Bestelling wordt niet geleverd

Beste,Ik heb op 21 februari bij deze leverancier een PlayStation 5 besteld. Deze zou op een week tijd geleverd worden, tot op heden nog steeds niks ontvangen. Na meerdere keren contact op te nemen blijven ze beloven dat deze begin/eind/aankomende week verzonden zal worden. Telkens loze beloftes. Ondertussen een track&trace gekregen waaronder staat dat het pakket niet werd gevonden. Bij de reviews via trustpilot van de site lees je bij vele anderen exact dezelfde reacties, ze worden allemaal aan het lijntje gehouden. Reacties die hun niet aanstaan blokkeren ze ook zodat anderen deze niet kunnen lezen.