Alle openbare klachten

Ik koop 5 en 4 vouchers voor de social deal Little Amadeus Gent.Deze zijn geldig tem 31 oktober.Nu wil ik reserveren en merk dat de zaak gesloten is van 30 mei tot 03 oktober.Ik wil deze vouchers nu annuleren maar dit is blijkbaar een paar dagen te laat. Ik vind dit niet correct van Social Deal om een voucher te verkopen voor een zaak die de grootste deel van de geldigheid van de vouchers, gesloten is !

Beste, op 14 februari besloot ik de bus te nemen. Om 16:19 stapte ik op en 16:20 verstuurde ik mijn bericht, nadat ik mijn boeken die uit mijn doorgescheurde zak waren gevallen had opgeraapt. Om 16:21 stopte de bus bij de volgende halte, waar er twee controleurs stonden wachten. Ik kreeg pas een bevestiging via sms toen dat de controleur mijn bewijs wou zien, die lachte naar de andere controleur en zei dat ik mocht betalen. Nu ik had mijn bericht naar 4884 op tijd verzonden, maar door trage service kreeg ik het bericht wat later. Toen ik een klacht wou indienen heb ik een mail verstuurd naar De Lijn, met screenshots en andere bewijslast. De Lijn heeft al mijn mails genegeerd en stuurt mij nu een rappel zonder enig excuus. Nu heb ik al tien keer de mail herzonden, in de hoop dat ze redelijk kunnen zijn, maar het enigste wat ik terug krijg is een automatische mail. Ik heb ook al de klantendienst proberen bellen, maar die kost 0,30/minuut, en ze laten je expres 5 minuten wachten vooraleer ze je doorsturen en nog eens tien minuten laten wachten. Dit is machtsmisbruik en tolereer ik niet.

Beste ik bestelde een philips koffiemachine online en heb nergens een bewijs ontvangen van betaling of bestelling.

Beste,Ik zag op de Hammertime.be een Opel Zafira, van 2014 met 135 9xx op de kilometerstand. Bij de schades of bijzonderheden stond normaal gebruiksporen. Ik heb de Opel voor 6631,35 euro overgenomen. Toen ik de auto ging ophalen op 23 mei 2022 kon ik met veel moeite de versnelling in zijn 1 duwen, Ik probeerde de achteruit en was het zelfde probleem. De rest van de versnellingen deden het wel met een beetje moeite. Ik vroeg aan de meneer van Hammertime.be die er toen was. Waarom er niks op de advertentie stond over deze mankement. Hij zei dat ze dat niet wisten en dat ze de auto's 10 meter naar voren en 10 m naar achteren mee rijden als ze die testen. Ik zei het is juist het probleem aan die auto. En toen zei hij dat de auto's verkocht worden in staat waar die zich in bevinden. Ik zei ja dat kan als jullie de defecten erbij vermelden. Ik dacht misschien is het iets kleins. Ik heb de auto naar een garage gebracht. 3 dagen later werd ik door de garagist gebeld en vertelde me dat hij de versnellingsbak er uit heeft gehaald en dat er los ijzer stukken in de versnellingsbak zijn. De versnellingsbak, vliegwiel en koppeling moeten vervangen worden. En dat het me rond de 4000 euro gaat kosten. Exclusief de EGR, oliedruksensor, 2 banden, 2 remschijven en alle remblokken. Dat is rond de 1500 euro maar ik tel dat niet mee omdat het normaal onderhoud is als je een auto koopt in staat waar hij zich in bevindt.Ik hou de Hammertime.be aansprakelijk voor de kosten van de versnellingsbak omdat ze dat niet vermeld hebben. En ze veilen auto's zonder een kijkdag. Ik zie graag een reactie tegemoet.

Enkele weken geleden ben ik bij Belfius Londerzeel langgeweest voor opening rekening minderjarige dochter. Ik heb uitdrukkelijk gevraagd om ook via de app toezicht op rekening te krijgen. Dit was geen probleem. Echter dit werkt niet. Sindsdien stuur ik mails naar Belfius, ook naar de ombudsman telecom, evenals Belfius complaints, zonder respons. Meermaals bel ik tevergeefs, 1x iemand aan de lijn gehad na zeer lang wachten die het ging doorgeven aan collega. Blijkbaar had deze een fout gemaakt door bepaalde documenten niet te laten invullen. Gevraagd me deze op te sturen . Hierna niks respons meer. Naast het feit dat de bank geen enkel respect heeft voor de klant, vraag ik me af wanneer ik een antwoord krijg, is het de bedoeling dat ik voor het kantoor ga kamperen? Alvast dank om mij verder te helpen

Beste,Ik bestelde zo een typisch haargroeiproduct (Regrow bio-haarserum™ | 1+1 gratis) op een simpel gebouwde website: ellismore.nl, die het op hun beurt gewoon rechtstreeks liet versturen (Yunexpress) vanuit China voor een fractie van de prijs.Er staat duidelijk bij het artikel '30 dagen bedenktijd' en 'niet tevreden, geld terug' in de algemene voorwaarden staat er echter iets anders, heel misleidend dus. Nu, ik heb het product besteld om zowel het product alsook hun beloftes te testen, en te zien of zich daar aan zouden houden. En zo betaalde ik dus 26,85€ hiervoor.Dat exact dezelfde productjes meestal maar weinig werken en dat ze voor een fractie van de prijs (€3,-) op aliexpress kunnen gekocht worden, dat weten we allemaal. Ik deed dus de test, en na 3 weken wachten kwam het rechtstreeks vanuit China toe. Enkele dagen erna stuurde ik dat ik niet tevreden was over het product -na uitgebreid testen er van- en dat ik, zoals ze beloven, een terugbetaling wens wegens niet tevreden.(Ja, ik had de algemene voorwaarden op voorhand gelezen maar wou ze ook wijzen op hun beloftes die ze maken op de productpagina)De terugbetaling werd geweigerd via email en sindsdien geen reactie meer op mijn emails. Ze zijn ook niet op een andere manier bereikbaar.Mvg,R. D.

Beste, Ik heb een probleem met de kosten die worden aangerekend voor het verplicht onderhoud van een onderhoudsketel. Bulex rekent hiervoor 210 euro aan exclusief BTW. Twee jaar geleden was dit al 140 euro. Het onderhoud van de ketel is verplicht. Andere onderhoudstechniekers geven aan dat ze liever niet de ketel van Bulex onderhouden dus ik ben genoodzaakt met deze firma te werken. Ik begrijp niet dat er zoveel mag aangerekend worden voor een service die hooguit 45 minuten duurt. Ook hun website bevat foutieve informatie. De onderhoudstechniekers op hun website zijn niet langer accuraat. Ik zou willen dat hier globaal iets aan gedaan zou worden. Kunnen jullie me helpen met welke stappen ik kan ondernemen. Dit gaat enerzijds om Bulex maar anderzijds ook over het feit dat de overheid dit verplicht en de techniekers zomaar kunnen vragen wat ze willen. Ze hebben hun prijzen ten opzichte van 5 jaar geleden verdubbeld en ik vind dit niet langer in verhouding met de service.

Op 25/05/2022 heb ik een bestelling geplaatst bij de firma DIY bedrukking. Tot op heden ontvang ik geen informatie omtrent de levering. Ik heb al een e-mail gestuurd, geen reactie ontvangen. Diverse keren gebeld, er wordt niet opgenomen of teruggebeld. Dus een aankoop gedaan, en niks ontvangen. Ondertussen via google verschillende commentaren gelezen, allemaal met dezelfde reactie....

beste, ik kreeg een mail van de poetsdienst 'hulp in huis' dat we vanaf nu verplicht zijn een welzijnsbijdrage te betalen. Ik vraag me af of dit wel wettelijk is. we betalen via dienstencheques maar het bedrijf die onze poetshulp uitzendt zal nu vanaf deze maand per gewerkt uur 0,5 euro facturen en dit naar ons rechtstreeks sturen. De reden die ze aanhalen is de steeds stijgende kosten. we zijn dan ook verplicht die te betalen. Is dit wettelijk? Indien we niet wensen te betalen zal het contract opgezegd worden met een maand opzeg. Staat nergens in een contract. dus bij deze kunnen we jullie hulp wel gebruiken. mvg

Deze firma heeft voor ons een uitbreiding van de woning gebouwd maar er is geen gedetailleerde factuur van de werken. we weten dat er fouten zijn in de bouwwerken. Ze willen die niet toeggeven en bovendien is de factuur volgens ons zelfs niet eens wettelijk. We zijn een rechtszaak begonnen want we bleven maar betalen aan advokaten zonder dat die ook maar iets deden behalve hun eigen zakken vullen