Geachte mevrouw/heer,
Ik heb een abonnement op het Nieuwsblad.
Dagelijks : papier en digitaal.
Sinds de bezorging van de papieren krant uitbesteed werd aan nieuwe
uitvoerder heb ik slechts 2 x een krant ontvangen;
1 x een dag later en 1 x de weekend editie op tijd.
Dus gedurende een maand zo goed als geen enkele krant.
Ondanks dagelijks melding van "niet levering" op de website en diverse telefonische contacten met de klantendienst is er niet de minste oplossing.
Indien ik binnen 15 dagen Geen oplossing heb , zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Met vriendelijke groeten,
Jacques Vanderborght