Alle openbare klachten

Beste,Ik bestelde en betaalde op 07 feb 2023 online een chromecast bij Telenet.Tot op heden, 21 mar 2023, mocht ik nog niks ontvangen ondanks het feit dat deze bestelling onmiddelijk geregistreerd werd.Verscheidene contacten, telefonisch, via webmail telenet of fysiek in een telenetwinkel, brachten mij nergens. Bovendien verloopt het contact op alle niveaus moeizaam of spaak waarbij soms loze beloften gedaan worden die uiteindelijk nergens toe leiden. Ik wens bijgevolg af te zien van de bestelling en wens een terugbetaling ten bedrage van €35.

Beste, ik bestelde bij Krefel een droogkast van Beko DH9552TXW, op 07/03 geleverd 09/03. Ik heb 30 dagen bedenktijd, om te ruilen ingeval dat we niet tevreden zijn, nu willen ze het toestel niet terug nemen omdat we het gebruikt hebben, hoe kan ik nu niet tevreden zijn van een toestel zonder het te mogen/ kunnen gebruiken. Dit staat er in hun voorwaarden Je mag je bestelling natuurlijk wel voorzichtig uitpakken en testen voor zover dat nodig is om te beoordelen of je het wil houden maar ze willen niet ruilen omdat ik het 3 keer gebruikt heb. Wat moet ik doen aub?

Beste,Ik bestelde een kind(peuter)bed met een lade voor onder het bed, de lade is appart toegekomen en woog al 27kg (heb dit pakket gesloten gelaten tot ik het bed ook aankrijg), het bed komt niet aan ik kreeg een melding van Dpd in de app van Dpd dat het pakket “Niet voldoed aan de richtlijnen dit pakket word vastgehouden” ik mailde dit door naar de winkel en zij beantwoorden mij met dit “Good day,Thank you for your feedback. You can track the delivery by the number:DPD [ 01145036428327 ]DPD [ 01145036428328 ]With kind regardsMarina JanowitschServiceTeam” Zij geven geen antwoorden nog oplossingen ik zou het pakket moeten terug sturen want na dat mailtje vragen ze een retourticket maar ik kan toch niets terug sturen als ze het niet leveren bij mij… dpd valt ook niet te bereiken dus ik weet nu niet meer wat ik nog moet of kan doen ik heb geen bed en geen 400€ terug zo kan dat toch niet in zijn werk gaan…als het bedje niet geleverd kan worden prima kan zo zijn maar dan wil ik mijn centen wel terug

Geachte,Kunnen jullie advies geven of actie ondernemen ivm volgende probleem.Het toestel is voor een bijna 90-jarige manOriginele gsm ( grijze kleur ) is aangekocht op 28/5/2022.na ongeveer 5 maanden begon het toestel een probleem te krijgen. Nl : toestel lag te trillen en bij openen van de flap geen enkele functie meer te gebruiken. Er kon dus niet worden gebeld en binnenkomende telefoontjes werkten ook niet.Toestel is inmiddels 3 x naar hersteldienst geweest ( zie documenten hierbij ) met als resultaat dat we op 7 maart van de hersteldienst telefoontje kregen dat het toestel niet kon worden hersteld en we een nieuw toestel gingen krijgen. De verkrijgbare kleuren waar we dan uit mochten kiezen waren : zwart en champagne kleur ) ik gaf toen aan dat het een zwarte mocht zijn.Op 14/3/2023 begeef ik me dus naar Van Den Borre Wilrijk, Boomsesteenweg 925 om het toestel te gaan halen. Daar ben ik van begin van de klachten naar toe gegaan ( zo ongeveer 8 x in totaal sinds december 2022 )Ik krijg een doosje met allemaal stickers erop ( zie foto hierbij ) met daarin een zwart toestel. Wat me opviel was dat de inhoud , toestel, lader en oortjes niet in plastiek verpakking zaten en ook de mica van scherm er niet op was.Ik heb toen gezegd , volgens mij is dit geen nieuw toestel, anders zou de mica erop zitten en het doosje niet bestikkerd zijn.De verkoper / winkelverantwoordelijke : Tony zei me. Je kan gerust een It'er vragen om het toestel uit te lezen, jullie zullen niets vinden. Misschien dat de concurrentie die doet, maar wij niet.En ik zei: en dan zou ik graag garantie bewijs hebben voor een jaar op het nieuwe toestel.Toen zij hij : jullie krijgen 3 maanden , want het gaat immer over een hersteldossier.Ik zei toen: ja , ik kan niets anders dan dit te aanvaarden.Ik voel me bedonderd en volgens mij heb ik recht op een volwaardig nieuw toestel.Alvast bedanktvriendelijke groetenSonja Hermans

Beste, op 1 maart bestelde ik een DYSON V15 Detect Absolute en betaalde onmiddellijk de prijs van 239 euro. Echter heb ik NOOIT mijn artikel ontvangen en ben ik mijn geld kwijt.Via mail en WhattsApp heb ik u proberen te bereiken zonder resultaat. Want u beloofde mij via WhattsApp dat mijn artikel op 17 maart zou toekomen, maar ondertussen zijn we 21 maart en heb ik nog steeds NIETS mogen ontvangen. Graag mijn geld terug aub. Mvg, Maggie

Beste, ik bestelde bij Kia Zuid-Antwerpen op 11/03/2023 een nieuwe wagen. Overname huidige wagen kwam een clausule op de bestelbon te staan met vermelding: overname waarde onder voorbehoud van het krijgen van prijzen diverse externe partners. Kia Vermant staat garant voor 43.000 euro overname onder voorbehoud van eigen verkoop klanten. Prijs enkel aanpasbaar in stijgende lijn.De garage wil nu echter niet aan de 43.000 euro voldoen daar de biedingen die zij kregen veel lager uitkomen, maar dat is eigenlijk toch niet mijn probleem, denk toch dat de bestelbon bindend is, alle gegevens werden deftig ingevuld, en door beide partijen ondertekend.Gisteren nog tijdje aan de lijn gehangen met de verkoper en zegt dat die met een gat van 6000 euro zit, maar dat is toch niet mijn probleem denk ik.Echter willen ze de nieuwe wagen nu niet aan ons verkopen door dit voorval.Ik kan mij hier echt niet mee akkoord verklaren, want wat is dan nog de geloofwaardigheid van een getekend contract.Mvg

De datingsite Bedswipe is oplichterij en afzetterij. Ze bellen noch contacteten jou en het kost honderderden euro’s aan credits om berichtjes te zenden.

Beste,Ik heb op 21 februari bij deze leverancier een PlayStation 5 besteld. Deze zou op een week tijd geleverd worden, tot op heden nog steeds niks ontvangen. Na meerdere keren contact op te nemen blijven ze beloven dat deze begin/eind/aankomende week verzonden zal worden. Telkens loze beloftes. Ondertussen een track&trace gekregen waaronder staat dat het pakket niet werd gevonden. Bij de reviews via trustpilot van de site lees je bij vele anderen exact dezelfde reacties, ze worden allemaal aan het lijntje gehouden. Reacties die hun niet aanstaan blokkeren ze ook zodat anderen deze niet kunnen lezen.

Beste,We bestelde een playstation 5 in de week van 20februari. De betaling werd onmiddelijk uitgevoerd maar we kregen geen mailbevestiging. We mailde meerdere keren naar het bedrijf en kregen antwoord. Nadien hadden we gevraagd om de bestelling te annuleren en deze hadden ze ook gedaan. We hebben onze centen nog steeds niet terug.Gemaild dat we nog steeds wachten op onze centen. Ze zeiden dat we moesten bellen op een telefoonnummer deze is een foute nummer en dus niet bereikbaar.Ze antwoorden niet meer op het mailverkeer en hebben we onze centen nog steeds niet terug.

Beste, de uitbetaling van mijn huurwaarborg duurt echt belachelijk lang. Ben al 3 weken verhuisd en nog steeds geen borg terug. Jullie reclame op jullie site is totaal gelogen, helemaal geen snelle uitbetaling. Indien deze week niet in orde, zal ik aan testaankoop vragen om een procedure te beginnen tegen Korfine. Ik weet 1 ding: ik zal niet de enige zijn die instapt in de klacht.Graag ASAP mijn borg (lees: MIJN GELD) vrij te geven! Dank!