Alle openbare klachten

Korte beschrijving van uw probleem I.Situatie; • Via Instagram kreeg ik een aanbieding om dagelijks 100-300 euro te verdienen door product reviews te beoordelen en te verbeteren die op Zalando worden verkocht. • Ik krijg sinds dinsdag 7/1/2025 elke dag een lijst van 38 producten met meestal 1 tot 3 golden snippets. IK moet per product een vd drie standaard verbeteringen aanklikken en bevestigen. Ik zie enkel een product foto en beschrijving + consumentenprijs. OP de waarde van het product krijg ik 0.5% commissie. I. Issues: 1. Ik heb voor Zalando geen enkele gebruikerservaring nodig om de beoordeling te verbeteren. Deze productbeoordeling verbetert de zgn productreviews op Zalando waardoor consumenten misleid worden. Is dit het beleid van Zalando ? 2. De “ betaling” vd commissie zou gebeuren via BINGX – app digital crypto currency. a. Als nieuwe medewerker was er een (zogenaamd) deficit van 73.67 $ op mijn BINGX Ik moest daarvoor dinsdag 7/1 eerst mijn rekening op Bingx aanvullen met $ 73.67 Omdat mijn rekeningen in euro’s zijn moest ik via het crypto platform MOON 85 euro overschrijven naar de BINGX rekening De 85 euro moest ik via mijn Mastercard overschrijven. Da

Na een onvolledige levering krijgen wij ons geld niet volledig terugbetaald zonder tussenkomst van de (nalatige) leveranciersdienst. Op 28 september bestelde ik een bed via Veepee. Dit werd op 26/10 geleverd. Bij het in elkaar willen steken van het bed op 17/11 merkten we al snel dat er één doos niet geleverd was. Hierdoor konden we het bed niet in elkaar zetten. Dus de volgende dag hebben wij contact opgenomen met de klantendienst van Veepee om dit te melden. Na een maand heen en weer te sturen terwijl zij, samen met hun leverancier Agediss, op zoek gingen naar het ontbrekend pakket, kregen we bericht dat het derde deel van onze bestelling verloren was gegaan. In ditzelfde bericht kregen we de mededeling dat het verloren pak terugbetaald ging worden (1/3 van de aankoopprijs, deze €116.67 hebben we al ontvangen) maar de rest van onze bestelling pas terug betaald zou worden als de geleverde goederen terug opgehaald waren. Dit zonder onze verzendkosten, van nog eens €50, terug te betalen. Zij laten dus onze terugbetaling volledig afhangen van de medewerking van hun leveringsdienst. Aangezien wij een volledig bed hebben besteld én betaald, vinden we het niet logisch dat wij: 1) maar een gedeeltelijke terugbetaling ontvangen, vanwege de nalatigheid van hun diensten. Aangezien wij één product hebben besteld en geen drie verschillende dozen. Daarnaast kunnen wij niets aanvangen met de andere twee dozen en dus wordt onze volledige aankoop waardeloos . 2) moeten wachten op het terugkrijgen van ons geld totdat een derde partij, die in eerste instantie zijn diensten niet correct heeft uitgevoerd, de rest van de bestelling terug komt ophalen. Door geen volledige terugbetaling te voorzien, hinderen zij ons om ergens anders een nieuw bed te bestellen. We hebben al meerdere malen aangegeven aan Veepee dat wij onmiddelijk een volledige terugbetaling van €389,98 (inclusief verzendkosten) wensen. Maar aan dat deel van onze vraag wordt geen gehoor gegeven. Op 1/01 liet Veepee weten dat Agediss binnen de 7 dagen contact met ons zou opnemen om een ophaal moment af te spreken. Maar wij hebben in de tussentijd niets van hen gehoord. Aangezien we ondertussen bijna 2 maand verder zijn sinds het eerste bericht en wij geen positieve veranderingen in het vooruitzicht zien, nemen wij contact op met julllie. Wij zouden graag onmiddelijk een volledige terugbetaling van onze bestelling ontvangen, onafhankelijk van de tussenkomst van de leveranciersdienst. Wij blijven ons natuurlijk beschikbaar stellen om de andere goederen terug te laten ophalen. Alvast bedankt voor jullie respons!

Geachte mevrouw/heer, Op 6 oktober 2024 kocht ik een matras Hybrid zero gravity en 2x Emma gemotoriseerde lattenbodems in uw online winkel en betaalde ik 2093.67 €. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering binnen de 2-5 werdagen zou plaatsvinden voor de matras en 10-11 weken voor de lattenbodems. De goederen zijn nog altijd niet geleverd, en mijn verschillende mails naar u hebben ook geen duidelijk antwoord opgeleverd in verband met de levering. Een redelijk termijn voor de levering is hier duidelijk overschreden en daarom vraag ik een compensatie van 10% van de aankoop prijs en de levering binnen de 15 dagen na ontvangst van de ze brief. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs

Ik kon gratis boeken ontvangen met enkel de verzending te betalen. Daarna kon ik het annuleren zei ze aan de telefoon. Echter vind ik nu nergens geen gegevens ook niet op website om dit abbonement stop te zetten! Schandalig! Je moet dit ten alle tijde kunnen annuleren! Erin geluisd!

op 9 december bulex gecontacteerd omdat we geen warm water meer hadden. Een afspraak gekregen voor 24/12. De technieker is langs gekomen en vertelde ons dat de onderdelen moesten besteld worden. Moet men drie weken wachten zonder warm water om u te wassen om dan te horen dat hij geen stukken heeft, maar ze moet bestellen terwijl ze exact weten welke brander we hebben? En we een zogenaamd "omnium contract reparatie onderhoud" hebben! Ondertussen heeft de brander zich nu volledig in veiligheid gezet met als resultaat dat er zelfs geen verwarming meer is. we hebben hen dit verschillende keren telefonisch gemeld maar men heeft er gewoon geen horen naar. We contacteren hen telefonisch bijna alle 2 à 3 dagen sinds 24 december met steeds hetzelfde antwoordt dat de onderdelen er nog niet zijn en Bulex ons op de hoogte zou houden als er vorderingen waren per email, maar daarvan hebben we er maar 1 ontvangen op 26/12 daarna niets meer.

Geachte mevrouw/heer, Op 26/12/2024 heb ik een bestelling gedaan bij Pluxee van dienstencheques en een betaling gedaan van 900€ via jullie. Op 28/12/2024 kreeg ik van jullie bericht dat de betaling niet kon doorgaan wegens een technisch defect bij jullie. Op die datum kon ik geen tijdige betaling meer uitvoeren om te kunnen genieten van bestelling van dienstencheques in 2024. Hierdoor doe ik mij financiële schade. Mijn bestelling en betaling waren op tijd, ik kan niet opdraaien voor jullie problemen. Jullie hebben vandaag mijn geld teruggestort. Dit is niet wat ik vraag, ik vraag de regularisatie van de dienstencheques besteld in 2024. Graag hoor ik van jullie een oplossing. Met vriendelijke groet, Jan Jacobs - Patricia De Muynck gebruikersnummer Pluxee 190173389103 Bijlagen: • Bevestiging bestelling • Betalingsbewijs

Ik heb op 6 november een artikel terug gestuurd naar Miinto. Dit pakje is verloren gegaan nadat ik het heb afgegeven in het service punt. Ik heb ondertussen als 2 keer met bewijs naar Miinto gegaan om aan te tonen dat ik het artikel correct heb afgeleverd in het servicepunt maar ze willen me nog steeds geen terugbetaling geven

Geachte mevrouw/heer, Op 15/1/2022 kocht ik een droogkast in uw winkel en betaalde ik er €] voor. Na [DATUM/ MAANDEN - max. 24 maanden] vanaf de aankoop, vertoont het product gebreken waardoor het niet meer voldoet aan het doel waarvoor het is aangeschaft. Meer specifiek, [BESCHRIJVING VAN HET DEFECT]. Op [DATUM] [ging ik naar uw winkel/e-mailde ik u] om, gezien de aard van het product en de omvang van het geconstateerde defect, herstelling van het product onder garantie te vragen. Mijn verzoek is afgewezen omdat [REDEN DOOR VERKOPER GEGEVEN]. Overeenkomstig de wettelijke garantie van 2 jaar, verzoek ik dan ook onverwijld en uiterlijk binnen de [X] dagen om herstelling van het product, dan wel om vervanging of terugbetaling van de koopprijs. Met vriendelijke groet, Bijlagen: · Orderbevestiging · Betalingsbewijs

Korte beschrijving van uw probleem Colis Privé is de verzendpartner waar het bedrijf Temu mee werkt. Op 23 december plaatste ik bij Temu een bestelling . Deze werd overgedragen aan Colis Privé. Sinds 3 januari is er geen nieuws meer over het pakket. Het trackingsnr. Van Colis Privé is R78105765738B2650. Er is geen enkele mogelijkheid om Colis Privé te contacteren, noch telefonisch of schriftelijk. Geen mogelijkheid vr. Contactformulier of klachtformulier