Alle openbare klachten

Beste, In de afgelopen vier weken heb ik vier keer het contactformulier op jullie website ingevuld om mijn abonnement op te zeggen. Helaas heb ik tot nu toe geen reactie ontvangen, behalve de automatische bevestigings-e-mails. Aangezien jullie aangeven dat het mogelijk is om via het contactformulier je abonnement op te zeggen, verwacht ik dat dit proces eenvoudig verloopt. Dit blijkt echter niet het geval te zijn. Kunnen jullie dit alstublieft zo snel mogelijk in orde maken voordat er een nieuwe maand wordt afgerekend? Bedankt.

Wil mijn contract opzeggen, maar vind het formulier niet

Het is het vijfde jaar op rij dat mijn auto tijdens de eerste keuring wordt afgekeurd wegens onjuiste afstelling van de lichten. Telkens ging ik dan naar een Midas garage om de lichten te laten afstellen. Meestal moest ik daar zelfs niet betalen "omdat de lichten perfect afgesteld staan". Bij de herkeuring was de auto op mirakuleuze wijze in orde! Het is op deze wijze niet onlogisch dat de wachttijden bij de autokeuring niet acceptabel zijn. Het is namelijk niet meer mogelijk om de auto tijdig te laten herkeuren zonder een boete te betalen. Wat is eigenlijk het nut van deze autokeuringscentra nog? Een verdienmodel waarbij auto's onterecht worden afgekeurd omwille van de lichten? Is dat omwille van de veiligheid zoals de minister claimt? Of is het doel de winst te maximaliseren van de inkomsten uit herkeuringen en boetes wegens laattijdige keuring? We hoorden de bevoegde minister graag op zondag claimen de boete voor laattijdigheid af te schaffen, maar daar lijkt vooralsnog niets van in huis te komen.

Geachte dienst betwistingen, Naar aanleiding van uw recente mailcommunicatie van 28 april 2025 om 14:24 uur, waarin u aangeeft dat u niet akkoord kunt gaan met mijn verzoek betreffende de retributiebon voor het voertuig met nummerplaat 2ENU388, geparkeerd te Lier, reageer ik hierbij formeel. Hoewel ik per vergissing de parkeerzone LRE3 selecteerde in plaats van LRE2, benadruk ik hierbij nadrukkelijk dat er wel degelijk een actief parkeerbewijs aanwezig was voor de duur van 54 minuten. Deze vergissing gebeurde geheel onopzettelijk en toont onmiskenbaar mijn goede trouw aan. Het verschil in parkeertarief tussen beide zones bedraagt slechts €0,50 per uur. Gezien de korte parkeerduur van 54 minuten komt dit neer op een bedrag van circa €0,45. Ik bevestig hierbij nogmaals mijn bereidheid dit verschil naar verhouding alsnog bij te betalen. Uw weigering om mee te werken aan een dergelijke pragmatische en redelijke oplossing acht ik disproportioneel en strijdig met de principes van redelijkheid en billijkheid. Onder verwijzing naar artikel 137 van het Gerechtelijk Wetboek (Wet van 10 oktober 1967), waarin gesteld wordt dat geschillen betreffende burgerlijke rechten en verplichtingen aan de bevoegde rechter kunnen worden voorgelegd, deel ik u mede dat ik mij genoodzaakt zie om verdere juridische stappen te ondernemen indien u binnen 14 dagen na dagtekening van deze ingebrekestelling niet met een redelijke oplossing komt. Tevens benadruk ik dat het hier uitdrukkelijk om een administratieve fout gaat zonder enige kwade opzet, waardoor de rechterlijke uitspraak zich naar verwachting zal richten op redelijkheid, proportionaliteit en goede trouw. Ik vertrouw erop dat u de zaak opnieuw zult bekijken vanuit een perspectief van billijkheid en rechtvaardigheid, en hoop dat wij alsnog tot een minnelijke oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet,

VAGNER_BUG_FIXED_29/04/2025_TEST001

Het retributieregelement van de gemeente Blankenberge voorziet een electronische bewonerskaart voor bewoners die in een blauwe zone wonen. Het reglement voorziet dat de eerste kaart per 'titularis' gratis is. Er kunnen 6 kaarten afgeleverd worden per adres/woongelegenheid (voor tweede verblijven slechts 1). Woon je dus met 6 samen, dan kun je elk een gratis kaart krijgen. Of het nu een gezin betreft of vreemden van elkaar zijn die samenwonen, het maakt niet uit. Elkeen heeft zijn recht. Vanaf de 2de kaart per titularis is de kaart voor Uw tweede voertuig betalend. Het reglement vermeldt duidelijk per 'titularis' (=per houder kentekenplaat) en niet per woongelegenheid. OPC maakt legt de regelgeving echter naast zich neer. Ze rekenen niet per titularis maar per adres. Ze doen hierbij aan winstmaximalisatie en laten de tweede, derde, vierde, vijfde, zesde bewoner van een adres onterecht betalen voor een bewonerskaart die gratis is volgens het reglement. OPC is overduidelijk op de hoogte van de juiste regelgeving doch past deze niet toe uit winstbejag. Op die manier kunnen ze tot € 575 per adres onterecht binnenrijven.

Ik verkoop sneaker op vinted voor €15, ik pak deze in en verstuur ze via Mondial Relay. De koper krijgt de doos aan, die helemaal beschadigd is en open. Er blijkt één schoen te missen. Vinted zegt nu dat deze niet voldoende was ingepakt, maar aan de staat van de doos te zien heeft dit niets te maken met de manier van inpakken maar eerder met de omgang met het pakket. Het lijkt eerder alsof ze erop zijn gaan staan. Nu zegt Vinted dat de koper het pakket kan terugsturen, maar ik wel mijn geld kwijt ben. Nu kan de koper dit uiteraard niet terugsturen gezien er een schoen mist en graag zou ik een vergoeding krijgen. Ik wil mijn schoenen een tweede leven geven en vertrouw deze toe aan Vinted. Ik ben dan eigenlijk erg teleurgesteld dat er op deze manier met mijn spullen wordt omgegaan.

Na al 2 maal contact te hebben opgenomen met Fiberklaar nog steeds geen stappen ondernomen ivm het opmaken van een aanvaardbare aansluiten. Het reeds opgemaakte dossier gaat totaal in met wat afgesproken was met de syndicus van het gebouw. Naar ieder appartement kn het gebouw lopen er geribbelde buizen met een kabel van. Proximus waar ze de glasvezelkabel kunnen doortrekken. Dit was ook afgesproken met de syndicus. Ze komen af met een dossier dat ze de kabel gaan op de muur leggen in de algemene delen. De kabel laten binnenkomen in het appartement op het toilet, door de badkamer, berging waar alle kabels verzamelen, keuken om zo in de living uit te komen waar ze alles willen installeren achter de tv. De binnenkomende kabel van Proximus en Telenet komen van de verdeelkasten toe in de berging waar dan de modem geïnstalleerd zijn. Bovendien vertrekken daar dan de coax en utp naar de living en slaapkamers.

beste, op 5/6/2019 ga ik akkoord dat mediageuzen, een reclamebord op mijn muur mag hangen. Er is echter 1 voorwaarde, dat de gebuur op nummer 375 tanderuis vzw, hiervoor ook de toelating heeft. de vertegenwoordiger is van bij mij, direct naar tanderuis gegaan, waar hij te horen kreeg dat zij daar niet akkoord mee gaan. Om het reclamebord te hangen moet men over de eigendom van tanderuis gaan. Tanderuis heeft dat ook zo aan mediageuzen doorgegeven. Met vzw tanderuis heb ik dan een akkoord bereikt, dat men een kleine advertentie op mijn muur hangt, hiervoor krijg ik ook de toelating om een airco op hun muur te hangen. Ondertussen blijft mediageuzen mij bedreigen en hebben zij hier al 2 x gestaan met een kraan om het bord te hangen. ondanks het feit dat wij zeer duidelijk gewezen hebben , dat wij slecht akkoord gaan als vzw tanderuis ook akkoord gaan, blijven zij ons mails sturen, waarop zij verplichten om een reclamebord op onze muur te hangen. op 22/11/2024 heb ik voor alle zekerheid nog een aangetekend schrijven gestuurd naar mediageuzen, waar ik het contract annuleer. op dit schrijven heb ik geen enkel antwoord gekregen. tot vorige week , waar ze terug dreigen om een bord te komen ophangen, ofwel het via juridische weg op te lossen. ik heb hierbij enkele vragen: in hoeverre kunnen zij ons verplichten om het bord te plaatsen op onze muur ? in hoeverre mogen zij toch over de eigendom van tanderuis vzw gaan om een reclamebord te hangen en de reclameboodschappen te vervangen ? in bijlage stuur ik een foto van de huidige situatie, het contract en de opzegging. graag jullie advies met vriendelijke groeten cauwelier johan

Korte beschrijving van uw probleem. 24/12/2024 heb ik een Siemens inductie kookplaat gekocht. Daar hoorde een speciale eindejaarspromotie bij. Je wordt namelijk beloond met een pannenset na aanvraag via de web.. Nadien kreeg ik de bestiging dat deze aanvraag was aanvaard en was doorgegeven aan hun handling partner voor bezorging ( zie bijlage de status ). Maar de bezorging laat op zich wachten en tot nu toe nog niks ontvangen. Als ik hen contacteer krijg ik geen respons. Siemens schuift het door naar hun handling partner maar daar is het heel, heel erg stil . M.a.w Ik heb iedereen al gecontacteerd maar zonder resultaat. Hopelijk kunnen jullie mij helpen, want dit is niet echt fair. M.v.g Julius Similon