Alle openbare klachten

Een zetel die stuk werd geleverd.We hebben direct contact opgenomen met seat en sofa's en foto's gestuurd.ze blijven ons aan het lijntje houden met de belofte dat ze het komen herstellen.Ik heb een aangetekende brief gestuurd om ze in gebreke te stellen wat geen effect heeft.Zetel is op twee plaatsen van onder gescheurd en 1 deel is gebogen.

Beste, Ik nam deel aan de actie ivm de aankoop van gillette scheermesjes waarbij je je dan kon registreren om een tefal tafelgrill toegestuurd te krijgen. De actie liep tot 07/01/24 en in de periode van 6 weken hierna werden de grills verstuurd. Ik heb echter tot op heden niets ontvangen & wanneer ik hier communicatie rond vraag komt enkel het antwoord dat er wordt gewacht op de levering van tefal. Zonder enige tijdspanne of datum wanneer dit wel zou zijn. De voorwaarden zijn langs kruidvat kun kant geschonden & ik zou graag een eerlijk antwoord en duidelijk krijgen wanneer de grill nu wordt geleverd.

Beste,In december 2023 heb ik een Whirlpool koelkast besteld, maar ik had al snel door dat deze niet geleverd ging worden. Ik mocht ineens tegen extra betaling een model kopen via de leverancier direct. Dit heb ik niet gedaan en gevraagd te annuleren.Tot mijn verbazing werd hierop gereageerd en hebben we per mail aangegeven de bestelling te hebben geannuleerd. Nu inmiddels twee maanden later heb ik nog geen euro terug gezien.Kortom, dit is gewoon pure oplichting.

Beste,Een offerte van 27.8.2023...direct betaald naar rekeningnummer BE42734059620754 van de firma.Na verschillende aanmaningen en telefoons(die worden afgelegd als ik mijn naam noem) nog geen uitvoering van de werken.Het betreft een offerte voor het plaatsen van een vliegenraam in mijn appartement Anton Bergmanlaan 11 te Lier door firma De Weert, Handelsstraat 1 bus1 Duffel..Freelance - Grond- & Afbraakwerken 0498 53 29 07Graag via jullie een aanmaning, voordat ik ander stappen gaan nemen.Ofwel terugbetaling ofwel directe levering en plaatsing

Beste, Op 26 november 2022 heb ik een droger besteld via de firma electro lommelen. Ik heb daar 717 euro voor betaald. Nooit ontvangen. Ze stelde voor om een ander toestel te sturen. Dat heb ik ook nooit ontvangen. vervolgens heb ik gevraagd om mijn geld terug te krijgen. Dan moest ik eerst een formulier opsturen. Dit heb ik gedaan in april 2023. Ik heb daarop nooit niks gehoord. Daarna weer contact opgenomen, ik krijg geen reactie. Schandalig bedrijf, zacht uitgedrukt!

Goedemorgen, Ik bestelde een Eurom Q-time 2000 en deze kwam beschadigd aan in de doos. ik stuurde 2 dagen hierna een foto naar de klanten dienst en zij vroegen terugbetaling of een nieuw toestel. Ik vroeg een terugbetaling en zij gingen mij een retourlabel toesturen. ik heb hen 3x moeten aanmanen dit te doen. Hierna zeiden ze dat dit buiten garantie is en dat dit niet meer mogelijk is.De garantie op de site staat op 2j en het rekken om dan maar niet terug te betalen is degoutant.kunnen jullie helpen?

Goedemorgen, Ik bestelde een Eurom Q-time 2000 en deze kwam beschadigd aan in de doos. ik stuurde 2 dagen hierna een foto naar de klanten dienst en zij vroegen terugbetaling of een nieuw toestel. Ik vroeg een terugbetaling en zij gingen mij een retourlabel toesturen. ik heb hen 3x moeten aanmanen dit te doen. Hierna zeiden ze dat dit buiten garantie is en dat dit niet meer mogelijk is.De garantie op de site staat op 2j en het rekken om dan maar niet terug te betalen is degoutant.kunnen jullie helpen?

Beste, op 30-06-2023 kreeg ik het huisbezoek van mijnheer Vermeulen van Izi cool, een onderdeel van aqua service systems. De vraag was voor een buiten unit waarop 3 binnen units konden worden aangesloten. Mijnheer Vermeulen is op de kamers komen kijken en ook buiten op het plat dak waar de buitenunit moest komen. Dit wa allemaal geen probleem en kon mooi door het dak via de zolder etc. De offerte werd opgemaakt(die is bindend volgens hen) voor 7100€ en ondertekend. Een aantal weken later staat er 3 man aan mijn deur op een maandagochtend . Ze komen boven, units konden volgens hen niet boven de deuren, ze kijken buiten en zeggen dat de buitenunit niet ga lukken omdat er geen dakwerker bij is, ze geen dakdoorvoer voor de leidingen hebben( bestaat nochtans) etc. Het ging veel te veel werk zijn voor hen. Ondanks een bindende offerte kreeg ik geen voorstel om mijn voorschot terug te krijgen maar werd ik gepuchd om 3 binnenunits te nemen maar aan 2000€ meer dan de bindende offerte. Komen ze die plaatsen, 2 vooraan in de kamer. Je zou denken ze gaan die toch even hoog hangen, neen dus( dit kon wel) zitten de in en uitlaat op mijn hevel van de ene 30cm hoger dan de andere. Paar weken later komen ze die plaatsen met dak doorvoer. 2 paddestoelen op mijn dak, op het eerste zicht goed gedaan tot ik nadien op mijn dak ga kijken , merk ik op dat er gescheurde lijen in zitten die ze aan elkaar geplakt hebben terwijl ik meerdere keren zei dat ik genoeg reserve heb.

Beste,op 09/01/2024 contacteerde ik Mediamarkt voor een defect van mijn Sharp wasmachine die ik op 24/07/2023 bij hen kocht.Sindsdien zijn er al 3 techniekers gestuurd, maar het probleem blijft hetzelfde en Mediamarkt weigert een terugname / terugbetaling en wil nogmaals een technieker sturen.Een nieuw toestel dat na nog geen 6 maanden niet meer naar behoren werkt, waar jullie techniekers één of ander stuk aan vervangen, waarna het probleem blijft is niet normaal. En het lijkt er zeker op dat deze technische dienst geen idee heeft van wat het probleem is. Ik wil gewoon een wasmachine dat werkt zoals het moet en deze doet het duidelijk niet. Wat ik dus vraag is een volledige terugbetaling van het toestel. Geen vervanging want Sharp moet ik na deze ervaring niet meer hebben.Alvast bedankt

Beste, Ik bestelde op 20/04/2023 een inductiekookplaatNZ84F7NC6AB Samsung. Ik heb 10 maanden aan het wachten geweest,maar heb nooit niks ontvangen.Op 28/02/2024 heb ik een herroepingsformulier T.A.V de boekhouding ingediend, maar de terugbetaling is nog altijd niet gebeurd. Al verschillende mails gestuurd en antwoorden soms vaag of meestal helemaal niet.Dus het enigste wat ik wil is mijn geld terug dat ik dit kan afsluiten.