Alle openbare klachten

waar is mijn bakket niemand weet van glspakket nr 61681657056om 9 march mijn bakket in de winkel afhal punt van glstes winkel 193 3000 leuvengls zegt dat mijn bakket is nog in de winkelwinkel van gls zegt dat mijn bakket is afgehaldvia trac ik kan niet meer mijn bakket volgenveel keer ik heb gebeld naar gls ,,,,,,,dat is echt raar

Beste,- 28 januari 2024 gebruikte ik een Poppy wagen. Ik maakte een veilige rit, heb de wagen geparkeerd, nadat ik een foto stuur in de app is de rit afgesloten.- 19 februari 2024 krijg ik een mail met bericht van een boete van 225 euro. Details over de factuur: Fee for damages - drove against a curb resulting in damage to the tire and rim - €100 for new tire + €25 rim damage + €50 jockey fee + €50 processing fee- 25 februari 2024 beantwoord ik de de mail naar hello@poppy.be om dit te betwisten. Vragend naar meer bewijs dat ik verantwoordelijk ben voor de schade die pas 3 weken na de rit word gemeld.- 7 maart 2024 stuur ik een herinneringsmail omdat ik nog geen antwoord heb ontvangen, aangevuld met mijn telefoonnummer.- 11 maart 2024 krijg ik een mail van poppy, vergelijkbaar aan de eerste mail. Een boete van 225 euro met detail: Damage fee 2XXX123 28/01/2024 - No info from client, hit a curb and damaged tire - Full amount for repairs + €50 processing fee (nummerplaat gecensureerd)-diezelfde dag antwoord ik weer naar hello@poppy.be, verwijzend naar mijn eerdere mails waarin ik de schade betwist. - 18 maart heb ik nog steeds geen antwoord ontvangen van poppy. Ik stuur een herinneringsmail en meld dat ik dit publiek betwist via test-aankoop. Ik heb u alle informatie bezorgd, maar ik krijg verder geen antwoord meer op mijn vragen. Gelieve het bedrag onmiddelijk terug te betalen of me op de hoogte te houden van het verder verloop van mijn klacht.Bedankt

Ik ging lang bij Traxxion Deinze om eventueel een 2e hands wagen te kopen. Hierbij vroeg ik voor mijn wagen over te nemen en wat de schattingsprijs zou zijn. Nadat ik alle gegevens doorgegeven had kreeg ik een schatting tussen de 15 000€ en 20 000€. met als extra dat de persoon zei: voor zo een jonge auto en met zo weinig kilometer zal het zeker meer zijn dan 15 000€3 dagen later ging ik langs bij een andere collega om foto's te laten maken en de effectieve waarde te bepalen en bleek het maar te gaan over 13 000€, terwijl hij in perfecte staat is. Het antwoord dat ik toen kreeg was: 'mijn collega dacht dat het om een nieuwer model ging'. Dit wil dus zeggen dat ik verschillende kopers geannuleerd heb omdat ik verwachtte meer te krijgen voor mijn auto die daarbovenop jaarlijks zijn onderhoud kreeg bij de peugeot garage te deinze ! Een grote afzetting dus om eerst een richtprijs te zeggen die achteraf gezien veel te hoog ingeschat is.ik kan de waarde begrijpen van mijn wagen, ondanks dat hij in perfecte staat is vond ik dat al veel te weinig, maar dat er 2000 € onder het verwachte minimum was, dit kan niet, dan moeten er geen schattingen meer gebeuren, het is toch maar zand in de ogen strooien van trouwe klanten!Mijn auto is nog steeds niet verkocht, dus hij kan nog steeds aangekocht worden door de garage om deze fout recht te zetten

73635568506 kan wegens anomalie niet geleverd worden in de Parcel locker aan de Carrefour van Strombeek Bever zoals gevraagd op 09/03 73635428963 zelfde probleem maar het is nu al een week dat dit pakket niet geleverd wordt door een zogezegde anomalie.Ik heb reeds meerdere malen contact gehad met de klantenservice maar voor zover ik het zie is er nog altijd geen oplossing. Ik heb zelfs het adres van de Parcel Locker moeten geven aan jullie klantenservice.

Abonnement werd verlengd naar de dag erna werd dit geweigerd. Er zat geen 24u tussen terwijl dit nergens vermeld staat

Begin vorig jaar heb ik tijdelijk een nummerplaat toegevoegd aan mijn 4411 app, die ik nadien opnieuw verwijderd heb. Echter zijn er in de daaropvolgende maanden nog twee keer aanrekeningen gebeurd op onze account d.m.v. automatische nummerplaatherkenning op deze nummerplaat. Ik heb hierover verschillende keren contact opgenomen met de helpdesk van 4411 om dit probleem aan te kaarten, maar ik heb een volledige onbereidheid ervaren om dit probleem om te lossen. Er is zelfs nog een keer een aanrekening gebeurd nadat ik het probleem al gerapporteerd had. Ik kreeg enkel maar de boodschap dat ik hen allerlei informatie zou moeten bezorgen waarover ze reeds beschikten (namelijk de details van de automatische inning die ze zelf uitvoerden), en ze probeerden ook de verantwoordelijkheid voor het probleem af te schuiven op Qpark. Uiteindelijk hebben ze na lang aandringen mijn vraag doorgestuurd naar de helpdesk van Qpark, een maand geleden, en sindsdien is er geen reactie meer gekomen, noch van 4411, noch van Qpark. Intussen heb ik de onterechte kosten die zijn aangerekend niet teruggekregen, ondanks alle tijd en energie die ik er al heb in gestoken. Ik vind ondertussen dat er ook een prijskaartje van een morele schadevergoeding aan deze situatie vast hangt want de manier waarop ze reageren op een fout die zeer duidelijk aan het niet functioneren van de app ligt is compleet ondermaats en behoorlijk frustrerend.

Beste, Passagier : Princess Eguavoen (echtegenote)Vlucht 12/03 TK626 – vertraging +3uVlucht 13/03 TK1937 – connectie gemist, vlucht gepland 09u, aankomst pas om 09u25Nieuwe vlucht TK1943 12u45 – aankomst Brussel 14u25Dus aankomst bijna +4u later dan voorzien in Brussel.Graag uw feedback zodat ik de nodige documenten kan bezorgen.Bedankt alvastFilip

Beste,zou u mij kunnen vertellen wanneer de bussen hier in Moerbeke gaan rijden volgens de dienstregeling. Sinds de nieuwe regeling komt er hier vaak geen bus opdagen. Of ze beginnen aan de verkeerde halte i.p.v. de halte Terwest beginnen ze 2 haltes later, dit gaat over bus 43. De rechtstreekse bus van Sint-Niklaas- Moerbeke is afgeschaft en nu moeten de mensen overstappen in Stekene. Die bus is er vaak niet of al weg omdat de 43 te laat was. Ik heb ook al in de bus gezeten waar de chauffeur de weg niet weet naar Lokeren. Het idee van Hoppin is mooi maar wanneer je een bus aanvraagt stuurt de app je met de trein en kan je geen bus boeken. Waarom dan een busabonnement als je toch met de trein moet. Of je moet een uur wachten voor de volgende bus en dan komt Hoppin ook niet.Veel jongeren hier die niet meer op school geraken door de afgeschafte bussen. Zou het dus mogelijk zijn om ervoor te zorgen dat de bussen rijden volgens de regeling, dat er verbinding is bij het overstappen en dat je een bus kan boeken via Hoppin en niet met de trein moet?MvgJody

Op 10 februari werd ik bij het huren van de auto niet duidelijk geïnformeerd over eventuele schade aan het voertuig. Het personeel wees alleen naar het contract en zei dat de schade daarin was opgenomen. Vertrouwend op hun woord, heb ik niet verder gevraagd naar specifieke details en heb ik de auto niet geïnspecteerd. Op 15 februari tussen 18:30 en 19:00 bracht ik de auto terug naar Brussels Airport. Ondanks de aanwezigheid van personeel ter plaatse, werd mij niet gevraagd de auto persoonlijk over te dragen, maar werd mij verzocht de sleutels in een sleutelbox te deponeren. Op 22 februari ontving ik een e-mail met de bewering dat er tijdens mijn huurperiode een nieuwe kras op de auto was gekomen, met een kostenpost van bijna 300 euro. Daarna heb ik gevraagd om de eerdere huurgeschiedenis opnieuw te onderzoeken om duidelijk te maken of deze kras daadwerkelijk tijdens mijn huurperiode was ontstaan. Echter, tot begin maart ontving ik geen serieuze reactie. Op 12 maart kreeg ik te horen dat, aangezien ik het contract had ondertekend, ik verantwoordelijk was voor deze kras. Dit roept verschillende vragen op: Waarom heeft het personeel, wetende dat ik het Nederlands en Frans niet beheers, de schade niet eenvoudig in het Engels toegelicht, maar in plaats daarvan vaag verwezen naar 'de schade'? Waarom werd ik pas een week na het inleveren van de auto over de schade geïnformeerd? Waarom is er geen onderzoek gedaan naar eerdere huurgeschiedenissen? Waarom nam het personeel ter plaatse de auto niet in ontvangst? Waarom kost een kras van 2-5 cm op een Skoda Fabia bijna 300 euro? Om deze redenen betwist ik de geldigheid van deze schadeclaim (compensatieverzoek).

Beste, Ik ben aan het wachten op een aantal pakjes van jullie die afkomstig zijn van shein. Namelijk onderstaande tracking nummers: - 736354988587- 736354932245- 736354932245- 736354932245Als je kijkt naar deze track & traces kan je zien dat er steeds te lezen valt ‘ De levering van uw pakket wordt momenteel voorkomen vanwege een anomalie. We doen alles wat nodig is om uw pakket zo snel mogelijk af te leveren.Leveringsdepot’. Kan hier iets meer info over gegeven worden? Want dit is een beetje gissen wanneer het toekomt. Femke