Alle openbare klachten

Beste bij deze wil ik een geval van oplichting aangeven tegen de firma ben- technics te zaventem die zich uitgeeft al loodgieterij DEBRUYNE gevestigd in turnhout wij ( mijn vriend en ik ) hadden deze firma opgebeld omdat er een sanitair probleem was vastgesteld bij het toilet bij mijn ouders en we het snel wilden oplossen helaas konden mijn vriend en ik niet aanwezig zijn bij de herstellingswerken dus voor deze firma waren mijn ouders prima slachtoffers voor deze malafide firma ze hadden op vrijdag gevraagd om te betalen met bankcontact maar het was niet gelukt dus kwamen ze op zaterdag terug om verder te werken want op vrijdag waren de werken nog niet voltooid dus kwamen ze terug op zaterdag en hebben ze 900 euro cash afhandig gemaakt van mijn ouders en waren de werken nog niet voltooid normaal gingen ze vandaag nog terug komen maar ze zijn niet meer komen opdagen ook bij het controleren van de bankverrichtigen zag ik dat er een bedrag van 875 ,75 van de zichtrekening was afgegaan op naam van ben - technics te zaventem dus mijn ouders zijn geript door deze malafide firma plus dat mijn ouders nog altijd niet naar het toilet kunnen gaan omdat de pot nog niet geplaatst is De btw nr is BE 0750.989.242 Gsm nr +32(0)496/10.44.04 Email contact.plomberie.db@gmail.com Ik wil dit gewoon even melden dat nog niet meer mensen worden opgelicht Hartelijke groeten Baijens ingrid

Geachte heer/mevrouw, Ik wil graag een klacht indienen tegen het verhuurbedrijf Avis vanwege een langdurige en onbehandelde kwestie omtrent de terugbetaling van een bedrag dat meer dan een jaar geleden van mijn kredietkaart is afgeschreven. Het betreft dossiernummer [E389756220]. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met het bedrijf en het verkrijgen van toezeggingen dat het dossier zou worden opgelost, blijft de terugbetaling uit. Iedere keer ontvang ik dezelfde reactie, waarbij mijn klacht opnieuw wordt geregistreerd onder een nieuw dossiernummer zonder verdere actie. Deze situatie duurt nu al meer dan een jaar en het gebrek aan communicatie en voortgang is onaanvaardbaar. Ik verzoek Test Aankoop om mij bij te staan in deze kwestie, aangezien al mijn eigen pogingen tot op heden vruchteloos zijn gebleken. Alle relevante documentatie kan op verzoek worden verstrekt. Ik hoor graag welke stappen ik verder kan ondernemen. Met vriendelijke groeten,

afsluiten overeenkomst dd 23.06.2023. voorschot betaald van 9.444 euro. Bij afsluiting contract 4 sept 2023 meegedeeld (mondeling) voor uitvoering werken. Start renovatie door Greenforce naar 27.11.2023 gebracht, dan naar 29.04.2024. Telkens problemen om de firma te bereiken. Op 17.04.2024 'Frank' over de vloer gehad : hij was aangesteld om renovatie uit te voeren en alle contact hierover moest via hem verlopen... Op 29.08.2024 via aangetekend schrijven met bericht van ontvangst Greenforce in gebreke gesteld-Geen reactie Op 12.09.2024 opnieuw aangetekend schrijven met bericht van ontvangst naar Greenforce(houding Greenforce/eenzijdige verbreking)-via tracker bpost kon dit schrijven niet afgegeven worden. Ik wens terugbetaling van het voorschot

Beste Ons Verisure abonnement is al lange tijd opgezegd. Dit betekent dat we geen enkel contract meer hebben met Verisure. Onze vraag om de camera's te verwijderen van het systeem werd op 17/9 door jullie geweigerd met verwijzing naar de algemene voorwaarden. Aangezien het contract beëindigd werd, zijn deze algemene voorwaarden niet meer van toepassing. Vandaar vragen wij nogmaals met aandrang om de volgende serienummers te verwijderen: 2BWD LFRP 2BWD HRSL Met vriendelijke groeten Familie Decadt-Vaneygen Noordstraat 8 Oostende

Beste, Op dinsdag 16 juli deed ik mijn wagen binnen bij jullie voor onderhoud in jullie centrum in Aalst. Dit enkele dagen na mijn oorspronkelijke afspraak op een zaterdag, omdat ik blijkbaar een halve dag zou moeten wachten op mijn wagen en dit op een vooraf vastgelegde onderhoudsafspraak op uur, iets wat ik nog nooit had meegemaakt bij ook maar eender welke andere garage. Tijdens dit onderhoud maakten jullie de beslissing om mijn ruitenwissers vervangen. Waarom weet ik niet echt, omdat ik geen enkele problemen ondervond met mijn vorige ruitenwissers, maar ik dacht dat het wel geen kwaad zou kunnen. Dit tot een kleine twee weken na het onderhoud wanneer ik voor het eerst met de nieuwe ruitenwissers in de regen reed. Ik weet niet of het aan de ruitenwissers zelf of aan een slechte afstelling ligt, maar deze maken een verschrikkelijk en hels schrapend geluid. Ik vind het zelfs ronduit gevaarlijk om hiermee te rijden, omdat ik mij iedere keer een ongeluk verschiet wanneer de ruitenwissers aangaan. Ik contacteerde jullie onderhoudscentrum in Aalst op 31 juli, maar ik ontving hier helemaal geen reactie op. Vervolgens contacteerde ik jullie via jullie algemene contactadres op 22 augustus, maar ook hier ontving ik na ondertussen al een maand helemaal geen reactie op. Langs deze weg verzoek ik jullie dus nogmaals om mijn ruitenwissers zo snel mogelijk in orde te brengen en dit op een afgesproken uur op een zaterdag waarbij ik geen halve dag moet wachten.

Voor het tekenen van het contract vragen wij aan de vertegenwoordiger de werkwijze van Iso protect. Hierop staat duidelijk: "Hoe wij te werk gaan is: - offerte digitaal bevestigen ( ik ben akkoord met de offerte ) - uw dossier word in orde gemaakt - werfleider belt jou op om de werf de bekijken en verder af te spreken. Kleur stalen op elkaar afstemmen. Indien nodig kunnen stenen gemaakt worden naar de keuze van de klant - uitvoering" met deze werkwijze gaan we akkoord en tekenen het contract, er wordt meerdere malen via mail naar staaltjes van de steenstrips gevraagd, antwoorden zijn vaag en nooit een duidelijk merk en type. Afspraak met de projectleider loopt in de soep, 2 maal niet afgekomen, 3de maal is hij 2 uur te vroeg en was niet echt op de hoogte van het dossier (gevel moet eerste afgebroken worden, en ramen nog aanpassen) tevens heeft hij geen staaltjes mee, die tot 2 maal toe per sms gevraagd geweest zijn. Communicatie loopt niet denderend. Er wordt veel beloofd maar er is geen vertrouwen meer, dan wordt plots de hele voorschot factuur opgeëist, vooraleer men verder wil werken, inplannen en staaltjes tonen. Via telefoon en mail met vertegenwoordiger wordt er afgesproken dat er pas betaald wordt na het zien van de stalen, dit zou doorgegeven worden aan de dienst boekhouden. Wij vragen nog een bevestiging van totale duurtijd en wanneer we de stalen kunnen zien. (na het positief beantwoorden van de mail zouden wij overgaan tot betaling) Hier zou op terug gekomen worden. We spreken over 18/06. Op 10/09 krijg ik melding dat de factuur nog niet betaald is, ik leg de situatie uit, gevolg: op 17/09 heb ik al mail van invorderingsbureau. Terwijl er was afgesproken met de vertegenwoordiger dat de voorschot factuur ging aangepast worden. Door de slechte communicatie binnen het bedrijf ben ik de dupe, omdat je met 1 iemand afspraken maakt en een andere hier niet in mee gaat. Als er u verteld wordt: zonder betaling doen we het werk niet, en je hoort 3 maanden niemand, dan trekt een mens soms conclusies. Nu wordt er geëist dat er een verbrekingsvergoeding van 30% wordt betaald. Dit staat inderdaad in de voorwaarden, maar is totaal onredelijk hoeveelheid aangezien er duidelijke afspraken waren gemaakt en deze vanuit hun kant (niet transparant communiceren) niet worden nageleefd. De firma heeft nog geen enkel werk verricht, enkel wat administratieve kosten gedaan. Ik sta open voor een menselijke en redelijke verbrekingsvergoeding, mits de fout niet bij de klant ligt. Ik heb dit al tot 2 maal toe gemaild maar ze blijven volharden aan hun 30% verbrekingsvergoeding.

Ik: CORREMANS ROBBY Tiende Vrijstraat 12 9300 Aalst Mijn gebruikersnaam op vinted: robbycorremans mijn Vinted e-mail: 98wzg94n5p@privaterelay.appleid.com Het artikkel in onderwerp: Garmin Fenix 7Pro Solar Sapphire, garantie en nieuwstaat Koper Vinted: miguelmelo1 Relaas der feiten: Na een vraag aan vinted per chat werd ik, nadat ik heb duidelijk gemaakt dat er niet wordt geantwoord op mijn vraag heel plots geblokkeerd. De reden zou zijn dat ik: 1) Niet voldoe aan hun beleidsnormen en dat ik hierdoor wordt verdacht van "criminele" activiteiten. 2) De koper de aankoop heeft geannuleerd en zijn reeds betaalde som van 610€ heeft terug gekregen van Vinted. Hierna moest ik vaststellen dat mijn chat dat ik had met de koper voor het artikel, in onderwerp, is verdwenen, het overeen gekomen bedrag, "in behandeling" in mijn portemonnee, voor mijn verkocht artikel, is verdwenen. Met de ontvangen Track&Trace code die ik ontving van de transporteur moest ik vaststellen dat de koper wel de horloge heeft afgehaald alhoewel hij de aankoop heeft geannuleerd. Is de koper een fraudeur of heeft Vinted hier een verhaal verzonnen en het geld voor zich gehouden? De samenvatting, mijn reactie aan vinted, het antwoord van vinted en het bewijs van ophalen is samengevat in de bijlage.

In de maand mei 2024 heeft de firma H&S Powersolutions 9 zonnepanelen weg gehaald voor dakwerken.Deze panelen werden volgens contract gratis opgeslagen in hun magazine.Nu trachten wij de firma te vergeefs te contacteren om terug te plaatsen.Wij hebben op 18 september 2024 een mail gestuurd,we hebben enkel als antwoord een Ticket ID #18197543 gekregen.Wat kunnen we verder nog doen. Vriendelijke groeten,Gerda Verstraeten

Een poort laten plaatsen bij het bedrijf. Poort is geplaatst die helemaal beschadig is. Normaal kwamen ze deze herstellen en enkele keren een afspraak gehad van hun maar niemand gezien en reageren ook niet meer.