Alle openbare klachten

Beste Ik klacht op Cheaptickets.be Ze moeten 276 euro terug ik ben aan wachten drie maanden tot nu niks Ik heb veel e-mails gekregen met informatie waar staat referentie nummer en bedrag maar geld was niet gestort Ik bel elke week en agent zegt me dezelfde informatie dus ik moet 48 uur wachten als geen geld gekomen moet ik met agent verbinden en zo is twee maanden Ik bel zij zegt wachten dan ik bel en dan wacht. Zij spelen gewoon met me Zij willen niks terug, trekken tijd gewoon Ik zal uw antwoord wachten Met vriendelijke groeten Olga Vlucht nummer: CBE-8091975 olgagafurova@yahoo.com

Beste, Er is reeds 3 maanden - zonder onze toestemming - een bedrag van telkens 34,99€ van onze rekening gegaan naar DAZN. Dit hebben wij echter gisteren (12/11) pas opgemerkt.. Op geen enkel moment is er van onzentwege een abonnement aangevraagd, laat staan een domiciliëring toegestaan. We hebben enkel een proefperiode van 1 week toegestaan, waarbij we 1€ hebben betaald en daarna, volgens voorgeschreven werkwijze, opgezegd. Wij hebben op dit moment dus ook GEEN abonnement lopen en kunnen het dan ook niet opzeggen. Zouden ook niet weten hoe en waar we dit moeten doen.. De communicatie met DAZN laat te wensen over. Wij vragen dan ook de terugbetaling van 3 keer 34,99€. Ondertussen hebben wij op aanraden van ING onze kaarten geblokkeerd zodat er geen bedrag meer kan worden afgehaald. Bij ontvangst van de nieuwe kaarten zal het rekeningnummer waarop gestort moet worden, worden doorgegeven.

Beste, Daar ik reeds regelmatig berichten kreeg van sportpartner heb ik na maanden besloten toch eens een kijkje te nemen op hun site en mij aan te sluiten voor de sportactiviteiten. Als alleenstaande vond ik het een toffe manier om kennis te maken met personen die dezelfde vrijetijdsinteresses hadden, dacht ik ! Wat liep het stroef van het ogenblik ik me had ingeschreven. Ik kreeg vragen vanuit het buitenland om te sporten ? ? ? Als er al iemand van de streek bij was sprong dit af op het moment er een serieuze afspraak werd gemaakt. Na al die tijd heb ik dus geen enkele persoon in life gezien en besloot dan ook mijn abonnement op te zeggen. De periode dat ik het op te zeggen had kreeg ik van Paypal de melding dat er op 4 november €59,70 van mijn rekening is gegaan ? zonder verwittigen , zonder ook maar 1 vorm van communicatie die er is geweest gedurende de afgelopen maanden. Vanaf het moment er betaald was niks meer van contact. Ik heb onmiddellijk de rekening geblokkeerd en ben mails beginnen schrijven naar sportpartner , nooit krijg je reactie terug. Blijkbaar heb je 1 maand de tijd om het betaalde geld terug te vragen als je annuleert maar zonder communicatie is dat moeilijk, verder lees ik ook dat de moment je jouw abonnement annuleert er geen contact meer kan zijn ? Ik heb het voorstel gedaan van het moment het geld terug op mijn rekening staat ik onmiddellijk annuleer, want als ik eerst annuleer heb ik totaal geen contact meer, geen enkele reactie terug. Toen ben ik beginnen googelen naar ervaringen en lees heel veel dezelfde feiten op Trust-up. Echt eens kijken op Trust-up naar alle negatieve ervaringen , ik ben blijkbaar niet alleen. Graag had ik jullie hulp in die zaak vooral ook als ik lees hoeveel personen reeds zijn in de val gelopen zijn van sportpartner. Vriendelijke groet en steeds beschikbaar voor eventuele verdere informatie, Rita.

Geachte mevrouw/heer, Op vrijdag 7/11/2025 ontving ik van u een brief met het verzoek tot betaling van het bedrag van 358,80 euro [no-reply.be@riverty.com 7 november 2025 13:52 “Vordering van PE Digital GmbH | Dossiernummer: 950000000354”]. Deze vordering betwist ik in zijn geheel. De vermeende vordering van deze firma is ongegrond omdat het lidgeld hoger was dan geïnformeerd, verlenging niet werd aangekondigd, de door u vernoemde voorafgaande herinneringen nooit tot bij mij zijn gekomen en bovenal de kans tot stopzetting onmogelijk blijkt wegens onder andere geen toegang te mogen krijgen op mijn profiel. Gelieve mij binnen de 15 dagen na ontvangst van dit schrijven schriftelijk te bevestigen dat u elke verdere invorderingsactie ten aanzien van mij definitief beëindigd hebt. Met vriendelijke groet,

Het bedrijf heeft ongevraagd 69€ van mijn bankrekening gehaald voor een zogezegd lidmaatschap. Ik ken het bedrijf niet en heb nooit om hun diensten verzocht. Op hun website en klantenservice wordt geen gehoor gegeven. Dit ruikt heel sterk naar fraude.

Geachte Op 8 september plaatste ik een bestelling bij u. Ik nam reeds verschillende malen contact op per mail om u te laten weten dat ik het aangekochte product nog steeds niet heb ontvangen. Ik wil bijgevolg ook afzien van het product en vroeg reeds om een terugbetaling. Tot op heden heb ik noch het product off een terugbetaling ontvangen. Bij deze eis ik nogmaals een terugbetaling.

Duidelijk zie je maar 2 abonnementen Ene is 24.99 De andere 34.99 Bij 34.99 staat erbij dat je kan bevriezen wanneer je maar wilt... later aje wil opzeggen komen ze ermee af dat ik toch 1 jaar moet verderbetalen!! Ben geen 1 keer geweest naar die fitness!!! Maar zo onduidelijk alles maken en ervoor zorgen datze toch hun oplichterij verder zetten en een heel jaar lang geld ontvangen van de mensen!! Echt schandalig!!! Ik ben geen 1 keer geweest en had expres de duurdere abonnement gekozen zodat ik kon annuleren. Ik betaal geen jaar verder aan die oplichters!!!!

Geachte, Hierbij dien ik een klacht in tegen de reisorganisatie "De Blauwe Vogel" wegens een ernstige schending van mijn privacy en vertrouwelijke briefwisseling. Tijdens mijn reis naar Jordanië heb ik vastgesteld dat mijn persoonlijke e-mail, gericht aan de reisorganisatie, zonder mijn toestemming is doorgestuurd naar derden. Concreet werd mijn bericht doorgestuurd van de organisatie naar reisleider Alice, vervolgens naar haar partner Cornelis, die de inhoud op zijn beurt liet lezen aan een andere persoon. Mijn naam en persoonlijke opmerkingen stonden duidelijk vermeld in deze e-mail. Door deze ongeoorloofde verspreiding ben ik publiekelijk geïdentificeerd, uitgelachen en in verlegenheid gebracht tijdens de reis. Zelfs na de reis werd ik door de reisleider gecontacteerd, wat voor mij de onaangename ervaring en het gevoel van inbreuk op mijn privacy nog heeft versterkt. Overtreding: Deze handelingen vormen naar mijn mening een duidelijke: Schending van de vertrouwelijke briefwisseling, beschermd door artikel 29 van de Belgische Grondwet en artikel 314bis van het Strafwetboek; Inbreuk op de GDPR-wetgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming), aangezien mijn persoonsgegevens zonder toestemming zijn gedeeld met derden. Gevolgen: Door deze nalatigheid en onzorgvuldige omgang met mijn correspondentie heb ik psychisch ongemak, stress en reputatieschade ervaren. Bovendien getuigt dit van een gebrek aan respect en professionaliteit binnen de organisatie, die blijkbaar onvoldoende waakt over de vertrouwelijkheid van klantcommunicatie. Mijn verzoek: Ik vraag Test-Aankoop om: Deze klacht formeel te registreren; De reisorganisatie aan te spreken over deze schending en hun interne procedures inzake privacy en vertrouwelijkheid te onderzoeken; Mij te adviseren over de mogelijkheid tot verdere stappen, waaronder het indienen van een klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit en/of gerechtelijke stappen. Bijlagen : Kopie van mijn oorspronkelijke e-mail aan de reisorganisatie De reactie(s) van de organisatie Kopie van e-mail van reisleider Alice Met vriendelijke groeten, Annelies Vervondel

In het verleden vele events volbracht met de heer Koen Hendrickx. Ik was verwittigd van diverse personen in de sector betreffende de zeer slechte betaling situaties en toch heb ik me na een tijdje laten beet nemen... - Hierdoor staan er tot op heden nog een heel aantal facturen open en bij contact met de Koen Hendrickx was er steeds een mooi verhaal dat nadien een grote leugen bleek te zijn... Een Jaws tussen de haaien van de showbizz, als hij bijt, doet het pijn...

Geachte mevrouw/heer, Op 23/12/2024 heb ik ticket(s) gekocht voor concert Metejoor dat doorging op 31/10/2025. Nu pas kom ik te weten dat u een doorverkoper bent en dat u een prijs toepast die meer is dan die van de officiële verkoper(s). Als ik dit had geweten, dan had ik de ticket(s) niet bij u gekocht. Ik wens daarom de terugbetaling van het verschil zijnde 196,24 euro (hetgeen betaald is) - 80,00 euro (2 x 40,00 euro waarde ticket) = 116,24 euro. Bij gebreke zal ik genoodzaakt zijn verdere stappen te ondernemen. Met vriendelijke groet, Manuel De Backer Bijlagen: • Kopie betalingsbewijs