaild enz...Na gesprek met m'n zoon blijkt wel degelijk dat hij na het ongeval naar leger vertrok ( ik herinnerde me dat hij was thuisgekomen, gang stond vol tassen was, die periode was rond verdwijning Jurgen conincx en dan moest hij in kazerne blijven, dan plots in spoed naar huis wegens evacuatie en eerlijk: ik wist het totaal niet meer waar hij vandaan kwam of naartoe reed, hoe stom het voor anderen blijkbaar klinkt)Conclusie AG: géén tussenkomst, tegenstrijdigheden, wijst op fraude. Woont de zoon überhaupt nog wel thuis want volgens buurman is hij verhuist. ( zoon is hier nog nooit weggeweest!)Dan moet AG mij eens uitleggen sedert wanneer en naar waar mijn zoon verhuisd is! Mijn zoon veroorzaakte de val met schade tot gevolg zoals hijzelf in juni correct verklaarde en hij valt onder onze verzekering .De expertise bevestigt dat schade gevolg is door val op linkerzijde. Ik ga totaal niet akkoord dat verzekering dossier afsluit door 'tegenstrijdigheden in de verklaringen ' ik noch de buurman waren erbij op het moment van de val.Dit voelt NOK vanwege de verzekering om dit 'standpunt ' in te nemen. De feiten van oorzaak en gevolg zijn duidelijk en al reed mijn zoon nadien naar de maan. Ik weet niet altijd vanwaar hij komt en gaat. Wat kan ik nog doen? Ik wil waar we recht op hebben. Ik wens die verzekering ook op te zeggen die ons als mogelijke fraudeurs ziet.

Beste,Ik wou daarnet via payconiq betalen met mijn Hello kaart tot mijn verbazing kreeg ik een melding dat de betaling geweigerd werd (ondanks ruim voldoende saldo). Ik meende dat dit een tijdelijk probleem met Payconiq was, en gebruikte vervolgens de integratie met Google Pay.Tot mijn verbazing werd deze transactie via mijn zakelijke rekening (andere bank) uitgevoerd i.p.v. via mijn standaard Hello Bank.Bij nader onderzoek bleek dat Google Pay aangaf dat m'n kaart geblokkeerd zou zijn (alhoewel ik dit niet gevraagd heb).De kaart heeft ook nog een ruime geldigheidsdatum (september 2022)Via de Hello app zie ik niks abnormaals, behalve dat ik een foutmelding krijg als ik naar m'n kaartdetails wil gaan.Hoe klantonvriendelijk is dit? Gelukkig had ik nog een alternatieve betaalmethode voor dringende zaken maar inmiddels kan ik dus niet meer aan m'n eigen geld??

Ik heb vandaag een onverwachte brief gekregen van de KBC dat ze mijn als klant gewoon buiten kieperen zonder enige reden en dat ze NIET verplicht zijn om een reden te geven.Ik ben altijd een trouwe klant geweest ZONDER SCHULDEN bij de bank of enig ander probleem....ik ben zwaar geschokeert en teleurgesteld.... ik ben persoonlijk naar de KBC in Oostende geweest en ze zeggen dat het al beslist is en dat alles stop gezet wordt zonder enige betwisting mogelijk, ik ben 3de generatie KBC-klant....zwaar ontchoogeld, vind ik een criminele daad!!