Alle openbare klachten

De administratiekosten van 50% te betalen na annulatie van een opleiding is een overdreven schadevergoeding. Dat nog betaald dient te worden binnen de 6 werkdagen?! Bovendien lijdt Syntra geen schade aangezien mijn plaats ingenomen wordt, door personen op de wachtlijst.Gelieve deze factuur te annuleren. Mag ik u vriendelijk verzoeken te reageren uiterlijk voor 22 september 2023. Indien dit niet in orde komt wordt dit geëscaleerd naar Testaankoop en vraag ik hen om tussen te komen.

Helaas respecteert deze school de Belgische wetgeving, de rechten van de ouders en de rechten van het kind niet. Mijn kinderen werden zonder mijn toestemming van school naar een andere school overgebracht. Ik waarschuwde de schooldirecteur. Maar het mocht niet baten, de overdracht vond plaats zonder mij hiervan op de hoogte te stellen. De schooldirecteur beweerde dat ik u namens de procureur-generaal geen informatie kan geven over de nieuwe school.Deze school geeft onderwijs aan onze toekomstige generaties en respecteert de rechten van de ouders van de leerlingen niet.Ik probeer al sinds 01/09/2023 met hen in gesprek te gaanDroge en onverantwoorde behandeling. Na 9 dagen reactie ontvangen. Er is een kopie van de e-mail van de school aanwezig.Ik wil mijn klacht voorleggen aan de publieke opinie.. en ik eis de implementatie van de Belgische wet, en respect voor de ouders..

Ik heb een potlooddoos besteld van USD $ 45.98ORDER 230820202611615Tracking number: AG769140823CNZe zeggen dat hij is aangekomen. Ik was thuis die dag en heb niets gezien.ORDER 230820202611615Tracking number: AG769140823CNHeb ze meerdermalen gemaild maar schiet er niets mee op. Ze zeggen dat ik contact moest nemen met Bpost heb ik gedaan. Bpost zegt dat deze nummers niet bij hun komen Ze kennen het ook niet. Ze hebben alles nagekeken.Heb terug gemaild al 3 keer maar geen reacties meer gehad.Je kan de tracking volgen maar klopt niet zegt Bpost die zeg bestaat niet is niet leuk

Beste,Reeds sedert 2 maanden wacht ik op de terugbetaling van een opleiding die op minder dan 12 uren geannuleerd werd:- 11 juli namiddag ingeschreven voor opleiding die 1ste week september zou starten.- 11 juli 's avonds bevestiging inschrijving met de data van september- 12 juli 's ochtends annulatie (jullie reden: te weinig inschrijvingen terwijl opleiding nog niet onmiddellijk van start ging)- ik nam onmiddelijk terug contact:Er werd mij beloofd een terugbetaling te doen binnen 30 werkdagen. Formeel op mail gezet door jullie dienst.- Na 30 werkdagen nam ik terug contact: Er werd me gezegd dat er vertraging was opgelopen. De betaling zou echter snel volgen. - Ondertussen weer een dikke week verder en nog altijd geen terugbetaling. In totaal al 2 maanden aan het wachten.Graag ontvang ik snel de volledige betaling terug en dit binnen een redelijke termijn. Ik wens niet nog eens weken of maanden te moeten wachten op een terugbetaling voor een dienst die niet geleverd is.

Beste Studieshop, Betreffende bestelnummer: 3951156 (bestelling van 10 juli) Met deze bestelling deden zich volgende problemen voor die tot op heden nog niet werden opgelost:Forum ring-steeksleutelset 6-22mm 17-delig ISBN: 4317784962667 -> er werd een doos geleverd met een verkeerde inhoud (veel minder sleutels en niet de juiste maten). Na telefonisch contact werd een tweede exemplaar opgestuurd, opnieuw met een verkeerde inhoud. Na telefonisch contact werd beloofd het juiste product op te sturen, dit hebben we nog niet ontvangen. Kan er worden aangegeven wanneer we het juiste product gaan ontvangen?Ironside Digitale multimeter 600V ISBN: 3394664220032 -> deze werd nog steeds niet geleverd. Kan er worden aangegeven wanneer we dit product gaan ontvangen? Betreffende bestelnummer: 3951001 (bestelling 10 juli) Met deze bestelling deden zich volgende problemen voor die tot op heden nog niet werden opgelost:Algemene wereldatlas editie 2022 ISBN: 9789049703592 -> deze werd niet geleverd terwijl jullie deze op verzonden hebben staanNando 1 set modules (incl. vademecum) ISBN: 9789048634675 -> werd geleverd maar module 5 ontbreekt (terwijl we module 4 2x hebben gekregen).Hierover hebben we al meermaals gebeld (en gemaild, en het contactformulier ingevuld, en een chatbericht gestuurd). Eerst werd telefonisch beloofd dat zowel de atlas als een nieuw exemplaar van Nando zouden worden opgestuurd en dat we dit zeker voor 1 september zouden hebben. Omdat een mail over de verzending uitbleef, hebben we opnieuw gebeld. Toen werd gezegd dat we de boeken ten laatste tegen eind deze week (dus 8 september) zouden ontvangen. Aangezien we nog steeds geen mail over de verzending hebben ontvangen lijkt het onwaarschijnlijk dat deze morgen geleverd worden: kan er worden aangegeven wanneer we deze dan wel gaan ontvangen? Beide bestellingen werden geplaatst en betaald op 10 juli. We zijn bijna twee maanden verder dus het lijkt ons niet onredelijk om te vragen dat al deze problemen asap worden opgelost. Alvast bedankt voor de feedback. Mvg,Saartje Mens

Beste, in december 2020 heb ik me ingeschreven bij het Centrum voor Volwassenonderwijs voor de opleiding nagelstyliste in Hasselt. (1600€) Rekening houdend met mijn uren op mijn werk. Zij beslissen heel leuk om mijn lessenrooster naar later dat jaar te verplaatsen. Ik heb hun gemaild om te zeggen dat dit niet uitkomt met mijn werk (ik kan zomaar geen verlof nemen wanneer zij dat willen) en ik graag de lessen wil annuleren en mijn geld terugvorder. Zij konden enkel de lessen op pauze zetten of ik kon kiezen voor een andere opleiding. Na meerdere mails te sturen en steeds van het kastje naar de muur gestuurd te worden heb ik dan gekozen voor de opleiding bedrijfscoach te Diest. Weer beslissen ze omwille van te weinig inschrijvingen deze lessen te annuleren en te verplaatsen naar Leuven. Startuur half 7 en ik werk tot 6u in Ham. Hoe geraak ik in godsnaam daar? Hiervoor ook meerdere kwade mails gestuurd om uiteindelijk het bedrag van bedrijfscoach (500€) terugbetaald te krijgen maar dat van nagelstyliste niet. Ik vraag me af waar het verschil ligt en wat er uiteindelijk met mijn geld gaat gebeuren? Ooit Een opleiding bij hun volgen zal er in dit levensjaar niet inzitten!!!! Dit zijn maffia praktijken en ik snap niet waarom dit bedrijf nog steeds staande houdt. Ik heb via andere mensen al meerdere klachten vernomen rond dit bedrijf.

Beste, ik heb van december 2022 tot 14 maart 2023 de lessen NLP klassikaal gevolgd te Hasselt. Ik heb deze lessen gevolgd in het kader van de allround opleiding Mental Coach voor Sporters, ik heb wel elk onderdeel apart gedaan. Voor de cursus NLP heb ik tot op heden geen diploma of bewijs van aanwezigheid gekregen, hierdoor krijg ik niet mijn allround diploma. De lessen werden zonder examen beëindigd. Na maanden van contact opnemen tussen docent en school werd beslist om een online examen te doen. Dit zou op donderdag 20 juli plaatsvinden (4 maanden na beëindigen cursus!!!!) online. Ik heb de ganse avond vrij gehouden, pas rond 22u bericht van de docent dat de school hem die namiddag zou contacteren om het examen online te helpen zetten, hij had hier ondersteuning voor gevraagd, maar helaas heeft de school wederom niet omgekeken. Hierdoor nog geen examen en geen diploma. Hierdoor wordt mijn toekomst voor dit vakgebied als mental coach volledig gehypothekeerd en dit al bijna 5 maanden lang

BesteIk kocht eind mei 2023 de opleiding Bouw en Renovatie aan. Ik heb de cursus ontvangen en ging meteen aan de slag. Echter botste ik meteen op enkele problemen. - De cursus stond vol met schrijffouten- Informatie kwam op verschillende plaatsen opnieuw terug. De opbouw van de cursus klopte niet.- Er werd in de cursus verwezen naar documenten op de e-Campus. Deze waren echter nergens terug te vinden. Ik heb de docent eind mei hierover gecontacteerd. Hij stelde voor om documenten door te mailen. Ik heb ze echter nooit via mail ontvangen en heb moeten wachten tot midden juli eer ze online toegevoegd werden.- In de beschrijving van de cursus stond dat er oefeningen zijn. Deze waren ook nergens terug te vinden.Ik had een persoonlijke planning opgemaakt voor deze opleiding en had erop gerekend dat ik meteen zou kunnen starten met de cursus, wat ook beloofd werd in de beschrijving van de cursus. Aangezien alle informatie pas midden juli beschikbaar was, betekent dit dat ik meer anderhalve maand tijd verloren heb. Ik heb het secretariaat van het Centrum meermaals gecontacteerd hierover, maar er wordt geen enkele compensatie voorgesteld. Hoe kan het dat dit een erkende opleiding is die voor een diploma zorgt?Ik had me dan ook graag terug uitgeschreven en wil ook graag mijn geld terug.Vriendelijke groetenLisa

Op 19/06/2023 plaatste ik bestelling ORD12**** (Sony PlayStation 5 Disc Edition + Horizon Forbidden West) t.w.w. van 499 euro bij TI-84 Shop. Op 04/07/2023 liet ik ze weten dat ik deze koop wilde annuleren en op 05/07/2023 bevestigden jullie de annulatie. Ik annuleerde de aankoop omdat er elke week werd beloofd dat het volgende week geleverd zou worden, maar hier niets van in huis kwam. Ze stelden uiteindelijk voor nog een week te wachten, en mocht het de aankoop er nog niet zijn, ik terugbetaald zou worden. Maar dit wou ik niet, dus annuleerde ik eerder. Op 12/07/2023 mailde ik opnieuw met de vraag om het de terugbetaling ten laatste op 18/07/2023 in orde te brengen. Dit was namelijk de laatste dag waarop zij wettelijk gezien hadden om dit in orde te brengen.Ze antwoordden een half uur later al dat dit in orde werd gebracht. Jammer genoeg moet ik opnieuw op 19/07/2023 vaststellen dat er nog geen terugbetaling heeft plaatsgevonden. Op 19/07/2023 heb ik ze officieel in gebreke gesteld, maar ik heb ze wel nog een termijn gegeven van 15 dagen (dus tot 05/08/2023) om de terugbetaling in orde te brengen. Zo niet ga ik verder met een gerechtsdeurwaarder.

Beste, ik bestelde op 21 april 2023 voor 99,85 euro aan goederen bij jullie. Deze werden tot op heden vandaag, 29 juni 2023, nog steeds niet geleverd. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen.