Alle openbare klachten

Beste, als je via Daoust met dienstencheques werkt, kan je per aangekochte dienstencheque €0,60 terugkrijgen via de gezinsbond. Je spaart dit dan op je betaalkaart van de gezinsbond. Binnen de 6 maanden moet je deze punten aanvragen anders is het te laat. Op 3 april 2024 stuurde ik een mail om de punten te sparen, dus moesten ze betalen vanaf 3 oktober 2023 (6 maanden terug). Op 16 mei (na verschillende mails en bezoeken aan het kantoor) verwerken ze mijn vraag, maar ze keren maar terug tot 16 november. Ik misloop hierdoor €3, 60 (6 prestaties). Het gaat mij niet om het bedrag, maar om het feit dat door hun nalatigheid ik dit geld misloop. Ik vind dit niet correct en zeggen dit niet te kunnen oplossen. Daarom probeer ik het via jullie klachtendienst.

Geachte mevrouw/heer, Wij hebben een veranda geplaatst in 2015. een garantie van 10 jaar op de veranda, gelijk lekkage na plaatsing. waardoor wij hen hebben gecontacteerd. Wij hebben betaling geweigerd als zij niet de lekkage oplossen. Ze zijn gekomen en hebben iets tijdelijks gedaan. Daarna weer lekkage. Weer opgebeld en weer en weer ... Ze hebben ons uiteindelijk verweten dat het onze muren zijn. Wij hebben elk advies opgevolgd die ze ons hebben opgegeven. We hebben de muren geïmpregneerd etc. Nog hebben wij lekkage. Wat is dit nu. Zij horen hun vakmensen te sturen en zelf uit te puzzelen waar de lek vandaan komt. Lekdetectie is gekomen en heeft duidelijk verklaard dat de werken door Bruynseels vochten niet goed is uitgevoerd. We hebben nog garantie op de veranda. Ik stel echter vast dat na herhaaldelijk contact gezocht, zowel telefonisch als mail. Dat niemand komt en contact zoekt om het probleem op te lossen. Ook hebben wij verteld in de mail dat lekdetectie is langsgeweest en ons het rapport heeft gestuurd. Ze willen niet reageren. Dit heeft geleid tot zware schade aan ons plafond en wij op deze manier niet verder kunnen. Tijdens regen zitten wij fors met lekkende plafond en serre. Keuken wordt nat en er is mosvorming en schimmel wat erg schadelijk is voor onze gezondheid. Er is plantgroei. Wat is dit nu? Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen volgende week contact op te zoeken met ons. Met vriendelijke groeten, Bewoners Y.A en F.E Bergen op zoom

Wij hadden de mogelijkheid om een schadevergoeding te ontvangen van Rynair voor de afgeschafte vluchten van het weekend 22-25 juli 2018. Wij hebben daartoe alle nodige documenten ingevuld. Het laatste op 22 april 2024, om de uitbetaling te bekomen. Doch ondanks bericht van Rynair dat dit binnen de maand zou worden uitbetaald (2x 500 euro), hebben wij niets ontvangen, noch op onze rekening noch via creditcard. Graag de nodige actie. Met vriendelijke groeten d Kristin de Wolf

- 15 mei: aanmelding defecte wasmachine bij Mediamarkt --> Elektrotechnieker belooft contactname binnen 72h? Leugen nummer 1. - 27 mei: zelf contact opgenomen --> zouden terugbellen binnen 15min --> niet gebeurd --> nogmaals zelf gebeld - 3 juni: technieker ter plaatse --> verkeerde wisselstuk meegekregen - 11 juni: zelf contact opgenomen --> offerte nu pas ingediend/goedgekeurd --> wisselstukken nu pas besteld - 12 juni: technieker kan pas 24 juni terug langskomen. Volgens de website "Snel geholpen, gemiddeld binnen 3 dagen": ik zal 38 dagen moeten wachten! Volgens het bedrijf is er gedurende 1,5 week geen enkele optie om sneller een technieker langssturen. Zij maakten de fout om het verkeerde wisselstuk mee te geven met de eerste technieker en willen geen enkele inspanning doen om ons sneller te helpen.

Beste op 19/4 is Willy Ontstopping bij mij langsgekomen voor ontstoppingswerken aan de toilet. Zij zijn 15 minuten aanwezig geweest, rekenen mij bijna €500,00 aan. Ik vraag naar een factuur en een verslag om dit aan mijn huurbaas te bezorgen. Zij weigeren me dit te geven. Sinds 7/6/2024 vraag ik om langs te komen aangezien de wc opnieuw verstopt is en er op mijn "werkbon" staat dat ik 5 jaar garantie heb. De eerste keer werd er telefonisch opgenomen en er werd er gezegd dat er de dag nadien een technieker zal langskomen. Toen ze door hadden dat het om een tweede bezoek (incl garantie) ging, lieten ze me niets meer horen. Ik heb meermaals gebeld. Tot slot heb ik met een ander nummer gebeld. Toen gaf de dame me door dat ik maar geduldig moest zijn en alles op mail moest zetten. Ze duwden daarna de telefoon af. Ik ben Willy ontstoppingen gaan googlen en ik kom meerdere cases tegen. Zie onderstaande link. https://nl-be.trustpilot.com/review/willy-ontstopping.be

Ik was op zoek naar hulp ivm google reviews. Dit bedrijf beloofde voor een 1 malige betaling v 1euro dat ze mij konden helpen. Toen ik op de paypal link klikte om te betalen kreeg ik na mijn akkoord voor betaling v die 1 euro onmiddellijk een notificatie v paypal dat er nog een 25euro extra van mijn rekening was afgeschreven en ik nu een maandelijks abonnement had bij expertsquad. Ook bleek dat ze mij niet rechtstreeks in contact konden brengen met google review klantendienst.Ik heb het abonnement onmiddellijk geannuleerd. Daarna heb ik expertsquad betalingsdienst gebeld en zoals ik dacht Indiers... ik heb die kerel daar zijn vet gegeven en gezegd dat ik hem zowel in belgie als in de UK ging aangeven bij de cybercrime unit en dat ik iedere bekende youtuber die scammers opdoekt en terugpakt ging contacteren als binnen het uur mijn geld niet terug op mijn rekening stond en toen heb ik de telefoon dichtgegooid. En je gelooft het nooit binnen de minuut had ik 2 emails van hen ivm refund en binnen de 5 minuten stond het geld terug op mijn paypall rekening. Ik wil gewoon niet dat iemand a´nders dit moet meemaken

Beste,ik bestelde de DNA-kit en wou, aan de hand van de resultaten, de functionaliteit in de proefperiode bekijken en beslissen of ik het de hoge prijs waard vond. (waar de proefperiode uiteraard voor dient). Nu heb ik nog geen resultaten maar werd ik inmiddels bijna 200 euro aangerekend (ookal van mijn rekening gegaan) voor een jaarabonnement. Ik wacht dus nog steeds op de DNA resultaten... Ik heb op geen enkel ogenblik kunnen genieten van de proefperiode en voel me hierdoor zwaar bedot.Ik had inmiddels onderstaande mail verstuurd:On Sunday, May 26, 2024, 1:30 AM AC wrote:Beste,Ik had graag een annulatie aangevraagd van het abonnement dat gisteren werd aangerekend. Ik heb nog geen enkel resultaat kunnen ontvangen tijdens de proefperiode aangezien mijn DNA staal nog in het labo wordt behandeld. Ik zie graag af van een aankoop van een dienst na een proefperiode waar ik nog geeneens heb kunnen proeven. Ik hoop dat U begrijpt dat dit een enorm zware financiële pil is om te slikken maar indien ik tevreden zou zijn met Uw diensten had ik sowieso overgegaan tot de aankoop van een abonnement, zoals ik nog andere digitale aankopen van aanzienlijke bedragen heb gedaan bij andere bedrijven wanneer ik tevreden ben met diens diensten. Maar op dit moment voel ik mij een beetje bedrogen aangezien ik nog helemaal niks heb kunnen testen. Ik dacht dat de proefperiode zou starten vanaf het moment dat ik de DNA-resultaten ontving. Ik bedank U alvast voor Uw tijd om deze mail door te nemen en om Uw energie om samen tot een oplossing te komen.Mvg,AC-----------------------------------------------------------Het antwoord, een automatisch gegenereerde mail:MyHeritage Support [billing-support@myheritage.com]zo 26 mei, 03:30 (6 dagen geleden)aan mijBeste AC,Dank u voor uw bericht. Ik begrijp dat u uw abonnement wilt opzeggen.U kunt dit eenvoudig zelf doen door hier te klikken en de eenvoudige instructies daar te volgen.MyHeritage brengt voortdurend nieuwe functies uit en voegt meer historische gegevens toe om gebruikers zoals u te helpen bij uw familiegeschiedenisonderzoek. Ik moedig je aan om op de hoogte te blijven door onze blog te volgen, en ik hoop je snel weer te zien op MyHeritage.Met vriendelijke groeten,JennyMyHeritage-ondersteuningsteam-------------------------------------------------------------Graag had ik mijn geld teruggezien want op basis van deze eerste indruk en de manier waarop mensen om de tuin worden geleid kan ik geen vertrouwen in een bedrijf stellen.Mvg,AC

Dear Sir/Madam,I am writing to express my disappointment and frustration regarding the recent flight I took with Ryanair from Charleroi airport to Lisbon airport on 28/03/2024. My flight, FR 3610, was delayed for 6 hours due to technical difficulties of 2 airplanes, causing me significant inconvenience and disruption to my travel plans. I believe that under European Regulation 261/2004, I am entitled to compensation for the delay as the circumstances were within the airline's control. The regulation states that passengers are entitled to compensation for delays of over 3 hours, and in this case, the delay was double that amount.I have had contact with your costumer support many times and they deny my claim for compensation, however no valid reason has ever been given.As a loyal customer of Ryanair, I have always appreciated the affordable fares and good service that the airline provides. However, the experience I had on this particular flight has left me feeling disappointed and frustrated.I kindly request that Ryanair consider providing me with the compensation that I am entitled to under the regulation. I believe that this would not only be a fair resolution to the situation, but also demonstrate the airline's commitment to customer satisfaction and its obligations under the law.I hope to hear back from you soon regarding this matter. Thank you for your attention and prompt response.

Mijn account is vandaag op 31 mei geblokkeerd na dat ik al jaren lid ben en meer dan 500 positieve klanten revieuws heb. Volgens hun is het nepkledij dat ik verkoop en dat mag niet op vinted maar de stukken die ik verkocht heb ik zelf aangekocht op vinted een jaar geleden en toen werd er mij helemaal niet gezegt dat dit nep was en zemf heb ik er ook een behoorlijk bedrag voor betaald. Dus ik wist zeker niet dat het nep was anders had ik het er niet opgezet. Maar ik neem aan als ik deze stukken zelf heb aangekocht bij vinted dat deze al waren gecontroleerd bij jullie en dat ze echt waren. Dus ik vind dit helemaal niet kunnen dat ik ineens geblokkeerd word terwijl ik deze zelf bij jullie heb gekocht en dat kunnen jullie nazien op jullie website.Gebruikersnaam is playkitty