Alle openbare klachten

Korte beschrijving van uw Hallo Het probleem is begonnen 2 nov ben ik naar hun website gegaan en kon je een cv maken Ik deed dit maar eigenlijk maar is voor tezien wa da was..en nu 15 nov kreeg ik een mail dat ik 30eu moest betalen dat ik een abonnement was aangegaan maar dat is niet zo ik heb dit onmiddellijk afgezegd en moest 15eu bij betalen voor stopzetting.  Verschillende mails gestuurd maar dat zijn eigenlijk computer mails dit is ni ok.het zijn rare antwoorden terug..er is ook geen telefoonnummer. Dat vind ik al bizar Mvg natascha 

1 artikel weigeren ze om terug te betalen terwijl het wel retour is gegaan. Dus een onjuist terugbetalingsbedrag. In bijlage zie je dan ook dat het nog altijd in verwerking staat. Ze beweren dat dit artikel niet retour is gegaan.

Beste, Op faceboek stellen ze het product voor als vervanging van een nieuw gebit. Maar ik krijg een ander product namelijk een tand overtrek. Ik vraag dan een retour voor het product terug te sturen, maar dat hebben ze niet. Ik krijg wel een adres in China voor het product terug te sturen, maal wel op mijn kosten. Daar het product 29,95 euro kost en terug sturen veel meer kost is dat niet van toepassing. Ik betrouw deze firma ook niet, en het adres in China ook niet. Dit lijkt mij oplichting Ik heb geen verdere gegevens van deze firma Suzia.nl Groeten

Geachte mevrouw/heer, Op 12 september betaalden wij u een voorschot van €750 voor de uitvoering van werken zoals beschreven in uw offerte 0114 Ik stel echter vast dat tot op heden, 18 november niets daarvan werd uitgevoerd en dat u onze mails daarover niet beantwoordt. Dit heeft geleid tot onze opzegging van het mondeling akkoord en de terugvordering van het voorschot van € 750. Daarom verzoek ik u onverwijld het voorschot terug te storten. Met vriendelijke groeten, Martin Reeskens Bijlage: uw offerte

8 december 2023 boeken we vliegtuigtickets van dusseldorf naar medan voor een bedrag van 4120,90€ (5 personen). Eind mei 2024 willen we inloggen op de app van Qatar en lukt dit niet. Meer info bij cheap tickets helpt ons niet verder. Uiteidenlijk krijgen we te horen van Qatar dat deze vlucht reeds geannuleerd is eind december 2023. Cheap tickets heeft ons niets laten weten. Wij hebben dan nieuwere, duurdere tickets moeten aankopen voor onze vlucht naar Medan. Ondanks een honderd tal mails naar cheap tickets en tientallen telefoons, hebben wij nog steeds ons bedrag van de geannuleerde vlucht naar medan niet teruggekregen. Qatar zegt dat we het geld van cheaptickets moeten ontvangen, omdat we bij hen geboekt hebben. Cheaptickets zegt dat ze nog steeds wachten op het geld van qatar en dat dit 8 à 12 weken kan duren na annulatie vlucht. (dus eind december 2023). We geraken geen stap verder.

Korte beschrijving van uw probleem Wij hebben met een groep van 10 vriendinnen gereserveerd voor verblijf 5 kamers inchecken op 9 november , wij hebben het bedrag van 892,60 euro overgeschreven naar Booking.com op datum van op 21 oktober. Via booking. com bleef onze reservatie geldig. Het hotel heeft de kamers echter geboekt voor andere gasten (die vermoedelijk langer bleven). Onze boeking is op gereserveerd blijven staan bij booking.com. Toen wij daar aankwamen bleek het hotel volzet en hebben we een nieuw logement moeten zoeken. OP 10 nov hebben we via booking, het geld teruggestort gekregen. Ik heb hotel Dune een negatieve beoordeling gegeven. Formele bevestiging van booking. com dat wij niet geannuleerd waren, het hotel heeft dit gedaan zonder ons medeweten. Ik ontving recent een mail met dreiging van het hotel als ik de negatieve beoordeling op booking niet verwijder. Graag jullie hulp. Met dank

Geachte mevrouw/heer, Op 12 november ll maak ik een boeking via eDreams voor het huren van een wagen. Hierin werd een volledig verzekering genomen op een kleine wagen. Ik ontvang het online document om verdere gegevens in te vullen zoals identiteitskaart en rijbewijs. Na deze procedure te doorlopen werd me een bevestigingsmail gestuurd met hoe ik de sleutels via een keybox snel kon afhalen. Ter plaatse aan de keybox lukte dit echter niet, en werd ik doorgestuurd naar het hoofdkantoor. Daar werd ik op de hoogte gebracht dat er nog een bedrag van meer dan 20€ diende betaald te worden. Na contact met uw kantoor in Ierland, na 32 min aan de lijn te hangen!! Was ik verplicht deze te betalen! Dit is onmogelijk als de sleutels kunnen afgehaald worden!! Ik ben meer dan een uur verloren met het wachten, heb 32 min naar Ierland gebeld uit Portugal, en ben vooral bedrogen door de onjuiste communicatie als consument: een boeking met taksen en alles volledig inbegrepen, waar de sleutels kunnen afgehaald worden, dan staat er geen kosten meer open!! Evenals de informatie dat ik een borg van 225€ moest betalen is onjuist. Ter plaatse bleek dit 282€ te zijn nogmaals een betaling van luchthaventax Ik voel me opgelicht. Heden ben ik nog in Portugal, Ik kan nog geen totale raming van de extra’s maken die me onterecht aangerekend werden. Ik vraag u daarom om binnen de 15 dagen het bedrag van 20,26euro op mijn bankrekening te willen betalen. Kaart waarmee de boeking werd uitgevoerd. Indien deze luchthaventaksen er een 2e keer afgaan, dan maak ik een nieuwe klacht op, dit is nog niet duidelijk vermits ik dit voertuig nog huur. Met vriendelijke groet, Bijlagen: Kopie voucher Document extra kosten bij GOLDCAR Document huur waar het normaal 225€ was en hier luchthavenkosten bijstaan en 282€ zijn!!

Beste, Ik heb vanmorgen 2 tickets van 't.w. classic in mijn winkelwagen gezet en wilde doorgaan naar betalen dit ging echter niet omdat ik een verzendmethode moest aanduiden dit ging ook niet met als gevolg dat ik mijn 2 tickets kwijt ben. Ik wil graag dat dit rechtgezet word. Ik kon nergens contact met jullie nemen ik werd constant rond de pot gedraaid zowel op internet als in de app. Hierop heb ik contact opgenomen met test aankoop. Vandaar nu mijn openbare klacht. Mijn wens is dat jullie ervoor zorgen dat ik toch 2 tickets van 133€ kan bemachtigen. Ze zaten degelijk in mijn winkelwagen .