In september 2020 hebben wij ons dak laten isoleren door de heer Jonathan Vermeiren. Daarnaast hebben wij een extra folie laten plaatsen om de gevel te beschermen, wat ons 3.600 EUR extra heeft gekost. Helaas zijn wij momenteel zeer ontevreden over de kwaliteit van het uitgevoerde werk en de gebrekkige opvolging van de heer Vermeiren.
Na slechts drie jaar begint de folie los te laten en vallen de bevestigingslatten naar beneden. Deze situatie is niet alleen een esthetisch probleem, maar vormt ook een gevaar voor de veiligheid. In 2024 werd de situatie ernstiger, waarbij latten in de tuin van onze buren vielen, waar regelmatig kinderen spelen.
Wij hebben gedurende een jaar herhaaldelijk geprobeerd om de heer Vermeiren te bereiken via e-mail, telefoon, SMS en WhatsApp, maar zonder enig succes. Pas na talloze pogingen kregen wij eindelijk contact met hem. Tijdens dit gesprek gaf hij toe dat hij op de hoogte was van het probleem, maar dat hij "eindelijk eens tijd zou moeten maken" om het op te lossen. Hij beloofde zijn planning te bekijken, maar helaas bleef verdere actie uit.
Na opnieuw meerdere pogingen tot contact, kregen wij bericht dat de heer Vermeiren geen werken meer uitvoert in Antwerpen en ons adviseerde om iemand anders in te schakelen. Dit is voor ons onacceptabel, aangezien wij weten dat hij nog steeds werkzaam is in de regio Antwerpen. Bovendien zijn wij van mening dat hij verantwoordelijk is voor het herstellen van zijn eigen werk, dat van meet af aan niet kwalitatief en duurzaam is uitgevoerd.
Wij eisen dan ook dat de heer Vermeiren zijn verantwoordelijkheid neemt en het werk naar behoren herstelt.
