Alle openbare klachten

Om de twee-drie dagen belt het nummer +3225423469 me op om niets te zeggen en in te haken. Dit verscheidene malen vlak na elkaar. Ik ben online gaan zoeken en dit nummer is gelinkt aan Test Aankoop. Ik heb Test Aankoop gebeld om hier melding van te maken. Andere klanten hebben al geklaagd ( https://www.test-aankoop.be/klagen/publieke-klachten/publieke-klacht?referenceid=CPTBE00023675-07) Nog steeds blijft dit nummer bellen.

voliere in voorverkoop gekocht in week 20,werd geleverd in week 25/26.ik heb 1 keer een mail mogen ontvangen ter bevestiging van de bestelling en hun factuur.daarna heb ik 3 mails gestuurd 1 in week 25 ,2 in week 26 en gebeld ,op niets komt reactie.er staat nu reeds een andere voliere in aanbod en nog steeds niets.

Beste,op 07/05 kocht ik bij hubo zottegem de hogedrukreiniger van powerplus (type powxg9035) aan voor de prijs van € 179.Wanneer ik deze open deed merkte ik op dat deze helemaal niets deed en dus defect was.Op 13/05 kon ik deze pas terugbrengen.De verkoper melde me dat ik deze niet onmiddelijk kon omruilen, dat deze terug naar de leverancier moest voor herstelling. Hierbij was ik al reeds teleurgesteld dat deze niet onmiddelijk kon omgeruild worden. Wanneer dit toestel al een tijdje gebruikt zou zijn is dit verstaanbaar, maar bij een ongebruikt toestel?? Op 03/06/2016 neem ik contact op met hubo zottegem of ze al meer wisten over mijn retour. Ik kreeg het antwoord dat deze niet meer kon gemaakt worden en er een nieuwe geleverd ging worden in de week van 06/06/2016.Hubo zottegem heeft geen contact opgenomen.Op 14/06 neem ik opnieuw contact op met Hubo zottegem waarbij ik als antwoord krijg dat hij zeker deze week zal binnen komen. Pas op 24/06/2016 neemt Hubo zottegem met me contact op om mij te zeggen dat ze met een stockbreuk zitten en deze niet meer geleverd kan worden.Het enigste wat ik hiervoor terugkrijg is een waardebon van hubo voor deze waarde.Voor mij geen goede oplossing want ze kunnen mij het gewenste artikel niet leveren terwijl ik ervoor betaald heb en verder niets anders nodig heb uit de Hubo.

Ik heb de turbomax en er is iets afgebroken in het potje zelf, om dit te vervangen moet ik een demo geven of gaan bijwonen. Ik heb een demonstratrice en lesgeefster hierover aangesproken en ze weigeren mij zo te helpen.

Geachte Test-Aankoop,Vorig jaar boekten wij via Neckermann online onze reis naar Bodrum Turkije, vertrek voorzien op 20/07/15 om 15u30.Door technisch mankement had deze vlucht een vertraging van 10u.De vlucht is vertrokken om +/- 01u00 op 21/07, aankomst bij het hotel was op 21/07 om 06u30.Wij vroegen Neckermann om een dossier op te starten om schadevergoeding te krijgen wegens vertraging vlucht en het verlies van overnachting wegens aankomst in het hotel 's morgens.Ook verliep de check-in in hotel Kervanseray niet vlot, onze aankomst was niet gekend in het hotel zodat het hotel hiervoor geen voorbereidingen had kunnen treffen, en we tot drie keer toe naar een andere locatie werden gebracht, zodat wij pas om 08u00 op onze kamer waren. U kan zich voorstellen dat, door de vertraging én het zoeken van de hotelkamer, onze reis in mineur is gestart. Kort na het indienen van onze klacht ontvingen wij een mail van Neckermann waarin stond dat we zouden gecontacteerd worden door Tailwind, zij zouden de vergoeding regelen. Volgens Neckermann waren niet zij maar de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk.Ondertussen zijn we bijna een jaar verder en hebben we niets meer gehoord, noch van Neckermann, noch van Tailwind en is de klacht dicht bij de verjaringstermijn.Volgens de wet hebben we recht op schadevergoeding, het kan toch niet dat dit ondertussen nog niet werd geregeld. We boekten onze reis via Neckermann, vlucht en hotel in één pakket. Wij hebben niet zelf maar Neckermann heeft de luchtvaartmaatschappij gekozen, het lijkt ons niet meer dan logisch dat Neckermann ons vergoed, of op z'n minst het dossier opvolgt.

Ik heb een klacht over een promotie. Een maand geleden heeft mijn vrouw twee haarverf gekocht bij KRUIDVAT. Als je twee producten gekocht heeft kreeg jij een gratis Plopsa-ticket. Op 11 juni besloten we naar Plopsaland te gaan om deze gratis ticket te gebruiken maar daar wij hebben helemaal anders zien. De personeel vertelde ons dat geen dag voor gratis tickets is. De recht voor verkoop van tickets was gegeven naar JBC dus Plopsaland verkoop deze dag geen ticket. An de balie van JBC hebben wij ook geprobeerd om onze waardebon te gebruiken maar dat was onmogelijk. Omdat 100 km van Gent tot De Panne is probeerden we toch naar de park te gaan. Dus moeten we naar een tank station wandelen - 1 km ver van ingang- om tickets te kopen. Wij vinden dat besturing van Plopsaland geen respect voor de konsument hebben want wij hebben gezien mensen die met een stok moeten lopen om tickets van deze station te kopen.

De SSV van Diedrik Gaus heeft u n.a.v. de overnamen van ons hypothecair krediet verhuis naar BNP Paribas. Maar blijkbaar heeft u niet die SSV afgesloten bij AXA (via defa-finance)

Er wordt een restwaarde contract gefactureerd voor de verhuur van matten. Vanaf 1998 huur ik deurmatten bij ANECA, dit verliep probleemloos. Op 31 augustus 2015 liep mij handelshuurovereenkomst van mijn zaak 'Resto-Snack Kerlinga' af, na mijn procederen kon ik de handelshuurovereenkomst niet verlengen en was ik genoodzaakt de zaak te sluiten. Eind augustus heb ik de Chauffeur van ANECA ingelicht dat de zaak sloot en dat er in april van het volgend jaar (het gaat hier om een seizoenszaak aan de kust die enkel open is van Pasen tot half september) geen matten meer konden geleverd worden. Hij zou dit doorgeven aan de administratie. In april 2016 ontving ik een aangetekend schrijven van ANECA waarin een restwaarde contract voor de verhuring wordt geclaimd van 1.133,60 euro. Het was de eerste maal in de periode van 18 jaar dat ik te horen kreeg dat er een contract bestond. Ik heb in die lange periode enkel telefonisch contact gehad mat ANECA en met de Chauffeur die mij telkens een leveringsbon liet aftekenen. Hier heb ik de kleine lettertjes niet gelezen en tekende ik op de leveringsbonnen tegelijk een contract voor 1 jaar die stilzwijgend verlengd werd, oorspronkelijk in 1998 voor 2 matten , in de loop der jaren heb ik matten bijbesteld , uiteindelijk wordt een restwaarde geclaimd voor 7 matten

Een bestelling werd geplaatst via inschrijving op samenaankoop met Groupasol&Test-Aankoop op 7/02/2016. In plaats van de bestelde hoeveelheid van 800 liter werd door JOGNAS SPRL/BVBA slechts 638liter geleverd op 17/02/2016. Er werd wel 800 liter aangerekend. Het refentienummer van de leveringsbon is 6668/1.Het gevolg is dat ik teveel betaald heb.Om het probleem op te lossen heb ik telefonisch contact genomen met JOGNAS SPRL/BVBA op 18/02/2016. Mijn klacht werd betwist en men wenste mijn tank en meetmethode te komen kontroleren. Er zijn dan meerdere pogingen gebeurd om een afspraak te maken voor die kontrole, telefonisch en via e-mail, maar uiteindelijk reageerde JOGNAS SPRL/BVBA niet meer op de voorstellen. Op 6/05/2016 heb ik mijn klacht in een aangetekende brief gestuurd naar JOGNAS SPRL/BVBA. Tot op heden 16/06/2016 heb ik daarop geen reaktie gekregen.

Enkele dagen geleden ontving ik tweemaal de gids “Gezond genieten” …Mijn bestelling omvatte 1 gids “Gezond Genieten” en 1 gids “Multimedia voor beginners” waarvoor ik een bestelbevestiging kreeg.IS er iets mis gelopen? Die tweede gids mag u aanrekenen : ik geef hem cadeau aan mijn schoondochter.Vriendelijke groetenJan Van Dijck 172636-73 janvandijck2@gmail.comHofstraat 232930 BrasschaatHeeft Test-aankoop geen gewoon email-adres : dat zou in dit geval meer praktische zijn dan het doorlopen van de lange klantenprocedure ? Danke bij voorbaat