Alle openbare klachten

Korte beschrijving van uw probleem Via Ring Twice vroegen we een schilder. Yaman Fazli (schilder) kwam kijken naar de balustrades die moesten geschilderd worden. Yaman kwam later met een schilder ( hij schildert zelf niet) De leuning van de balustrade werd met een goudkleurige "spray" behandeld Na een paar maanden merkten we dat er blazen en scheuren kwamen in de spray. Verschillende keren Yaman gecontacteerd , al maanden belooft hij te komen. Geen resultaat.

Geachte mevrouw/heer, beste, ik heb waspods ariel gekocht bij alberthijn maar blijk allemaal het zelfde in te zitten zo gezegd 4 in 1 is gewoon zo lijk 3 in 1 , dus ik heb niet gekregen wat ik wilden , ik twijfel wel dat het wel echt is want wat je daar neemt het zijn de zelfde in

Beste, Op dinsdag 10 september contacteerde ik jullie vanwege een probleem met onze Collect & Go reservatie 33267137 bij jullie afhaalpunt in Lede. Dit betreft de klacht door jullie geïdentificeerd met nummer 02437096. Het specifieke probleem betreft de reservatie van driemaal Mini Babybel Original 18 stuks aan een promoprijs met 50% korting. De reservatieprijs bedroeg hiervan 13.05 euro. Bij thuiskomst merkten wij echter dat deze vervangen werden door driemaal Mini Babybel Orginal 6 stuks aan 33.34% korting met een totale prijs van 8.3 euro, dit zonder dat wij in de winkel op de hoogte werden gebracht van deze vervanging. Uitgerekend betekent dit dus dat wij slechts een derde van onze bestelde Babybels ontvangen hebben aan een eenheidsprijs dat bovendien meer dan 90% hoger ligt dan deze bij onze oorspronkelijke reservatie. Tot nu toe heb ik nog altijd geen positieve reactie vernomen van jullie om dit recht te zetten. Het enige wat er ondertussen gebeurd is, is dat een zekere Randy ons een paar keer op de meest slechte momenten heeft proberen bellen, met de vraag om jullie terug te bellen tijdens jullie werkuren. Mag ik er op wijzen dat ik allesbehalve voor mijn plezier gebruikmaak van Collect & Go. Als ik jullie eenvoudig telefonisch kon contacteren tijdens jullie werkuren, dan had ik Collect & Go helemaal niet nodig. Ondanks mijn aandringen om mij per mail een oplossing aan te bieden, zoals jullie in het verleden bij andere klachten nochtans wel hebben kunnen doen, blijft deze ditmaal uit. Nu is deze klacht nog niet succesvol afgehandeld, of we hebben al opnieuw een vergelijkbaar probleem met onze laatste Collect & Go reservatie 33990860. Hierbij bestelden wij ALWAYS ULTRA Ultra Day&Night 10st, ALWAYS ULTRA Ultra Normal Plus 14st, Always inlegkruisje protect larg0% 68st en ALWAYS inlegkruisjes norm.0% parfum 84st en aan een promoprijs van 35% vanaf vier producten. Ditmaal werd er wel in jullie afhaalpunt gecommuniceerd dat de inlegkruisjes niet beschikbaar waren, maar op een manier dat liet overkomen dat er helemaal geen werden toegevoegd aan de bestelling. Bij mij thuiskomst was ik dan weer onaangenaam verrast dat er toch drie van de vier producten in de bestelling zaten, met andere woorden, één product te weinig om aan onze volledige hoeveelheidskorting te komen. Hierdoor betaalden wij omgerekend 1.52 euro meer voor deze drie producten in vergelijking met onze reservatie. Voorts vind ik dit sowieso verrassend, omdat wij in het verleden bij een product tekort wel nog van onze volledige hoeveelheidskorting konden genieten bij Collect & Go. Zowel de Babybel als Always artikelen zijn voor ons geen hoog noodzakelijke producten. Deze bestellen wij enkel als we kunnen genieten van een interessante promo. Is dit niet het geval, dan hoeven wij deze producten niet. Wij zijn dan ook helemaal niet akkoord met het feit dat wij herhaaldelijk bij het afhalen van onze bestelling helemaal niet of onvolledig op de hoogte gebracht worden van bepaalde vervangingen of tekorten zodat wij betreffende producten aan een veel hogere prijs kopen dan bij onze reservatie. Zoals ik ook al liet weten in mijn originele mail, vind ik het bovendien echt schandalig dat wij voor dergelijke praktijken er nog eens servicekosten bovenop moeten betalen. Deze vallen allesbehalve te categoriseren onder ‘service’. Ik vind het ten slotte belachelijk dat ik voor dergelijke bedragen mij nu moet wenden tot een publieke klacht via het Test-Aankoop platform, maar ik wacht al bijna drie weken op een oplossing en ondertussen is er alweer een nieuw probleem opgetreden. Moge het duidelijk zijn dat dit voor mij dan ook voornamelijk een principiële kwestie is die ik niet zomaar laat vallen. Ik had dan ook graag via deze weg alsnog een oplossing vernomen voor de problemen met beide reservaties.

Voor mijn Klacht, hier mijn gegevens: Bosstraat 98, 2850 Boom België GSM: 0485 74 28 67 Situatie: wachtbuis naar binnen geboort, maar fiber moet nog gelast worden in de grond. Na verschillende keren telefonisch al een poging gedaan te hebben, inclusief facebook messenger en contact formulieren op fiberklaar websife website te hebben ingevuld, is mijn installatie nog steeds niet compleet. Verslag van jullie handelingen dusver: 0. 2022 Schouwbezoek voor installatielocatie. 1. Juni 2024 installatie kon niet worden uitgevoerd zoals op het voorgaande schouwbezoek, en mail was aangeven. 2. Bezoek geannuleerd zonder enige notificatie, bij het bellen met jullie klantendienst werd er vermeld dat jullie mij proberen te bereiken hadden. Geen missed call, geen mail, niets. 3. Onaangegeven bezoek, meneer meld ons dat aangegeven plaats niet mogelijk is, het moet via de kelder of gevel gaan. Wij geven nieuwe locatie op die hierbij past volgens deze persoon. 4. Ploeg daagt eindelijk op om werken uit te voeren, maar kan fiber in de grond niet lassen. Doos naar binnen, met wachtbuis geplaatst. Ploeg laat me weten dat fiberklaar zal bellen voor nieuwe afspraak. Dit telefoontje was nog nooit gebeurt. Heb ze maar zelf gebeld alweer. 5. Controleur komt aanbellen, zonder afspraak, op een dag waar we niet thuis zijn, voor de geplande afspraak. Via de videodeurbel laten weten dat dit niet gaat en hij de week later zoals afgesproken moet komen. 6. Ploeg daagt niet op, na hele dag wachten toch maar zelf bellen. Er werd aangeven dat deze perongeluk naar Erpe-Mere verstuurd was (ik woon in Boom) door een fout in het systeem. Deze fout zorgde er ook voor dat mijn adress uit het systeem verwijderd was. En ze niet direct een niet direct een nieuwe afspraak kunnen maken. Ze zouden mij hiervoor terugbellen. 7. Niet teruggebeld geweest, zelf gebeld om nieuwe afspraak te maken, adress was weer beschikbaar in het systeem 8. Afspraak de dag voorheen afgezegd zonder reden met telefoon. Verschoven naar Vrijdag voormiddag 9. Vrijdag voormiddag rond 10h nog niemand, ik bel en krijg het antwoord dat de technieker dadelijk bij ons zou zijn, we zijn de volgende klant.... 14h nog steeds geen bezoek, nog eens gebeld. Systeem geeft aan dat de installateur geweest is maar aangegeven dat hij de werken niet heeft kunnen uitvoeren. Toch wat raar, aangezien er duidelijk bij de afspraak gezegd was dat het iemand moet zijn om de fiber in de grond te lassen. Bovendien toont mijn videodeurbel dat er niemand buiten bpost bij ons heeft aangebeld. De wachtbuis van FiberKlaar is ook juist naast de voordeur, dus het moet duidelijk zijn dat hier iemand geweest is. Ik zit bovendie ook maar 4 meter van onze voordeur, dus zou ook gehoord hebben als hier iemand gestopt was. Sinds deze zit ik bijna wekelijks met fiberklaar te bellen om dit verder op te lossen. Jammer genoeg nog steeds geen volgende 'afspraak'. Bij de laatste telefoon, heb (3de sinds lastste afspraak) hebben ze me laten weten een mail te schrijven met de klacht. Dit heb ik dus ook gedaan, echter geen antwoord.

Beste, Mijn zaak is ondertussen vanaf 01/01/2024 opgedoekt. In december 2023 heb ik laten weten aan Proximedia dat de zaak per 01/01/2024 stopt. Er is sindsdien geen activiteit meer. Zij blijven me achtervolgen dat er een uittredingsvergoeding is contractueel, omdat ik een contract getekend heb van 2 jaar. Maar als er geen zaak meer is en ze hiervoor ook geen werk meer hoeven te verrichten, waarom moet ik dan nog een uittredingsvergoeding betalen ? Is dit wettelijk? Mvg Kristien Telen

Ik kocht een artikel (lego set) aan voor 160 euro. Echter kwam het pakket oorspronkelijk niet aan op het afhaalpunt waardoor ik klacht indiende bij Vinted. Uiteindelijk werd dit onderzocht en in tussentijd werd het pakket toch geleverd. Hierdoor besloot de medewerker van Vinted de transactie af te ronden en het geld vrij te geven zonder mij te laten checken of het pakket in orde was. Het pakket bleek niet in orde. De doos was geopend en in de doos zat een andere lege doos. Omdat de bestelling afgerond was door de medewerker kan ik mijn geld niet terugkrijgen.

Beste, Er werd een bedrag ingehouden door de belastingen en aan hun betaald. Dit zou gaan over een bedrag die zogezegd tegoed zou zijn uit 2014. Nooit werd ik aangeschreven of gevraagd dit te betalen. Uit het niets, houden ze dit ineens in. Echter weet ik zelfs niet waarvoor dit werd ingehouden. Op geen enkel moment werd hier een communicatie over gedaan. Schuld uit 2014 zogezegd, 10 jaar geleden... kan dat wel zomaar...???

Beste, Afgelopen vrijdag wou ik parkeren. Ik stap uit mijn wagen naar de parkeermeter, deze bleek niet te werken. Er stond een “laadt” tekentje op. Hierna stapte ik verder terwijl ik de app aan het downloaden was. Op dit moment zie ik de parkeerwachter. Hij trok foto’s van zowel mijn wagen als de parkeermeter (+\- 15m afstand). Ik liep snel naar hem om hem duidelijk te maken en te zeggen dat ik aan het betalen das dat de automaat het niet deed. Deze parkeerwachter toonde alles behalve begrip en was zeer brut. Hij schreef een boete zonder dat ik enige kans had om een parkeerticket te betalen. Het kan toch niet dat een foto van een parkeermeter waar men fysiek aan staat, geldig is om geen boete te krijgen, maar een bewijs op gsm van proces van betaling geldt niet. Dit is alles behalve terecht en ik noem dit mensen eerder een loef afsteken. Hopelijk wordt hier iets aan gedaan.

Bestelnummer: 3037171002253666 Bestelling geplaatst op: 19 jun 2024 heb 3 ssd van 1t gekocht en heb er maar 2 gekregen en die 2 dat ik heb gekregen zijn namaakt er kan maar 119 gb van de 1t ssd en dan slaat de ssd af een heeft hij warm heb alle 25 keer naar hun gezonden voor mijn geld terug the krijgen of een retourlabel maar ze brengen niets in orde en heb wel totaal 63 eur betaald aan hun heb veele bewijs maar doen er niets zeld the verkopers zegen dat het ze mag terug zenden die 2ssd en ze betalen ze alle 3 terug maar ik krijg ook geen retourlabel dus is dat de mensen op lichtervelde