Wanpraktijken

Na telefonisch contact een afspraak gemaakt voor een schoorsteenreininging. Tijdens het gesprek werd vermeld dat de prijs rond de 90 euro zou liggen. Op de website staat een vanaf prijs van 49,50 eur dus dat kon wel kloppen. De reiniging heeft ongeveer 30 minuten geduurd waarna een factuur van meer dan 50O euro werd voorgelegd met als uitleg dat de prijs van 49,50 eur de prijs per meter is! Uiteindelijk werd de prijs verlaagd naar 365,70 euro, wat nog steeds waanzinnig hoog is. Omdat de technieker onze woning niet wilde verlaten alvorens we betaalde hebben we dat dan maar gedaan. Toen ik achteraf de kachel aandeed hing onze woning vol rook. Bleek dat de kachelbuis vol roet zat, dus in plaatz van te reinigen hebben ze de roet gewoon door de schou naar beneden geduwd. toen ik dit telefonsich melde aan het bedrijf werd de telefoon gewoon dichtgelegd. aangezien de gevraagde dienst niet geleverd werd en er tevens sprake is van oplichting wil ik het betaalde bedrag terugvorderen.