Alle openbare klachten

ACM insurance meld me dat op datum van 01/01/2026 mijn polis hospitalisatie Completal vervalt. dit volgens hun algemene voorwaarden. Ik ben reeds klant sinds 1983 . Kan dit ?? Ik ben dan 81 jaar dus zal een overschakeling een enorme meerkost zijn. Ook mijn echtgenote van 79 jaar valt onder dat contract.

Geachte mevrouw/heer, In December2024 kocht ik een dymo labelprinter, die tot op vandaag nog steeds niet werkt! Alles gedaan wat jullie me gevraagd hebben,,,verschillende mails,,,,telefoontjes,,,, Jullie reageren heel laat ,,, en hebben me reeds 3 x de vraag gesteld om een foto van de printer door te sturen,,,,samen met het referentienr. Dit heb ik gedaan,,,,zonder resultaat! Voor mij is de maat vol! Ik heb het apparaat in de vuilnisbak gedaan! Ik heb daar al vééééél te veel tijd in gestoken! Hopelijk reageren jullie we eens langs deze weg en zorgen jullie voor een vergoeding! Graag terugbetaling want Dymo komt hier nooit meer binnen! Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

Ik ben reeds meer dan TIEN JAAR klant bij Mega, en ieder jaar na de afrekening verhogen ze dat bedrag echter veel te hoog en moet ik hen expliciet vragen om het bedrag minder hoog te zetten. Voorgaande jaren hebben ze dat steeds gedaan na aandringen. Dit jaar weigeren ze dit echter; ik vraag een bedrag van 120 euro en zij dringen aan voor een bedrag van 136 euro. Dit is onaanvaardbaar, ik bepaal zelf wat ik maandelijks aflos, en bij de afrekening wordt de rest toch sowieso bijbetaald, NET ALS IK DIT JAAR en alle TIEN voorgaande jaren HEB GEDAAN!!! Indien zij echt voor die 16 euro willen blijven moeilijk doen stap ik onmiddellijk naar een andere leverancier. Als dit hun dank is naar een vaste klant die al TIEN JAAR ALLES STIPT EN CORRECT BETAALT, wel, dan verdient Mega mij NIET als klant!

Ik ben reeds meer dan IEN JAAR klant bij Mega, en ieder jaar na de afrekening verhogen ze dat bedrag echter veel te hoog en moet ik hen expliciet vragen om het bedrag minder hoog te zetten. Voorgaande jaren hebben ze dat steeds gedaan na aandringen. Dit jaar weigeren ze dit echter; ik vraag een bedragf van 120 euro en zij dringen aan voor een bedrag van 136 euro. Dit is onaanvaardbaar, ik bepaal zelf wat ik maandelijks aflos, en bij de afrekening wordt de restoch sowieso bijbetaald, NET ALS IK DIT JAAR en alle TIEN voorgaande jaren HEB GEDAAN!!! Indien zij echt voor die 16 euro willen blijven moeilijk doen stap ik onmiddellijk naar een andere leverancier. Als dit un dank is naar een vaste klant die al TIEN JAAR ALLES STIPT EN CORRECT BETAALT, wel, dan verdient Mega mij NIET als klant!

Geachte mevrouw/heer, Ik heb een abonnement op het Nieuwsblad. Dagelijks : papier en digitaal. Sinds de bezorging van de papieren krant uitbesteed werd aan nieuwe uitvoerder heb ik slechts 2 x een krant ontvangen; 1 x een dag later en 1 x de weekend editie op tijd. Dus gedurende een maand zo goed als geen enkele krant. Ondanks dagelijks melding van "niet levering" op de website en diverse telefonische contacten met de klantendienst is er niet de minste oplossing. Indien ik binnen 15 dagen Geen oplossing heb , zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groeten, Jacques Vanderborght

Korte beschrijving van uw probleem Beste, Ik heb jullie factuur ontvangen. Echter heb ik nooit gevraagd om jullie diensten, dus ik betwist het factuur en weiger te betalen.

We hebben een Mercedes EQE, met de melding dat de koelvloeistof dient bijgevuld te worden. Bij controle bleek de koelvloeistof verontreinigd door een andere vloeistof. De garage diende een sample op te sturen naar Mercedes Duitsland. Ondertussen staat de wagen reeds 6 weken bij de garage en nog steeds geen antwoord van Mercedes wat er aan de hand is. Onze wagen is nog steeds in garantie, maar we vinden 6 weken zonder deftig antwoord geen manier van doen!

Geachte mevrouw/heer, Schoonvader Norbert Van den Broeck werd opgelicht voor 6565,64€ door firma Ideal Services. Zij werden gecontacteerd voor verstopping toilet op 16/05/25. Bij komst 16/05/25 deden zij mijn alleen staande schoonvader eens 2000€ betalen via bancontact en dan nog eens 4565,64€ via overschrijving . Zij zouden het probleem daags erop 17/05 en 18/05 komen oplossen. Echter deze zijn dus niet meer geweest. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

Ik maak in februari een afspraak voor mei ter herstel van de koppeling van mijn wagen. Een koppeling waarvan jullie zelf tijdens het onderhoud vaststelden dat ze stuk zou zijn. Als klant verwacht je dan dat na 3 maanden alle nodige onderdelen besteld, toegekomen én gecontroleerd zijn op volledigheid. Telke malen krijg ik nu een ander verhaal te horen: eerst is er een onderdeel aan de bestelde koppeling niet aanwezig en moeten ze dit nabestellen, dan blijkt dat ze zelf iets hebben stuk gemaakt aan de versnellingsbak en dat deze bij een externe leverancier hersteld moet worden. Deze externe leverancier heeft dus nu ZONDER mijn toestemming de hele versnellingsbak van mijn wagen! Ik kan op geen enkele manier met deze leverancier communiceren en van Cardoen, als ik ze al kan bereiken, krijg ik te horen dat ze niet weten op welke termijn dit hersteld zal zijn. Ze kunnen naar eigen zeggen ook alleen maar via mail contact nemen met de leverancier en niet telefonisch. Ik vind dit hoogst onprofessioneel en zeer klantonvriendelijk! Ik heb geen toestemming gegeven voor de handelingen die zij nu stellen en dit werd ook niet aan mij gevraagd. Ik zit ondertussen al een week zonder mijn wagen met geen vooruitzichten wanneer ik mijn auto terug zal hebben. Dat iets kan mislopen tot daaraantoe maar de onzekerheid en onwetendheid waar ik als klant nu door moet wegen mentaal zeer zwaar door. Ik wil gewoon een datum of termijn waarop ik mijn wagen terug heb, dit lijkt mij geen onmogelijke taak!

Beste, Gelieve jullie juridisch advies inzake het volgende. Op vraag van onze syndicus Syncura zijn er een 3-tal jaren geleden digitale verbruikmeters geïnstalleerd door het bedrijf ISTA in al de appartementen in ons gebouw waarvan ik van 1 de eigenaar ben. Sinds de installatie van die meters is het verbruik dramatisch gestegen, terwijl het appartement aan 1 persoon verhuurd is. Meermaals aangegeven aan Syncura dat dit verbruik niet kan en echt veel te hoog is, de enige reactie van Syncura is dat ik dan ISTA maar moet contacteren. Uhm, excuseer, jullie zijn de syndicus en zouden mijn belangen als eigenaar moeten verdedigen? Dan toch maar zelf ISTA gecontacteerd met de vraag of die meter opnieuw gekalibreerd kan worden gezien het dramatisch hoge verbruik. Reactie ISTA: onze meters werken altijd naar behoren en een herkalibratie behoort niet tot de mogelijkheden. Heb zelfs aangegeven dat ik voor deze herkalibratie wil betalen, maar ook dit is niet mogelijk. Dan maar een dubbele meter laten installeren en die geeft een gehalveerd verbruik aan t.o.v. de meter van ISTA. Syncura wederom gecontacteerd met dit veel minder verbruik en wederom het verhaal van het kastje naar de muur: U dient ISTA maar te contacteren. Dit kan toch niet zomaar? We hebben het hier over een kleine 3000 Euro extra verbruik te betalen over 2 jaar met al een redelijk hoog maandelijks voorschot. Wat kan hier aan gedaan worden? Merci bij voorbaat en beste groeten, D.M.