Alle openbare klachten

Beste, ik bestelde op 24 mei een aantal items waaronder de frequentieregelaar Aquaforte Vario iSaver 1100. Daarvoor contacteerde ik u w helpdesk voor compatibiliteit met mijn zwembadpomp. Deze is een veel gebruikt en populair merk (gegevens werden u in een mail verstrekt) en er werd bevestigd dat instalatie en compatibiliteit geen probleem zou zijn. Na levering kon ik adhv de handleiding niet aansluiten op mijn pomp en daarvoor heb ik meerdere mails naar u gestuurd zonder enig antwoord echter. Ik ben na opzoekwerk via internet er achter gekomen dat de door u geleverde frequentieregelaar NIET geschikt is voor een driefasig aansluiting (mijn pomp waarvan ik u de specs voorheen duidelijk doorgaf, op het label stata de driefasige aansluiting vermeld!). Ik heb teruggemaild en hulp gevraagd, ik heb naar uw klantendienst gebeld via het nummer vermeld op uw website maar daar krijg ik na een tijd wachten een automatisch antwoordapparaat dat het nummer niet in gebruik is. Ik stuurde mails naar info@zwembad.eu op 1, 6, 12, 21, 23 juni allen zonder antwoord, noch oplossing ik zit hier met een door u geleverd toestel waar ik niets mee kan doen! Kan er iemand reageren en mij een werkende oplossing voorstellen aub? We zitten intussen 1,5 maand verder....

Beste,Door heel wat problemen met mijn bestelde lounge van Exterio, onvolledig product geleverd, geen technieker beschikbaar voor de herstelling, stukken te kort bij levering, verkeerde stukken opgestuurd na 2de levering,…Nu had ik een omruiling gevraagd maar dit was ook niet meer mogelijk. Product uit voorraad…Ze beloofden me een compensatie van 130€. Ik vroeg voor een ophaling en mijn geld terug te krijgen. Dit was afgesproken om morgen 30/06. Nu bellen ze de dag voordien dat dit niet doorgaat. Ik had speciaal een dag verlof genomen. Nu mag ik volgende week een dag verlof extra nemen. En nu blijkt dat ik ook geen compensatie krijg. Echt verschrikkelijk met hun lose beloftes. Dit is geen manier van werken. Ik eis een volledige terugbetaling en mijn compensatie.

Beste, na 5 jaar vertonen de door jullie voorgestelde/geplaatste zonnepanelen fabricatiefouten, zoals reeds doorgemaild naar jullie met foto's. Jullie op zich schuiven het probleem door naar de fabrikant die op zijn beurt zijn handen ervan terug trekt.Op de panelen zijn duidelijk snail trails zichtbaar (tientallen) met hier en daar reeds doorgebrande cellen. Fabrikant beweerd dat deze geen kwaad kunnen.... dat is absurd alvast. Deze hebben alvast een verminderde opbrengst als gevolg tevens kan er op termijn volledige uitval van de desbetreffende panelen voorkomen.5 jaar terug tijdens bespreking installatie hebben jullie gegarandeerd dat jullie je klanten niet in de kou laten staan bij zulke problemen ook de reden dat ik met jullie in zee gegaan ben.Ik dring alvast aan op een oplossing er werd 20 jaar garantie geven.

Beste Ik heb gisteren een Serrano ham gekocht. Van Sol y mar in de Lidl heusden zolder. Toen hij de verpakking open deed rookt die niet naar de ham ,maar meer chemis iets heb stuk geproefd naar smaakte ook niet. Ik zou je willen vragen deze gewoon niet te verkopen onder de naam Serrano ham. Het beste is uit de rekken halen. Wil ik mijn geld terug nee ik wil een echte Serrano ham.

Beste,In oktober betaalde ik een voorschot van iets over de 1000 euro voor de afwerking van een achtergevel in spuitkurk. Na ongeveer 8 weken zouden de werken worden uitgevoerd. Sindsdien heb ik, ondanks verschillende mails naar twee mailadressen van bio-coat (MJ Projects b.v.), niets meer vernomen van het bedrijf. Ook telefonisch probeerde ik het bedrijf herhaaldelijk en met tussenpozen te bereiken. Dit was eveneens tevergeefs. In juni stuurde ik een aangetekende brief naar het postadres, maar die ligt nu onopgehaald op het postkantoor.

Beste, ik bestelde parasol die werd vrij vlug geleverd maar door post. Nl gewoon over tuinhek op grond geleverd met als gevolg beschadigt .bol.com reageert niet

BesteIk bestelde een trui bij JD Sports. Deze kwam bij mijn thuis aan. Aangezien de trui te groot was, ging ik die retour brengen in de winkel op De Meir in Antwerpen op 3 mei 2023. Tot heden hebben ze mijn Klarna betaling van deze bestelling niet geannuleerd, en zijn ze dat ook niet van plan om dat te doen, omdat ik zogezegd geen retourformulier bij had. Wat dus wel zo was. Ik heb hen er ook op geattendeerd dat ze dat op de camerabeelden kunnen terugzien. Reeds 3 keer in de winkel geweest en zeggen telkens dat ze de betaling gaan annuleren, maar doen dat uiteindelijk niet.

U misleidt potentiële klanten op uw website met bedriegelijke praktijken.Bij het aanduiden van mijn aankoop krijg ik de melding gratis verzending tot ik op de afrekenen pagina kom. Daar rekenen ze plots meer dan €5 verzendingskosten! (zie bijlagen) Uiteraard heb ik mijn aankoop onmiddellijk stopgezet. Niemand gaat naar eventuele leveringsvoorwaarden zoeken wanneer er bij de aankoop gratis verzending staat. Deze vermelding is duidelijk en niet interpreteerbaar!

Ik heb een pakje retour gestuurd maar geen terugbetaling ontvangen. En ik kan het bedrijf ook niet contacteren want er antwoord niemand op geen enkele manier.Ik heb hen op verschillende manieren proberen te contacteren.

Ik heb een pakje retour gestuurd maar geen terugbetaling ontvangen. En ik kan het bedrijf ook niet contacteren want er antwoord niemand op geen enkele manier.Ik heb hen op verschillende manieren proberen te contacteren.