Ik:
CORREMANS ROBBY
Tiende Vrijstraat 12
9300 Aalst
Mijn gebruikersnaam op vinted: robbycorremans
mijn Vinted e-mail: 98wzg94n5p@privaterelay.appleid.com
Het artikkel in onderwerp: Garmin Fenix 7Pro Solar Sapphire, garantie en nieuwstaat
Koper Vinted: miguelmelo1
Relaas der feiten:
Na een vraag aan vinted per chat werd ik, nadat ik heb duidelijk gemaakt dat er niet wordt geantwoord op mijn vraag heel plots geblokkeerd.
De reden zou zijn dat ik:
1) Niet voldoe aan hun beleidsnormen en dat ik hierdoor wordt verdacht van "criminele" activiteiten.
2) De koper de aankoop heeft geannuleerd en zijn reeds betaalde som van 610€ heeft terug gekregen van Vinted.
Hierna moest ik vaststellen dat mijn chat dat ik had met de koper voor het artikel, in onderwerp, is verdwenen, het overeen gekomen bedrag, "in behandeling" in mijn portemonnee, voor mijn verkocht artikel, is verdwenen.
Met de ontvangen Track&Trace code die ik ontving van de transporteur moest ik vaststellen dat de koper wel de horloge heeft afgehaald alhoewel hij de aankoop heeft geannuleerd.
Is de koper een fraudeur of heeft Vinted hier een verhaal verzonnen en het geld voor zich gehouden?
De samenvatting, mijn reactie aan vinted, het antwoord van vinted en het bewijs van ophalen is samengevat in de bijlage.
