Terug

Betaling niet terug

In behandeling Openbaar

CheapTickets.be

 Start een klacht

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

O. G.

Naar: CheapTickets.be

14/11/2025

Beste Ik klacht op Cheaptickets.be Ze moeten 276 euro terug ik ben aan wachten drie maanden tot nu niks Ik heb veel e-mails gekregen met informatie waar staat referentie nummer en bedrag maar geld was niet gestort Ik bel elke week en agent zegt me dezelfde informatie dus ik moet 48 uur wachten als geen geld gekomen moet ik met agent verbinden en zo is twee maanden Ik bel zij zegt wachten dan ik bel en dan wacht. Zij spelen gewoon met me Zij willen niks terug, trekken tijd gewoon Ik zal uw antwoord wachten Met vriendelijke groeten Olga Vlucht nummer: CBE-8091975 olgagafurova@yahoo.com

Berichten (1)

CheapTickets.be

Naar: O. G.

14/11/2025

Hallo Olga, Dank u voor uw e-mail. Op 12 november is het bewijs van de terugboeking aan je verstrekt: Het bedrag van €276,07 is op 3 oktober teruggestort. Wij verzoeken je vriendelijk contact op te nemen met je creditcardmaatschappij. Aan de hand van het ARN-nummer kunnen zij de betreffende transactie traceren. Met vriendelijke groet, CheapTickets nl Bertjan ---------------- The Original mail ------------------- Sender: klachten@test-aankoop.beklachten@test-aankoop.be Time: 2025-11-14 00:45 Recipient: complaints@travix.comcomplaints@travix.com Subject: [External]Betaling niet terug

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform