Beste Evy,
Bedankt voor je bericht via Testaankoop.
We begrijpen dat het voor jou lijkt alsof wij studenten die een klacht indienen voorrang verlenen, maar ik wil je verzekeren dat wij elke aanvraag van een terugbetaling met zorg en volgens vaste procedures behandelen, ongeacht of er externe communicatie, zoals via Test Aankoop, plaatsvindt. Het moment van terugbetaling hing in dit geval voornamelijk samen met de interne afwikkeling van jouw dossier.
We behandelen al onze studenten op een gelijkwaardige en professionele manier en streven er altijd naar om hen zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Ik wens je nog een fijne avond toe!
Met vriendelijke groeten,
Freya
03 292 33 33
www.centrumvooravondonderwijs.be
De informatie verzonden in dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt, wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken maar de afzender direct te informeren door het bericht te retourneren en het daarna te verwijderen. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van de in de e-mail ontvangen informatie aan derden is niet toegestaan. Centrum Voor Avondonderwijs vzw staat niet in voor de juiste overbrenging van een verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst daarvan. Dit bericht is opgemaakt onder voorbehoud van alle recht en zonder enige nadelige erkentenis.
