Alle openbare klachten

Beste,Ik bestelde op 24 december een PS5 (over termijn 3-5 werkdagen). Na 2 weken had ik nog steeds niets ontvangen en ook geen communicatie vernomen. Ik heb dan maar besloten de bestelling te annuleren. Dit werd bevestigd na enkele dagen. Bovendien werd vermeld da ik contact moest opnemen als ik na 10 dagen het bedrag niet op m’n rekening had. Ondertussen zijn we weer meerdere weken verder en heb ik het geld nog steeds niet ontvangen. De communicatie verloopt zeer moeizaam. Ik heb 1 maal antwoord ontvangen op m’n mails om te vragen of ze een alternatief voorstel konden doen ipv terug betaling. Dat is niet de afspraak volgens de voorwaarden, die ik online kon vinden over annulatie.Groeten,Ben

Beste,Ik heb op 24 november bij deze leverancier een PlayStation 5 besteld. Ik heb na maanden wachten niets gekregen. Telkens kreeg ik te horen dat het 'volgende week' zou verzonden worden. Uiteindelijk heb ik besloten om het te laten crediteren. Ze hebben gezegd dat ze het zouden doen, en sindsdien heb ik geen enkel bericht meer gekregen van hen. Uiteraard nooit gecrediteerd geweest. Ik heb de PS5 nooit ontvangen, en de creditering ook niet. Dit is letterlijk diefstal.

Beste, Ik bestelde op 6/02/2024 via de site TI-84Shop een Xbox series X. Ik kreeg hiervan een bevestigingsmail en een factuur toegestuurd. De betaling is meteen van de rekening gegaan. Wanneer het pakket verzonden zou worden ging je een mail krijgen met de trackingcode (tot op heden nog niet ontvangen).Er werd vermeld in de mail dat het even kon duren voor het pakket werd verzonden, maar als er 7 dagen voorbij waren kon je een mail sturen voor meer info. Na 7 dagen heb ik een mail gestuurd om te vragen hoe het met de xbox zit. Hierop komt een automatisch antwoord dat er binnen 72u zou gereageerd worden (tot op heden nog steeds geen antwoord).

Beste,Zoals reeds via mail medegedeeld, graag dringende terugbetaling van de factuur. Het bedrag van 519.95 is betaald op 24 januari en nog niet terug betaald. Zoals door velen. Graag terug betaling om dit vlot af te handelen en niet zoals bij zovelen blijven rond de pot draaien.

Beste, ik bestelde op 16 januari 2023 een ps5 voor 499 euro bij ti-shop in nederland. Aangezien ze niet op tijd konde leveren had ik de aankoop geanulleerd. Ze hadden mij laten weten dat het geld binnen de 7 dagen terug op mijn rekening zou staan. Na enige whatsapp berichten, omdat ze niet te bereiken zijn via telefoon, houden ze mij gewoon aan het lijntje met automatische antwoorden. Ze betalen de 499 euro niet terug.

BesteOp 25/12/2023 had ik een bestelling bij TI-84hop geplaatst voor een playstation 5, volgens de site was deze nog op voorraad. Nadat de leveringstermijn verstreken was heb ik de site proberen te contacteren. Het bleek dus dat het product niet op voorraad was en ze niet konden leveren. Volgens hun zou het product de week erna terug leverbaar zijn, dit was weer niet het geval.Na 3 weken gewacht te hebben en talloze mails, heb ik mijn bestelling uiteindelijk kunnen annuleren. Dit heb ik van hun ook op mail ontvangen. Tot op heden heb ik nog geen restitutie mogen ontvangen, dit weer na enkele mails, dewelke niet beantwoord werden. Het bedrijf is amper te bereiken via mail, whatsapp of telefonisch.

Bestelling ORD143227 op 01/02/2024 van 2x Playstation 5 voor een totaalbedrag van €1.004,99 bij webshop TI-84 Shop (wat tevens een gesloten naam blijkt van een beschermde merknaam van Texas Instruments zonder toestemming) via https://www.ti-84shop.nl. Een uur na de bestelling, en dus jammer genoeg net te laat, las ik de oneindig slechte reviews over dit bedrijf op Google en reviewsites. Blijkt om oplichting te gaan waarbij mijnheer Balwantsingh Amarsingh, geboren op 21/05/1986 (= eigenaar van deze éénmanszaak) een spel speelt met zijn klanten. Hij stuurt zelden de bestelling op (3% van alle bestellingen), reageert niet meer en hoopt op slachtoffers die de hoop opgeven opdat hij het geld kan houden. Klanten die, net zoals ik, er daags na hun bestelling achterkomen dat het om een frauduleuze website gaat, stuurt hij een creditnota en begint dan het spel van 'tijd rekken' te spelen en al dan niet de terugbetaling door te voeren. Ik ontving op 02/02/2024 creditnota INV199344 en mijnheer Amarsingh deed vrijwillig afstand van de wettelijke terugbetalingstermijn van 14 dagen (heeft hij via whatsapp en als reactie op mijn slechte review op Tweakers bevestigd). Bij ACM (Autoriteit Consument & Markt) in NL bestaat een heel dossier over hem en werd er in nov 2023 een dwangsom van € 250.000 opgelegd inzake het niet-naleven van voorwaarden. Mijnheer Amarsingh reageert echter altijd snel op negatieve reviews die over hem worden achtergelaten op bv Google, Trustpilot, Tweakers, ... met loze beloftes inzake levering of terugbetaling. Hij rapporteert ook zélf de slechte reviews om deze eraf te laten halen en maakt zo dagelijks 10-tallen nieuwe slachtoffers.Er is in oktober 2023 zelfs een eigen Facebook groep over de shop opgericht door 2 gedupeerden, nl. 'Ti-84 shop en Gadgetfreakzz hulp'.Hier kunnen gedupeerden advies en de te volgen procedure krijgen en met lotgenoten praten. De groep telt vandaag al meer dan 400 leden/gedupeerden! Mijnheer handelt ook via zijn andere handelsnamen Gadgetfreakzz.nl, 2dehandsstudieboek.nl, grwinkel.nl, thatsvogue.nl, goedkoopstesmartphones.nl, cosmeticessentials.nl allemaal onder hetzelfde KvK-nummer 61022888 geregistreerd sinds 04/07/2014.Desondanks de dagelijkse klachtneerleggingen bij zowel de Belgische als de Nederlandse politie, het lopende dossier bij ACM dat dagelijks nieuwe klachten ontvangt en de vele incassobureaus die worden ingeschakeld door gedupeerden om hun geld te kunnen recupereren, kan mijnheer schaamteloos blijven doorgaan met deze praktijken en dagelijks nieuwe slachtoffers maken. Mede alsook omdat hij laatst veel geïnversteerd heeft in Google ads en searches waardoor hij meteen bovenaan de zoeklijst op Google komt wanneer men zoekt naar 'Playstation 5'. Programma's als 'BOOS' van Tim Hofman via Boos@bnnvara.nl en 'OPGELICHT' van Cees vd Spek werden ook vruchteloos betrokken. Ik verwijs tevens naar een verschenen krantenartikel in de Belgisch krant 'Het Nieuwsblad', verschenen op 21 juli 2023 om 10u18 'Webshop gaat lopen met spaarcentjes van Cibe (12) voor Playstation 5'. Via whatsapp op zijn nummers +31854013571 en +31629507486 en via e-mail op mailadressen info@ti-84shop.nl en amarsingh45@gmail.com reeds meermaals contact met hem opgenomen. Hij uit bedreigingen en maakt loze beloftes. Printscreens kunnen u bezorgd worden. Deze man moet gestopt worden voordat een faillissement zich opdringt en de gedupeerden niet meer terugbetaald kunnen worden! Uiteraard wacht ook ik nog op een terugbetaling van € 1.004,99 !!!

Heb bij jullie een ps5 maar jammer genoeg duurde dit te lang dus heb de bestelling geannuleerd. Maar krijg mijn geld niet terug. Kan ze momenteel niet aanraden,

Beste ik bestelde voor kesrtmis 2023 een PlayStation 5 bij Ti-84shop.nl en heb tot op de dag van vandaag (27-01-2024) nog steeds geen geld terug gezien. Ik heb reeds al aangifte gedaan bij de politie. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Beste, ik bestelde een playstation 5 disc edition + ea sport fc24 . Dit op de datum van 6 januari 2024. Er staat duidelijk op de site vermeld op voorraad en alle producten binnen de 24 uur verzenden. Tot op heden nog niets ontvangen. Waarna ik de bestelling geannuleerd heb en een terugbetaling heb gevraagd. Ook hier tot op heden nog niks gekregen.