Alle openbare klachten

In september 2020 hebben wij ons dak laten isoleren door de heer Jonathan Vermeiren. Daarnaast hebben wij een extra folie laten plaatsen om de gevel te beschermen, wat ons 3.600 EUR extra heeft gekost. Helaas zijn wij momenteel zeer ontevreden over de kwaliteit van het uitgevoerde werk en de gebrekkige opvolging van de heer Vermeiren. Na slechts drie jaar begint de folie los te laten en vallen de bevestigingslatten naar beneden. Deze situatie is niet alleen een esthetisch probleem, maar vormt ook een gevaar voor de veiligheid. In 2024 werd de situatie ernstiger, waarbij latten in de tuin van onze buren vielen, waar regelmatig kinderen spelen. Wij hebben gedurende een jaar herhaaldelijk geprobeerd om de heer Vermeiren te bereiken via e-mail, telefoon, SMS en WhatsApp, maar zonder enig succes. Pas na talloze pogingen kregen wij eindelijk contact met hem. Tijdens dit gesprek gaf hij toe dat hij op de hoogte was van het probleem, maar dat hij "eindelijk eens tijd zou moeten maken" om het op te lossen. Hij beloofde zijn planning te bekijken, maar helaas bleef verdere actie uit. Na opnieuw meerdere pogingen tot contact, kregen wij bericht dat de heer Vermeiren geen werken meer uitvoert in Antwerpen en ons adviseerde om iemand anders in te schakelen. Dit is voor ons onacceptabel, aangezien wij weten dat hij nog steeds werkzaam is in de regio Antwerpen. Bovendien zijn wij van mening dat hij verantwoordelijk is voor het herstellen van zijn eigen werk, dat van meet af aan niet kwalitatief en duurzaam is uitgevoerd. Wij eisen dan ook dat de heer Vermeiren zijn verantwoordelijkheid neemt en het werk naar behoren herstelt.

2700 Euro om wc te ontstoppen voor 1 uur werken zonder bestek te maken dit is gebeurd bij ouder en invalide familielid van mij Enkel een werkbon ontvangen waar lager bedrag op staat(bijgevoegd)Dit is geen alleenstaand geval zie reviews Trustpilot.Willy ontstopping bestaat niet het is Ideal Service uit Brussel.Aangifte gedaan bij politie meldpunt.be en consumentenbond.

2700 Euro om wc te ontstoppen.Maar 1 uur werk. Enkel werkbon waar lager bedrag opstaat(bijgevoegd).Dit is geen alleenstaand geval zie reviews Trustpilot.Willy ontstopping bestaat niet het is Ideal Service uit Brussel

Geachte, Op 31 juli komen we aan in Paphos Cyprus. Een busje voert ons naar het hotel. We willen inchecken en mijn vriendin merkt dat ze haar gsm kwijt is. We vragen de receptie de organisatie te bellen die ons naar het hotel heeft gevoerd. Terwijl meer info op zich laat wachten. Kijk ik online of er geen mogelijkheid bestaat haar smartphone te traceren. Hierbij kom ik terecht op mobefind. Waar ik een account aanmaak, hiervoor wordt 0.50 gevraagd geen probleem denk ik. Maar 1 maal gestart, doet het niet wat het moet doen. Gsm wordt gevonden op bus. Gelukkig gsm terecht, ik schenk geen aandacht meer aan deze website denk ok 50 cent kwijt hiermee is de kous af. Bij het controleren van mijn afschriften Mastercard, merk ik de 1 augustus, dat dezelfde firma mij opeens 39,90 euro aanrekend. Ik was lid zonder dat ik het wist, en moest me maar binnen de 24 uur hebben uitgeschreven. Hiervoor wil ik dus bij jullie klacht indienen, de mails heb ik staan naar wie kan of mag ik dit doorsturen? Mastercard blokkeren is geen optie, want andere betalingen dienen wel te worden uitgevoerd, omdat ik deze wel heb goedgekeurd.

Beste, ik heb begin mei 2024 een refurbished Dell Latitude 5580 laptop online via Telcomweb.eu aangekocht. Zie in bijlage factuur dd. 10/05/2024 ten bedrage van 194,5€ . Aangezien de laptop een Qwerty toetsenbord had, heb ik hem geretourneerd. Ik kreeg een mail van Telecomweb waarbij men oa het volgende schreef : " De geleverde laptop heeft een QWERTY-toetsenbord indeling en u wilde in plaats daarvan AZERTY. Omdat we momenteel geen laptops met een AZERTY-toetsenbord op voorraad hebben, willen we u graag tegemoetkomen. Als blijk van waardering voor uw begrip, ontvangt u een tegoed ter waarde van € 245,00. U kunt dit tegoed gebruiken om andere producten uit onze webshop te bestellen. Dit tegoed is onbeperkt geldig en mag ook in delen voor alle artikelen op onze website gebruikt worden. Zodra u een bestelling wilt plaatsen kunt u telefonisch of via de mail contact met ons opnemen en vermelden dat u uw tegoed wilt inwisselen en vermeld het ordernummer 81031. " Omdat ik dringend een laptop nodig had heb ik gevraagd om het aankoopbedrag op mijn rekeningnummer te willen storten. Na meerdere mails waarbij men telkens beloofde om het nodige te doen heb ik nog altijd niks ontvangen. Alvast bedankt om het nodige te willen doen! Vriendelijke groeten, D.M. PS : er is een mailverkeer ter zake dat ze gemakkelijk kunnen nagaan.

Beste, via jullie betalingsmodel van de website https://qlik-be.vip/home heb ik al heel wat geld moeten investeren en moet ik nu opnieuw meer dan 6000€ investeren om mijn commissie uitbetaald te krijgen & bonus. Ik wil dit niet doen en eis al mijn geïnvesteerde centen terug. Welke garantie heb ik dat ik mijn uitbetaling ontvang, nadat ik zelf opnieuw geld heb geïnvesteerd? Ik werd gecontacteerd via PickedWell website (via LinkedIN) - zie screenshot. Ik vind hier vanalles over terug op https://www.reddit.com/r/answers/comments/1ce4p6d/is_pickedwell_legit_or_a_scam/?rdt=53122

We bought Airpods in June for 215 euros and we have not received them. Someone signing with Brian has answered one email saying we would receive a refund, but that did not happen either. I see that there are many people with the same situation with this company. However, in google, the company still has 4,2 review, and google does not allow you to post any review denouncing fraud. What can we do? What can be done?

Geachte mevrouw/heer, Op 10/07/2024 liet ik mijn kaart blokkeren en een nieuwe aanmaken. Sindsdien geraak ik langs geen enkele weg meer in MyEdenred. Zelfs met ItsMe lukt dit niet en na meerdere (!) calls met de klantendienst lukt het nog altijd niet. Opvallend is dat de klantendienst allen een andere reden gaven of simpelweg in het midden van het gesprek afhaakten. Uiteindelijk kreeg ik een mail van een zekere 'BOLLION Nicolas' van Edenred die geen benul had van wat het probleem effectief was. Deze laatste heeft na mijn uitleg van de situatie uiteindelijk niets meer laten weten na nog drie (!) opvolgingmails van mijn kant. Dit heeft geleid dat ik nu maanden aan een stuk niet aan mijn saldo kan komen op mijn Edenred-kaart. Inkopen doen wordt hierdoor onnodig lastiger! Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 25 augustus 2024 een nieuwe Edenred-kaart dat WERKT met een pincode naar mijn eigen keuze. Voor de triestige klantendienst - die een bedrijf als Edenred onwaardig is - en voor het veroorzaakte ongemak in mijn huishoudelijke financiën wens ik een échte compensatie te ontvangen van Edenred tegen 20 augustus 2024. Met vriendelijke groeten, Kevin Tshinkobo

Wij deden een bestelling in een de fysieke winkel van Zoli 99 en betaalde cash. Voorziene levering oktober 2023. Na maanden over en weer gemail kregen we op 15 maart 2024 via mail de bevestiging dat onze zetel niet meer leverbaar was en dat ze over zouden gaan op terugbetaling binnen de 14 dagen. Nog steeds veel over en weer gemail maar nog steeds geen centen. Wij dienden ook al een klacht in via de consumentenombudsdienst. Daar krijgen ze ook geen antwoord van Zoli99. Dus dossier wordt daar geklasseerd.

Korte beschrijving van uw probleem Voor het tekenen van de offerte en de installatie had ik een super service van dit bedrijf. Vlot contact, snel antwoord, tijdens de installatie een extern contactpersoon die zowel voor, tijdens als na de installatie eens op belde om te controleren als alles vlot verlopen was. Echter nadien heb ik proberen contact opnemen om onze zonnepanelen te verbinden met het internet aangezien wij bij de installatie nog geen internet hadden. Wij hebben het pakket besteld waarbij het mogelijk was deze aan te sluiten via een app om ze het verbruik en vermogen op te volgen. Ik heb al meerdere mails naar de contact persoon en het algemene e-mailadres gestuurd. Ook probeer ik dagelijks op te bellen maar telkens hang ik meer dan 20 minuten in de wacht en neemt er niemand op. Vorige week kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn die mij dan beloofde terug te bellen om een afspraak vast te leggen. Wederom is dit niet gebeurd. Zeer jammer dat het bedrijf zo slecht te bereiken is na installatie. Ik ben al bang wat ik moet doen als er ooit een probleem zou zijn met onze installatie….