Alle openbare klachten

Beste, graag had ik een afspraak gehad voor het jaarlijks onderhoud van de ketel volgens lopend Omnium contract. De firma reageert reeds maanden niet op mails . Ze zijn telefonisch ook niet bereikbaar, wachttijden van meer dan een half uur zonder opnemen. Mvg Karl De Nauw

Korte beschrijving van uw probleem

Geachte mevrouw/heer, Op 30 september heb ik een klacht ingediend, Ze willen hem niet behandelen omdat het geen grote garage is. Het is een familie bedrijf waar mijn ouders vroeger ook gingen. Je kan daar alles van opel kopen. Nieuwe en 2de hands wagens. Ze laten daar alles verkopen , maar als er problemen zijn moet je naar en dure grote garage gaan. Zo maken ze de kleine familie bedrijven kapot. Ik kan dat niet aanvaarden, die grote bedrijven kunnen dan vragen wat ze willen, want ze hebben geen concurentie. Daar moet er eens iets aangedaan worden. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

Geachte mevrouw/heer, Op 30 september heb ik een klacht ingediend, Ze willen hem niet behandelen omdat het geen grote garage is. Het is een familie bedrijf waar mijn ouders vroeger ook gingen. Je kan daar alles van opel kopen. Nieuwe en 2de hands wagens. Ze laten daar alles verkopen , maar als er problemen zijn moet je naar en dure grote garage gaan. Zo maken ze de kleine familie bedrijven kapot. Ik kan dat niet aanvaarden, die grote bedrijven kunnen dan vragen wat ze willen, want ze hebben geen concurentie. Daar moet er eens iets aangedaan worden. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

beste, ik vraag reeds twee maanden naar een oplossing voor de mastercooler. jullie bieden geen oplossingen aan ? jullie zijn echt niet van jullie woord. jullie laten een technieker de communicatie doen. ik krijg geen enkele verantwoordelijke aan de lijn?? jullie bieden ook geen vervangtoestel aan?? dit is de derde koelkast in 10 jaar !!!! nog niet gesproken over de voeding die ik reeds heb moeten weggooien etc. waar ik graag een schadevergoeding zou zien tov. staan. mvg luc van gerven 0498870356

Beste Ik heb in mei '21 een GSM gekocht bij VandeBorre en de man die me de gsm had verkocht heeft me een verzekering erbij verkocht. Hij heeft erbij vertelt dat ik deze verzekering Zelf iedere maand kon stopzetten daarom heb ik deze erbij genomen. Uiteindelijk blijkt dat de ''verzekeringsmakelaar'' Karapass Courtage hier niet op in gaat en alleen maar wil werken met een Machtiging/Domiciëring. Karapass proberen bereiken via mail is onmogelijk, laat staan telefonisch. Mails worden genegeerd, telefoons worden niet beantwoord. Het lijkt dus onmogelijk deze verzekering stop te zetten. Na het opzoeken van deze verzekeringsmakelaar ben ik heel veel klachten tegen gekomen. Ik ben langs geweest bij Vandenborre waar ze me vertelden dat ze voor mij een mail gingen sturen naar Karapass voor de annulatie aangezien vandenborre mij niet verder kon helpen. Ook is deze verzekeringsmakelaar me iedere paar weken e-mails en sms'en aan het sturen met dreigingen en deurwaarders. Graag wil ik dat dit opgelost word, dat ze me met rust laten en ik wens dat dit verzekeringscontract opgezegd word. Hartelijk bedankt

Beste, mijn dochter heeft op 14 augustus een bestelling gedaan bij Youndove Limited dat was een fiets die in aanbieding was voor 199 euro. Het was buiten mijn weet. Normaal krijg ik altijd een bestelorde via email, maar die heb ik nooit ontvangen het was wel op naam van Jean-Pierre D'Herdt dat is mijn man. Normaal binnen 4 dagen ging ik de fiets krijgen maar die heb ik nooit gezien of niets meer gehoord van die firma. Nu moet ik 199 euro betalen bij Klarna voor iets wet ik niet gekregen heb. Ik heb naar Klarna geschreven en daar hebben ze mijn klacht geseponeerd en willen dat ik die 199 euro betaal. Naar youndove Limited geschreven maar nooit antwoord gekregen. Dat is toch niet normaal ik moet betalen voor iets wat ik niet gekregen heb. Kunnen jullie daar iets aan doen want betalen doe ik toch niet. Ik ben al jaren klant van jullie en ben tevreden. Ik hoop dat het opgelost geraakt. Met vriendelijke groeten, Irene Vantrappen. En je mag het verzenden naar jeanpierredherdt@hotmail.com

Geachte eer, Op 20 augustus 2024 kocht ik een Brievenus type 411 in uw online winkel en betaalde ik €583,10, verzendkosten inbegrepen. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen 04 september 2024 zou plaatsvinden. De goederen werden tot op heden nog niet geleverd. Jullie bedrijf bevestigde via mail op 24 september 2024 dat de brievenbus zou worden verzonden op maandag 30 september. We zijn opnieuw nog een week verder (vandaag dinsdag 08 oktober) en ik heb de brievenbus nog steeds niet in mijn bezit. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Herman Herregods Bevrijdingslaan 55 8572 Kaster

Geachte mevrouw/heer, Op 20/06/2024 heb ik in uw online winkel een SAMSUNG GALAXY S24 5G - 256GB - MARBLE GREY gekocht, waarbij ik het bedrag van €760 heb betaald. Bij de levering van het product, die plaatsvond op 24/06/2024, heb ik, na kennis te hebben genomen van de kenmerken ervan, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 27/06/2024 - maximaal 14 dagen na levering een mededeling in die zin gestuurd per bpost met het retournummer 123679005. Op 27/06/2024 antwoordde u mij dat u het verzoek om teruggave aanvaardde en gaf u mij instructies voor de terugzending van de goederen. Ik heb uw instructies opgevolgd en heb op 15/07/2024 de pakket is teruggestuurd geweest (pakket nr. 05488800366413 per bpost), retour was geannuleerd wegens dat verkoper op vakantie was. Op 15/07/2024 BOL.com probeerde contact op te nemen met de verkoper die nog op vakantie was. Op 1 september 2024 bevestigde BOL.com dat de verkoper al terug was van vakantie en dat hij het pakket met de Samsung-telefoon zou ontvangen. Het pakket werd op 2 september 2024 verzonden. Bpost bevestigde de levering aan de verkoper op 24 september. Tot nu toe heeft de verkoper geen betaling verricht. Tot op heden, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van €760. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Julia Gonçalves da Fonseca Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs