Alle openbare klachten

Ik heb een Wonderbox ‘Luxueuze Wellness’ gekocht ter waarde van €99,90. Toen ik aankwam aan de wellness (2 personen toegang tot Saunatopia + badgerief), zien we dat het daar maar €34 per persoon zou kosten, dus €68 in totaal. Dat maakt het €31,90 duurder om via Wonderbox te gaan dan zonder.

Geachte Mevrouw/Mijnheer Ik vraag hierbij de ontbinding van mijn overeenkomst met FixitFaster op basis van oneerlijke handelspraktijken. Zie mijn motivatie in bijlage. Met vriendelijke groet Byl Freddy

Mijn vrouw Lut Bijnens had een abonnement op fitness NRG te Schoten met automatisch lidgeldafhouding van de rekening. Ze moest echter na enkele sessies geopereerd worden aan beide handen. We hebben NRG daarvan op de hoogte gebracht, maar het lidgeld werd wel nog van de rekening genomen maandelijks. Na meermaals het probleem aangekaart te hebben, kregen we te horen dat terugstorten niet ging, maar de periode werd verlengd. Na genezing van de handen, viel mijn vrouw van de trap met gebroken schouder en voet als gevolg. Opnieuw dokterbewijzen binnengebracht als bewijs, maar men bleef lidgeld van de rekening nemen. Ook na stopzetting overeenkomst bleef men lidgeld afnemen. Uiteindelijk is men zich, zo zei men toch, bewust geworden van het probleem, maar het teveel afgehaald lidgeld kon niet dadelijk teruggestort worden wegens problemen met de boekhouder, enz... Men heeft op 10 november mails gestuurd waarin men belooft om binnen de 4 weken alles recht te zetten, maar de beloftes bleken vals. We hebben deze berichten nog als bewijs, alsook de doktersbewijzen maar dat is het probleem niet meer. Men weigert gewoon het teveel aan lidgeld terug te betalen. Ook gisteren nog werd mijn vraag vriendelijk weggelachen. In bijlages de laatste contacten.

Beste, Graag had ik mijn slechte ervaring met TUI gedeeld met jullie. Wij boekten in november een reis, met het idee om de laagste prijs te hebben qua vroegboekkorting, en zien dat deze nu dat onze reis 500 euro goedkoper staat. Op de Nederlande site van TUI zelfs 800 euro goedkoper. Na meerdere keren contact opgenomen te hebben met TUI blijkt dat zij niets kunnen doen en verwijzen zij naar de dagprijzen die kunnen schommelen. Ook een melding gemaakt bij hun zogezegde laagsteprijsgarantie maar ook daar kan men ons niet helpen. Wij vinden dit heel jammer en gezien dit toch om een groot bedrag gaat wilden wij dit toch melden. Alvast bedankt. Mvg

Gelieve het account aan gelinkt rekeningnummer te verwijderen, vanwege malafide aarekeningsdiensten.... Er wordt een maandelijkse bijdrage gevraagd van 8 eur en zoveel, en zonder dat men hier melding van krijgt, staan er Al 3 volgende aanrekeningen te wachten. van hogere bedragen, Zonder dat men hier op de hoogte van gebracht wordt. Om u uit te schrijven dient men schriftelijk te mailen en dergelijke, zodanig dat zij de eerste 3 aanrekeningen toch kunnen innen .... Ongeacht of men nu dadelijk uitschrijft of niet. Natuurlijk is dit ook weer onder een paraplu van verschillende dating sites waardoor dat het verschaffen van gevraagde gegevens klantnummer en etc ook een ware zoektocht wordt ... Dat annno 2025 zulke bedrijven nog bestaan is eigenlijk te betreuren.

Geachte mevrouw/heer, Op [DATUM] ontving ik van u een brief met het verzoek tot betaling van het bedrag van [BEDRAG] euro [Referentienummer brief gerechtsdeurwaarder of incassobureau]. Deze vordering betwist ik in zijn geheel. Op [DATUM] schreef ik [NAAM FIRMA] hierover reeds aan. De vermeende vordering van deze firma is ongegrond omdat [ARGUMENTEN]. Gelieve mij binnen de 15 dagen na ontvangst van dit schrijven schriftelijk te bevestigen dat u elke verdere invorderingsactie ten aanzien van mij definitief beëindigd hebt. Met vriendelijke groet,

Mijn zoon Liam (21j) heeft een eerste maal een reis trachten te boeken via Sunweb. Op het einde van de boekingsprocedure werd er uiteraard overgegaan naar de betaling, echter meerdere pogingen resulteerden met een ‘error-bericht’. Liam heeft me dan gevraagd om via mijn persoonlijke kredietkaart te betalen; echter ook via mijn kaart lukte de betaling niet. Liam heeft daaropvolgend de procedure afgesloten, en uit de browser gegaan. De rest is geschiedenis (bij wijze van spreken), en nu tracht Sunweb een annuleringskost van €2.378,00 (zie bijlage) aan te rekenen, hetgeen in principe de totaalsom is van de reis die Liam trachtte te boeken; zonder succes uiteraard. Vermits ik geen antwoord kreeg op e-mails van mijn kant, heb ik bijgevolg een aangetekend schrijven (kopij in bijlage) naar Sunweb gestuurd, waarop we uiteindelijjk een antwoord via email kregen (kopij ook in bijlage). Uw assistentie in deze zaak zou uitermate gewaardeerd zijn. Vriendelijke groet, Glenn Coenen (vader Liam Coenen)

Pakket besteld bij Temu Pakket werd bezorgd met PostNL Pakket werd beschadigd bij sortering Pakket toegeplakt door PostNl alsook door een sticker voorzien mbt vermiste producten Pakket komt toe, met 3 vermiste producten Temu wil niet terugbetalen

Onze zoon zijn Gsm viel uit zijn zak toen hij op de attractie Vampire in Walibi zat. Direct na dit voorval heeft hij via find my iPhone de gsm direct perfect kunnen localiseren . Mijn zoon is direct naar het infopunt gegaan met deze melding. dit was iets voor de middag op 19/10/24 Op het infopunt moet hij via de website van Walibi een google doc invullen, maar verder werd er niet naar zijn vraag geluisterd. Hij heeft de foto van de locatie aan de medewerkers getoond. via google translatie alle mogelijke gedaan om de GSM te kunnen gaan zoeken. Jammer genoeg is zijn kennis van het Frans niet voldoende om alles duidelijk uit te leggen, en was er niemand die Nederlands sprak. De Gsm ligt duidelijk op een pad, achter een hek, maar niemand heeft de moeite gedaan om ernaar te zoeken. De Gsm ligt de dag erna nog altijd op dezelfde plek. een iPhone van over de 700€. Is er een mogelijkheid om dit terug te vorderen? De Gsm ligt nu al een dagen in de open lucht, veel zal er waarschijnlijk niet meer van overblijven als ze ooit de moeite van doen om hem te gaan zoeken.

Korte beschrijving van uw probleem