Beste,Ik bestelde zo een typisch haargroeiproduct (Regrow bio-haarserum™ | 1+1 gratis) op een simpel gebouwde website: ellismore.nl, die het op hun beurt gewoon rechtstreeks liet versturen (Yunexpress) vanuit China voor een fractie van de prijs.Er staat duidelijk bij het artikel '30 dagen bedenktijd' en 'niet tevreden, geld terug' in de algemene voorwaarden staat er echter iets anders, heel misleidend dus. Nu, ik heb het product besteld om zowel het product alsook hun beloftes te testen, en te zien of zich daar aan zouden houden. En zo betaalde ik dus 26,85€ hiervoor.Dat exact dezelfde productjes meestal maar weinig werken en dat ze voor een fractie van de prijs (€3,-) op aliexpress kunnen gekocht worden, dat weten we allemaal. Ik deed dus de test, en na 3 weken wachten kwam het rechtstreeks vanuit China toe. Enkele dagen erna stuurde ik dat ik niet tevreden was over het product -na uitgebreid testen er van- en dat ik, zoals ze beloven, een terugbetaling wens wegens niet tevreden.(Ja, ik had de algemene voorwaarden op voorhand gelezen maar wou ze ook wijzen op hun beloftes die ze maken op de productpagina)De terugbetaling werd geweigerd via email en sindsdien geen reactie meer op mijn emails. Ze zijn ook niet op een andere manier bereikbaar.Mvg,R. D.
