Alle openbare klachten

Via groepsofferte.be werden wij in september 2017 gecontacteerd door de firma Aquarex (ook gekend als zachtwater.be). Een opdringerige verkoper kwam bij ons langs om de firma en hun diensten aan te prijzen door onder andere facturen van klanten bij andere leveranciers boven te halen om daarmee te bewijzen dat het bij hun goedkoper was. Mede door het feit dat er naast de groepsaankoop korting ook een cashback-actie van Viessmann beloofd werd, beslisten we om onze waterverzachter toch bij hun aan te kopen. Onze alarmbellen hadden toen echter al moeten afgaan…De technieker die eind september ons toestel kwam plaatsen is om te beginnen al twee maal moeten terugkomen omdat het toestel bleef lekken aan de aansluiting. Toen enkele weken later de waterinstallatie van onze nieuwbouw gekeurd werd, bleek dat ook de afvoer van de waterverzachter niet correct aangesloten was en er dus een herkeuring moest gebeuren.Toen we dit probleem aankaartten bij Aquarex en hun voorstelden om de kosten van de herkeuring (135 Euro) op hun te verhalen, hadden ze het lef om dit op ons te steken aangezien wij maar moeten zeggen hadden dat er nog een keuring diende te gebeuren. Dan zouden ze de afvoer wél correct aangesloten hebben. Ze weigerden dus ook om de kosten van de herkeuring om hun te nemen, ook al waren zij hier volledig verantwoordelijk voor. Bovendien hadden wij ondertussen van Viessmann vernomen dat er bij hun helemaal geen sprake was van een cashback actie en dat ze daar niets over wisten. De weken nadien hebben wij vruchteloos geprobeerd om nog een reactie hierop van Aquarex te krijgen, maar al onze mails (zelfs naar de CEO) bleven wekenlang onbeantwoord. Het is pas toen we hun lieten weten dat we van plan waren een klacht in te dienen wegens misleidende verkoopsargumenten dat we ineens (een maand later) telefoon kregen om te zeggen dat zowel de cashback actie als de kosten van de herkeuring terugbetaald zouden worden. Tot op vandaag hebben we echter geen woord meer gehoord noch van de verkoper, de dienst na verkoop of de CEO van Aquarex. Op één mailtje na om (samengevat) te zeggen dat ze hun geen bal aantrekken van onze klachten en dat ze hun niet ‘bedreigd’ voelen. Onze intentie was nooit om hen te bedreigen, maar gewoon om tot een oplossing te komen.

Klantrekening: D010713065Toegangscode: KV3GZ7UQContractnummer: W003227075Hierboven mijn gegevens waar DE WATERGROEP . mij gerust kan op terugvinden. Ik ga niet in het kort maar volluit mijn verhaal uitschrijven want het zal de eerste keer zijn dat ik mijn verhaal volledig kwijt kan met tenminste een hoop dat er iemand op reageert, want ik geloof dat DE WATERGROEP geen personeel in dienst heeft of het personeel dat daar werkt heeft geen respect, enthousiasme of krijgen een aandeel op de diefstal!Voordat wij beginnen beste lezer wil ik graag dat jullie even gaan surfen google.be en type : Geen water verbruikt, maar toch een factuur! Lees eens wat er allemaal gaande is. En denk eens na over is DE WATERGROEP een MONOPOLIE of meer een bedrijf waar communisme heerst! geen alternatief! geen personeel dat reageert dus over een oplossing spreek ik nog niet eens. enigste wat ze kunnen doen is ookal je een mail, telefoon, aangetekende brief verstuur na enkele maanden opkomen met een aanmaning in de brievenbus met +15 euro kosten :). een reactie, oplossing, antwoord op uw vraag? Neen dat krijg je dus nietHierbij mijn verhaal! 1 jaar geleden kreeg ik een factuur van +/- 1600 euro (230m3 water) in mijn brievenbus. Raar, maar toch even bellen of er een fout is. Meteen kreeg ik een mevrouw aan de lijn van dat het juist is aan de hand van uw cijfer die ik doorgaf, maar zij kon er zelf ook niet in geloven en vroeg mij om samen te checken. De meterstanden werden toch correct doorgegeven, maar dat kon zij ook niet geloven. Zij vroeg mij of ik een zwembad had of ik een lekkage had. Het antwoord was neen. En gaf door dat met 2-en thuis ben. Ik werk mijn vrouw werkt en beide zitten samen de hele week in een avondopleiding, weekend vetrekken we uit op citytrips + 2 maanden was ik in het buitenland (wat ik allemaal kon voorleggen met alle bewijzen) Wat nooit is gevraagd. Dus het heeft geen belang voor DE WATERGROEP hoe of wat BETALEN MAAR!Hierop werd het gesprek beëindigd Hierop volgde na verschillende mail, telefoons en aangetekende brieven ( van mij naar DE WATERGROEP dus geen misverstand, want communiceren doen ze zeker niet!) Kreeg ik uiteindelijk een reactie dat er iemand van DE WATERGROEP zal langskomen. Deze keer was het wel gratis, want Iemand DE WATERGROEP . een fout begaat moet je +/- 300 euro betalen dat er iemand langskomt. Maar gelukkig moest het bij mij niet, tja ze dachten van 1600 euro wij willen al genoeg jatten.Uiteindelijk kwam er iemand lang! Hierbij de interessante stuk van het verhaal. Een meneer van DE WATERGROEP echt wel vriendelijk. Eerste keer een iemand die eens ging bekijken en luisteren. Maar veel moest ik al niet zeggen. Meneer heeft van boven tot onder geen lekkage kunnen terug vinden. Zwembad hadden wij ook niet :) op verdiep 1, Ik kreeg ook te horen dat ik ZEKER HET WATER NIET HEB GEBRUIK! Omdat als er 230m3 door een kraan of over verschillende kranen (toevallig 3 maar thuis) kalksporen zou achterlaten, maar die van mij waren proper. Lekkage kon ook niet volgens hem, want 230m3 op verdiep 1 waarvan mijn onderburen geen druppel van gezien hebben. Waarbij hij ook met een grapje kwam, het hele huis zou wegvaren met 230m3:). Maar indien ik nog altijd mijn meter wou laten testen dat ik 370 euro moest bijbetalen, maar deze niet moest doen want hij was zeker dat de meters zelden stuk gaan dat de cijfers mooi in één lijn waren...Maar toch goed om dit te horen, je bent gerust na enkele maanden stress. Uiteindelijk is er iemand langs geweest en zij heeft effectief niets terug gevonden en had mondeling en schriftelijk door dat er geen lekkage en gebruikssporen zijn. Hierop dacht ik dat er een oplossing zou komen, maar wat blijkt dat er geen lekkage is betekend voor hun blijkbaar gebruikt dus kreeg ik gewoon eenzelfde factuur zonder EENIG REACTIE in mijn brievenbus! Dus als ik wel een lekkage had was het beter? Dan zou ik eentje maken! Meneer zij duidelijk dat het niet gebruikt is uit uw sanitair! nier hier niet in uw leidingen. Dus geen lekkage betekent niet dat ik het hebt gebruikt, waarom stuur je een persoon als je hem toch niet gaat luisteren!!! Dus ik kan gewoon begrijpen dat hij is langskomen om mij te doen zwijgen, want de factuur moest betaald worden!Ok na weer vele telefoons, mails en kreeg ik gewoon een vermindering zomaar zonder enig reactie of reden een vermindering:) Uiteindelijk een bedrag van 1486 euro ipv 1600 euro :). Hierop kreeg ik ook de dreiging om het te betalen of wij schorsen uw waterlevering.NU IS MIJN VRAAG WIE IS DE WATERGROEP? EEN MONOPOLIE OF MEER DAN EEN MONOPOLIE!Ik kan gerust kiezen of ik de bus of de trein of met de auto ga! Dus NMBS is een Monopolie met alternatieven. Maar wie of wat heeft DE WATERGROEP de macht zodat zij beslissen en mensen kunnen dreigen! Sorry om het zo uit te spreken, maar wat bij fouten zoals mij! Wie gaan DE WATERGROEP . een woordje doen. Die gasten luisteren niet, begrijpen niet en weten of lezen van niets!https://www.hln.be/geld/economie/vlamingen-betalen-voor-hun-water-83-miljoen-te-veel~a7467ccd/http://deredactie.be/cm/vrtnieuws/binnenland/1.2917692http://www.standaard.be/cnt/dmf20170314_02778987https://nieuws.vtm.be/vtm-nieuws/binnenland/te-hoge-waterfactuur-voor-duizenden-mensenen nog veel meer, maar kon het niet terugvinden! HBVL 2000 gezinnen betalen te veel voor waterfactuur + een boer dat 4000 liter heeft gebruikt terwijl zijn lijn niet actief was en hij leefde in het buitenland Deze zijn ook niet meer terug te vinden. Verwijderd uit drang of ik weet het niet alles blijf en staat mooi op het website, maar toevallig dat weer niet.Maar toch terugkomend op mijn verhaal! Ik ging akkoord met het betalen van 123 euro per maand + 60 euro per maand dat ik extra betaalde zodat ik er gewoon van af ben, maar totdat in de zomer ik van alles begon te horen. Mijn buren die een factuur krijgt van +/- 8000 euro wat nadien wordt verlaagd naar 1900, zoals ik boven vermelde een boer dat 4000 liter water moet betalen terwijl de lijn afgesloten wat door door het maatschappij zelf. Ik heb tot nu toe +/- 1000 betaald en ben gestopt na alles wat ik rondom hoor! Nu is mijn vraag een meterstand dat +230 is verhoogd, maar een personeel van jullie dat duidelijk zelf via uw sanitair is niet gebruikt, via uw leidingen binnen en buitenhuis ook geen lekkage of gebruikssporen + ik zit op verdiep 1. Mag ik vragen waar het water is gegaan? Als zij mij kunnen bewijzen kijk jij hebt het gebruik dan betaal ik de resterende 500 euro meteen, maar indien deze niet kan bewezen worden dan vraag ik al het geld dat ik betaalde terug!En ik ben zeer duidelijk! Ik kreeg vandaag weer een brief / een dreiging na 4 maanden op een aangetekende brief die ik heb verzonden met geen reactie geen antwoordt gewoon een aanmaningsfactuur! De gast of gasten die met deze dossier bezig zijn zijn of niet enthousiast met hun werk, of krijgen commissie op diefstal of zijn gevoelloos of het zijn geen mensen, maar systemen die automatisch aanmaningen versturen zonder enig reactie, want zo onrechtvaardig kan niemand zijn!Hierbij verstuur ik dan deze verhaal via Test aankoop waar en hoe het zal belanden weet ik ook niet, want deze wordt naar DE WATERGROEP verzonden. Zijn zullen deze keer wel moeten antwoorden, maar dit schrijven als volgtJa gast wij zijn gekomen op controle er werd niet teruggevonden dus je moet betalen, wij hebben u al een vermindering van 110 euro gegeven. Hierop hebben wij u een aanmaning verzonden om te betalen of wij schorsen uw lijn. Indien u een controle wenst 370 euro betalen en komt er iemand langs (wat ik zeker niet ga doen, want jullie luisteren uw eigen personeel nog niet eens!) Er is al iemand langsgekomen ik vraag met af of jullie weten wat hier is onderzocht en genoteerd. Maar tjaMensen ik schrijf hier deze gewoon om het online te zetten, een oplossing verwacht ik al een jaar maar komt niet dus veel zal er niet van komen. Maar ik ga doorzetten. Mijn lijn mogen zij schorsen! wij toch zelden thuis :) ik drink nooit uit mijn kraan (waterflessen) :) douchen e.d. kunnen wij gerust bij mijn ouders...Ik laat jullie nog water horen wat

Beste, op maandag 11/12 bestelde ik gas voor onze tank:Klantennummer: 022311000Naam: Van den EyndeAdres: Koningsstraat 71, weeldeBedrag: €504,33Percentage in de Tank: 0% !!! Aan de telefoon werd toen heel duidelijk gemaakt dat onze tank compleet leeg was en ze deze bestelling dus alstublieft zo snel mogelijk in orde konden maken. Het bedrag van €504,33 werd maandagochtend 11/12 omstreeks 13u50 ook onmiddellijk betaald en een bewijs hiervan werd verstuurd naar credit.be@antargaz.com. Donderdag heb ik opnieuw contact opgenomen met het bedrijf en werd me verteld dat gezien wij met een lege tank zaten, vrijdag of zaterdag zeker geleverd ging worden. Zaterdag heb ik geprobeerd om contact op te nemen met Antargaz maar kreeg geen gehoor. Zelfs niet via het contactnummer voor dringende technische problemen! Op het contactnummer kon ik ook doorschakelen naar de dienst met spoedlevering maar ook hier kreeg ik geen gehoor! Vandaag 18/12 heb ik onmiddellijk omstreeks 9u opnieuw contact opgenomen waarbij men eerst vroeg op hoeveel mijn tank dan wel niet stond. Wederom heb ik meegedeeld dat wij reeds sinds 11/12 (7 dagen!!!) met een lege tank zitten en dus geen verwarming en warm water ter beschikking hebben. Hij heeft me dan verteld dat hij dit als prioritair ging opgeven. Wat men uiteraard op 11/12 reeds had moeten doen... Ik heb gemeld dat ik liefst zo snel mogelijk teruggebeld zou worden als hij nieuws had over de leveringstijd. Aangezien dit weer niet kwam, heb ik daarnet opnieuw contact opgenomen met Antargaz (nadat ik 15min in wacht gestaan heb) en werd mij (op een heel onvriendelijke manier) verteld dat er weer niet geleverd zal worden vandaag maar dat we gepland staan voor morgen. Dit wil zeggen dat we dus in totaal 9 dagen in de koude zullen gezeten hebben, in deze verschrikkelijke weersomstandigheden (de temperatuur binnen is op de meeste plaatsen minder dan 10°C).

U heeft mij op op 12/09/17 bevestigd dat mijn voorschot van 150€ gestort was, voor verdere prijszetting voor samen aankoop van zonnepanelen te Schoten. Dit op uw vraag om het voorschot te storten.Op vrijdag 27/10/17 heeft de Dhr. Patrick Oorts, zaakvoerder van KTI-WTI, ter plaatse gezegd dat hij op dit dak geen zonnepanelen kan leggen. Hij is zelfs niet naar het zuidelijk deel van het dak gaan kijken. Op 2 meter binnen het hek hield hij het voor bekeken. Hij vroeg mij of ik 1 maal de 150€ had betaald, of 150€ voor elk van de 4 aangevraagde huizen. Ik melde hem dat het voor elk huis afzonderlijk gestort was. Hij zou het nodige doen om 150€ terug te laten storten.Ik heb dit nog steeds niet ontvangen.Uw antwoord (06/12/17), als dat de leverancier het verder zou opvolgen, is na 2 weken een loze belofte!Dit is nu 3 maanden dat ik u dat voorschot heb gestortDit de 8ste week, nadat Dhr. Oorts te kennen gaf dat hij de werken niet wenst uit te voeren.Dit is 2 weken dat ik weer zonder actie zit.Hierbij wenst ik u te meden, dat ik genoodzaakt zal worden om u in gebreken te stellen, voor het niet terug betalen van een borg, na weigering van uw aangestelde om verder te gaan met prijsofferte. Borg, die op uw vraag aan u gestort werd, waarvan u mij de bevestiging gaf.Ik denk wel dat de aanvaardbare tijd van antwoord van uw aangestelde, na 8 weken, stilaan overschreden is. Hij en u houden mij, door uw stilzwijgen, gegijzeld, om verder te gaan met andere leveranciers. Deze vorm van oneerlijke concurrentie wil ik verder aanklagen.Ik aanvaard niet dat u de bal verder doorspeelt naar KTI-WTI Ik heb met u een overeenkomst, waar uw aangestelde bewezen heeft dat hij mij de gevraagde diensten weigert. Ik kan niet anders dan ervan uitgaan, dat u, als organisator, heeft gezorgd dat u een kopie krijgt, van hun communicatie naar ons vooral als zich problemen voordoen.U bent voor mij hierin de verantwoordelijke, u vroeg het voorschot en kreeg het.

Geachte,Heden ontving in een correctiefactuur met laadbeurten sinds 26/10/2016. Van deze laadbeurten kreeg ik nooit een factuur, een correctiefactuur lijkt me dan ook eigenaardig.Ik ben niet akkoord met deze factuur en protesteer ze dan ook. De prijzen bij deze laadpalen werden niet gecommuniceerd naar mij. Ook nu zijn ze nog niet te zien op de laadpalen en ook niet op de website. In mijn maandelijks overzicht stonden ze nooit vermeld. Ik was dus stellig in de overtuiging dat deze laadbeurten niet betalend waren. Zo zijn er nog bij hotels, grootwarenhuizen, bedrijven en parkings. Nu met een retro-actieve factuur komen zonder dat er een duidelijke publicatie is van jullie prijzen is bovendien tegen de Economische wetgeving.Ik zal deze factuur dan ook niet betalen. Immers, indien ik in kennis was gesteld van de kostprijs laadde ik bij de gratis alternatieven.Ik verwacht een reactie van jullie voor 25/09/2017. Indien dit niet het geval is zal ik via het Ministerie van Economische Zaken een klacht neerleggen.Vriendelijke groeten,Johan Vleeshoouwers0475779059

Blijkbaar is het volgens Techem heel normaal dat je op 100 vierkante meter op 6 maand tijd 5000L mazoet verbruikt, een kostenkaartje van ongeveer 4500 euro Dit in samenzwering met de desbetreffende syndicus. Insinueringen in overvloed. Alles wat als tegendeel bewezen is, wordt volledig met de grond gelijk gemaakt.

Ik werd benaderd door deze firma om te veranderen van energieleverancier. na een hele uitleg en vergelijkingen zou Engie elektrabel de voordeligste zijn. Ik kreeg hier een mail en kon bevestigen. Voor de aardgas zou aan de hand van mijn jaarlijks verbruik het maandelijks voorschot 86 euro bedragen dus een jaarlijkse kost van 1032 euro.Na dit gecontroleerd te hebben op de website van Engie bleek dit idd te kloppen.Echter toen ik dit contract zelf uitrekende kwam ik op 113 euro voorschot per maand en dus 1350 euro per jaar! Een verschil dus van 300 euro bij dezelfde leverancier en contract afgesloten in dezelfde maand!dit ruikt dus naar oplichting omdat ze u laten uitschijnen een voordelig contract te geven, maar dit is dan toch niet het geval. Terwijl dit op de site van Engie dit wil zou kloppen. Ik denk dat deze bedrijven op commissie werken, dus ik denk denk dat Engie ook niet onschuldig is aan deze praktijken.

Ik heb op 05/11/2016 een nieuwe circulatiepomp laten plaatsten door een erkende installateur Guy peetroons te Tollembeek wat blijkt dat deze pomp defect is van 21/11/17 na mijn installateur op te bellen ben ik te weten gekomen van zijn technieker die langs is geweest voor de vaststelling dat mr peetroons op pensioen is. Ik heb dan contact opgenomen met DAB pumps voor mijn wettelijker garantie en die zei me dat ik een andere installateur moest zoeken die deze pompen verdeelt ik ben dan terecht gekomen bij firma Destrycker te Sint-Pieters-Leeuw deze firma komt op 28/11/17 de pomp vervangen, nu de pomp is in garantie maar wat met de werkuren hieraan verbonden deze verhaalt de firma Destrycker naar mij toe wat voor mij volkomen normaal is deze firma heeft deze niet geplaatst. Dus stuur ik een mailtje naar DAB met de verwittiging dat ik genoodzaakt ben deze factuur naar hun te sturen voor betaling. Ik heb net antwoord hierop gekregen alsvolgt :Een fabrikant staat echter enkel in voor de garantie op het product en dit na controle van het toestel. Het verhalen van andere kosten is niet aan de orde.Ik vindt dat ik hier niet mee kan akkoord gaan voor een circulatiepomp maar net een jaar oud.

Via de groepsaankoop had ik me ingeschreven voor het plaatsen van zonnepanelen. De firma IZEN kwam er als meest voordelige en kwalitatieve firma uit. Ik had een voorschot betaald van 150 euro en had met de firma een plaatsingsdatum afgesproken op woensdag 27 september2017. Bij de plaatsing meldde de technieker dat de omvormer niet in de Nederlandse taal kon geplaatst worden en in het Chinees bleef staan. Hij meldde dat dit euvel zo vlug mogelijk zou verholpen worden door ofwel een nieuwe te plaatsen ofwel het probleem uit te zoeken via de producent. Op 2 oktober kwam de keurder langs die mij meldde dat hij dit nog nooit had meegemaakt en al zeker 1000 den zonnepanelen had gekeurd. Ik nam meerdere malen telefonisch contact op met de firma IZEN. Zij beloofden mij steeds dat het probleem zo vlug mogelijk zou aangepakt worden. Op 20 oktober kreeg ik een mail waarin stond dat ik de factuur diende te betalen voor het plaatsen van de zonnepanelen. Ik stuurde hierop een mail terug met de melding dat ik graag eerst de taalinstelling van de omvormer in het Nederlands had gewild. Ze vonden dit niet kunnen en eisten dat ik reeds 90 procent van het factuurbedrag diende te betalen en de resterende 10 procent als de omvormer in orde zou zijn. Ik legde in mijn mail uit dat ik een plaatsing van zonnepanelen had besteld waarbij de omvormer ook werd ingesteld naar behoren en dat ik dus de factuur pas zou betalen nadat alles in orde is. Hierna heb ik nog tweemaal telefonisch contact opgenomen met de firma. Eerst heb ik 5 minuten aan de lijn moeten wachten om dan tenslotte te horen dat de medewerker bezet was. De dag erna heb ik terug gebeld naar de firma en ging er mij iemand zo spoedig mogelijk terug contacteren. Vrijdag 10 november heb ik tenslotte iemand aan de lijn gehad. Het kwam er dus op neer dat er nog steeds geen oplossing was voor de taalinstelling van de omvormer. De medewerker was heel onvriendelijk en heel grof aan de lijn. Toen ik vroeg om een nieuwe omvormer te komen plaatsen reageerde hij dat hij maandag meer zou weten van de producent. Vandaag op maandag13 november heb ik nogmaals een mail gestuurd naar de firma of er al nieuws was. Ik begrijp niet waarom het zo moeilijk is om ofwel de taalinstelling te wijzigen of om gewoon een nieuwe omvormer te komen plaatsen. Ik denk dat als de firma IZEN geen taal kan wijzigen in de omvormer er waarschijnlijk ook een onderliggend probleem is met deze omvormer. Kortom er werden zonnepanelen op mijn dak gelegd en waarbij er ook kabels werden gelegd waarbij er gaten in mijn gevel werden geboord, terwijl ik er dus geen gebruik kan van maken. De medewerker van IZEN meldde mij dat ik wel al energie kan opnemen via de zonnepanelen maar vandaag stelde ik vast dat ze de omvormer via een setup (op afstand) volledig hebben uitgeschakeld en dus ook gereset waardoor ik dus geen energie heb opgespaard.Het is dus nu al meer dan één maand en half dat de zonnepanelen geplaatst werden. En dat ik talloze mails heb verzonden en telefoons heb gepleegd om een oplossing te vinden terwijl er geen hulp wordt geboden en ik heel onvriendelijk word behandeld. Ik heb een volledig werkend zonnepanelensysteem besteld en wens dan ook dat dit volledig in orde is voordat ik overga tot betaling. Als het nu al moeilijk is om de omvormer juist in te stellen wat zou dat dan niet zijn als ik 90 procent zou betalen..dan zal ik nog langer mogen wachten om een oplossing te krijgen. Ik had graag gewenst dat de firma IZEN misschien met hulp van jullie meer inzet zou tonen en zo vlug mogelijk een nieuwe omvormer in de Nederlandse taal zou kunnen installeren zodat ik het volledige bedrag kan betalen en dat ik dit alles kan afsluiten.

Beste,Ik heb een nieuwe woonst gekocht en ga hier zeker nog 1,5 jaar in verbouwen, zonder er te wonen. Water staat enkel op voor een WC bezoek.Dit reeds gemeld bij online contact (eerste keer online vraag, 2de keer online aanvraag aansluiting, 3de keer gebeld omdat ik na 2 maanden nog niets ontvangen of gehoord had)Eerste factuur = 195,00.Meterstand na 2-3maand = 0,5m³ erbij. (30/07: 0719,066 / 18/10 0719,553)2x gebeld naar klantendienst, steeds op dezelfde aggresieve manier benadert, wat op zich een eerste reden voor klacht zou kunnen zijn.eerste keer (18/10) zonder meterstand, 2de keer (19/10) met foto van meterstand 18/10Voor een eerste keer in aanmerking te komen met dienst facturatie verschiet ik hier enorm van. Van de dienst aansluiting ben ik vriendelijk en correct onthaald en hij heeft me meteen antwoord op de vragen kunnen bieden.Eerste factuur kan volgens hen niet aangepast worden, minimale leegstand tarief is 50 euro per kwartaal?Stel dat ik (in slechtste geval) op einde van het jaar een €20 euro moet betalen (huur + 9-12 euro water).Dan heb ik 345 euro betaald, krijg dan €325 euro terug. Dus een 94.2% van het voorschot bij jullie in beheerPersoonlijk vind ik dit erg overdreven