Alle openbare klachten

Geachte heer/mevrouw, Sinds 16 oktober 2024 zijn mijn zichtrekening en twee spaarrekeningen, met een totaalbedrag van meer dan 145.000 EUR, zonder voorafgaande waarschuwing geblokkeerd. Hierdoor kan ik geen enkele transactie uitvoeren, zelfs niet voor basisbehoeften zoals eten en drinken. Op 16 oktober probeerde ik een betaling van minder dan 25 EUR te doen, maar kreeg de melding “saldo ontoereikend”, ondanks dat er meer dan 5.000 EUR op mijn zichtrekening stond. De Helpdesk kon geen oorzaak vinden, en ik heb op dat moment geen bericht ontvangen via PC Banking. De dag erna nam ik contact op met mijn bankkantoor, maar ook zij konden geen probleem vaststellen. Na telefonisch overleg werd ik doorverwezen naar uw diensten, met referentienummer 142-0662928-55. Tijdens mijn contact met uw medewerker werd mij meegedeeld dat er sprake zou zijn van een schuld van 1.365,94 EUR. De brief die ik per e-mail ontving bevatte echter geen enkele specificatie van dit bedrag, zoals de opbouw van de hoofdsom, eventuele schadevergoedingen of interesten. Het blijft voor mij daarom onduidelijk hoe dit bedrag precies is samengesteld en op welke basis het gevorderd wordt. Ondanks het gebrek aan informatie over de samenstelling van dit bedrag, heb ik aangegeven bereid te zijn het volledige bedrag te betalen om verdere complicaties te voorkomen. Dit bleek echter onmogelijk vanwege de blokkering van mijn rekeningen. Uw medewerker gaf daarbij aan dat ik “mijn plan maar moest trekken” en verwees naar een procedure zonder verdere uitleg. Ik heb op dezelfde dag, 17 oktober, opnieuw contact opgenomen met mijn bankkantoor en de kantoordirecteur hierover ingelicht. Tot mijn verbazing was ook de kantoordirecteur, waar ik al jaren klant ben, niet op de hoogte van de blokkering van mijn rekeningen en kon zij geen enkele actie ondernemen om dit probleem op te lossen. Zij had geen verdere informatie over de reden van de blokkering en was eveneens niet in staat deze op te heffen. Met haar hulp heb ik echter wel een "forcing" laten uitvoeren, zodat het bedrag van 1.365,94 EUR alsnog van mijn rekening kon worden overgeschreven. Het betalingsbewijs heb ik diezelfde dag per e-mail doorgestuurd aan EOS Aremas. Desondanks zijn mijn rekeningen op 18 oktober 2024 nog steeds geblokkeerd, wat onaanvaardbare beperkingen oplegt aan mijn financiële situatie. Lopende betalingen worden niet uitgevoerd en ik kan geen noodzakelijke transacties uitvoeren. Na contact met de FOD Economie werd mij meegedeeld dat een blokkering zoals deze enkel kan plaatsvinden op basis van een rechterlijke beslissing. Tot op heden heb ik echter geen enkele gerechtelijke uitspraak van u ontvangen waarop deze blokkering is gebaseerd. Daarom verzoek ik u dringend en formeel om uiterlijk vandaag, 18 oktober 2024: Mijn rekeningen volledig te deblokkeren, zodat ik weer toegang heb tot mijn gelden. Een volledige specificatie van de schuld van 1.365,94 EUR te verstrekken, inclusief een duidelijke uitsplitsing van de hoofdsom, eventuele schadevergoedingen, interesten, en andere kosten. Mij een afschrift van de rechterlijke beslissing te bezorgen waarop de blokkering zou zijn gebaseerd. Indien u nalaat om tijdig aan dit verzoek te voldoen, behoud ik mij het recht voor om juridische stappen te ondernemen, inclusief het vorderen van schadevergoeding voor de geleden schade. Dit schrijven wordt u toegezonden onder alle voorbehoud en zonder nadelige erkenning van welke aard dan ook. Met vriendelijke groet, J-Ph. G.

Ik heb een Playstation 4 verkocht via Vinted. De koper zegt dat de playstation niet in het pakket zat, terwijl ik deze wel heb verstuurd. Enkel de bijhorende kabels en 2 consoles zaten in het pakket volgens de koper. De koper heeft het pakket retour gestuurd en ik heb het pakket ook zonder Playstation 4 ontvangen. Vinted geeft de koper zijn geld terug, maar kan niks doen voor mij als verkoper. SCHANDALIG! Ik ben mijn Playstation 4 kwijt door Vinted en ze geven zelfs niks ter compensatie. Ik wil dat dit op een correcte manier wordt opgelost.

Korte beschrijving van uw probleem Aan mijn woning te Zeebrugelaan 91; 8380 Lissewege hangt een reclamepaneel van Mediageuzen. Er werd in de laatste 5 jaar 43 maanden niet betaald, het bedrag per maand is €100.00, het aan mij verschuldigde bedrag is dus €4300.00. Er werden reeds mails gestuurd naar info@mediageuzen.be en er werd ook al per advocaat een aangetekend schrijven verricht, zie bijlage. Ook in bijlage de contracten en een overzicht van de betalingen uitgevoerd, en niet uitgevoerd door Mediageuzen NV. Nog in bijlage een foto van het reclamepaneel met de krant van zaterdag 12/10/2024 als bewijs dat het reclamepaneel nog gebruikt wordt.

Geachte mevrouw/heer, Tot ongeveer einde maart 2024 waren we met ons appartementsgebouw van 6 appartementen aangesloten bij Easysyndic Avenue Louise Brussel. Dan hebben al de eigenaars het contract met Easysyndic opgezegd wat maakt, dat we begin juli 2024 overgestapt zijn naar onze nieuwe Syndicus. Onze nieuwe syndicus voor het gebouw is homehorizonimmo.be Rue Léon Théodor 71,1090 Jette contact Justin Druet gérant. justin@hhi.immo. Mijn klacht is dat ik van 409.00 euro per 3 maand ben opgeslagen naar 524.00 euro en daarboven op nog is 143.00 euro per 3 maand dat maakt in totaal 667.00 euro per 3 maand. Er werd gezegd dat we ongeveer 50 euro per maand meer gingen betalen voor een reserve aan te leggen en daarmee was ik akkoord. Voor nog is bovenop 143.00 euro per 3 maand op te leggen ben ik niet akkoord en heb ik niet voor gestemd en getekend. Het strafste dat ik vind dat is dat de algemene vergadering in de maand maart van 2024 was en in de maand juli krijg ik de rekening van het reservefonds dat moet betaalt worden vanaf het eerste trimester van het jaar. dus maw met terugwerkende kracht. Is dit geldig ? Van 409.00 euro naar 667.00 euro dat is meer dan 50 % meer !! en het geld dat ik betaal voor het reservefonds kan ik niet recupereren als ik mijn appartement verkoop !!! In het verleden heb ik mijn bijdrage in buitengewone kosten zoals het schilderen van de houten gevelstructuur september 2024 onmiddellijk betaalt. Het 2 de probleem is dat de syndicus homehorizon weigert mijn correspondentie in mijn moedertaal het Nederlands te sturen. Ik heb dit meerdere malen gevraagd maar zij doen dit niet in mijn moedertaal. Volgens hun moet ik bij de volgende algemene vergadering zelf op mijn kosten een tolk inhuren ? Wat is mijn recht als consument ? Met vriendelijke groeten, Van Den Bossche Alain Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

Beste, Wegens een auto lening dat niet werd afbetaald door mijn ex-vriend is dit bij eos arames terecht gekomen. Na een lange gerechtsprocedure omdat mijn ex, dhr. De Langhe Filip in een CSR is gestapt, is eindelijk nu alles afbetaald. Mijn saldo bij de nationale bank staat op 0,00 euro. Toch weigerd eos arames het dossier af te sluiten, waardoor een lening bij de bank voor mij geen optie meer is. Zij hebben altijd een uitleg of negeren je mails. Nu willen ze het eindvonnis. Ten eerste die is er niet eens. Er is enkel een vonnis van de arbeidsrechtbank die akkoord gegaan is met homologatie van de bemiddeling door de csr van dhr. De Langhe Filip. Alles is betaald. Toch houden ze voet bij stuk en willen ze niet afsluiten. Ik heb geen zin om opnieuw gerechtelijke procedures te ondernemen. Dit heeft mij meer geld gekost dan opgeleverd. Wat kan ik doen? Kunnen jullie iets doen? Contactpersoon bij eos: dossier: Dossier 993-7370781-44 AC annick A. Collection Officer T +32 2 508 02 33 supportctx@eos-aremas.com • Welcome (eos-aremas.com)

Op 28/7 werd online een betaling gedaan van 400 eur met mijn ecocheques door fraude. Ik wil deze 400 euro terug vorderen van Edenred omdat de beveiliging van hun systeem niet voldoet. Ze weigeren dit echter omdat ze beweren dat mijn e-mailaccount gehackt is en daardoor ook mijn Edenredaccount. Volgens mij kan dit niet: de wachtwoorden van de 2 accounts zijn totaal anders. Er is 2staps verificatie voor de edenred account : email + wachtwoord én Itsme, maar dat was vermoed ik op 28/7 nog niet in voege. (Ik heb de vraag meerdere keren gesteld, maar ze willen er niet op antwoorden). Ik snap niet dat iemand die niet over mijn kaart beschikt toch 400 euro kan betalen online. Ik wist niet dat er online met de kaart kon betaald worden. Blijkbaar kan je die optie uitvinken (sinds ? ), maar ik vind dat de omgekeerde wereld. IK zou dus graag mijn ecocheques terug gestort krijgen. In bijlage: mailverkeer met edenred, aangifte politie, nieuwe kaart die ik toegestuurd gekregen heb : op iemand anders zijn naam !!

Geachte mevrouw/heer, RefJHJE2300648095 Op 14 oktober stuurde Cvneed mij een factuur voor een abonnement dat mijn minderjarige dochter zou hebben gekocht. Ik betwist dit echter. Ik heb nooit toestemming gegeven voor aankoop van betrokken product/dienst en de agressieve verkooptechniek vind ik onaanvaardbaar. Verder is het dreigement met extra kosten voor vroeg opzeggen en laat betalen buiten alle proportie. Het is ook geen wonder dat men overal van klachten leest over Cvneed op het internet: Agressieve verkooptechnieken en dreigementen. Gelieve al het nodige te doen om dit administratief in orde te brengen en alle facturen op mijn naam en de naam van mijn dochter te annuleren. Gelieve mij en mijn dochter ook uit uw databank te schrappen. Ik wens nooit meer opgebeld of gecontacteerd te worden.

Naar aanleiding van niet nagekomen beloftes en verkeerde installatie hadden wij ons contract willen stopzetten. Verisure doet nu namelijk moeilijk om alles te annuleren. Het contract staat ook nog eens op de verkeerde persoon zijn naam en een andere persoon heeft afgetekend. Wij kunnen ook een raam opendoen en door ons huis lopen voor het alarm afgaat. We voelen ons bedrogen en willen er zo snel mogelijk vanaf. Het contract hebben wij ook nooit op papier gehad en nooit kunnen lezen op voorhand.