Alle openbare klachten

Beste,Afgelopen zomer,lieten wij ons verleiden tot de aanschaf van 2 elektrische fietsen bij één van uw filialen. Het ging om de Minerva Comfort Estrel fietsen, het nieuwe model, volgens uw reclame. Wij kochten deze fietsen aan om volgende redenen:- Een gekend merk van Belgische kwaliteit- U adverteerde de fietsen met o.a. volgende kenmerkeno Het nieuwe model van 2019 (t.o.v. de goedkopere Minerva fiets eveneens in uw gamma).o Een luxueuze afwerkingo Een kwalitatieve fiets met 5 jaar garantie voor zorgeloos genoto Een fiets uitgerust met onder andere 9 versnellingen en Schwalbe antilekbanden- U verzekerde ons een snelle en goede service aan huis . Toen we in de winkel vroegen naar eventuele servicepunten, werd dit al lachend beantwoord met: “Dat hebt u niet nodig! Mekaniekers van Minerva komen gewoon gratis aan huis, u hoeft zich niet te verplaatsen.”Dit alles kregen we voor de prijs van €1499 per fiets i.p.v. €2099 per fiets.Hieronder kan u het relaas terugvinden van ons avontuur tot op heden met betreffende fietsen, aangekocht bij Hubo Nijlen.- Bij afhalen van de fietsen bleek er een probleem te zijn met de standaard van de damesfiets. De damesfiets viel gewoon ter plekke om. Reactie van de winkel:” Wat raar! Deze komt over van de winkel van Schoten en stond daar normaal.” Het euvel kon niet onmiddellijk verholpen worden. - Afhaalpoging 2: fietsstandaard was terug gemonteerd door Hubo zelf. We rijden naar huis met onze fietsen, waarop mijn vriend bijna verongelukt omdat zijn stuur niet fatsoenlijk gemonteerd was (m.a.w. stond los op het frame).- Dag 1 van het woon-werkverkeer met damesfiets: Na enkele km's hoor ik een kletterend geluid. Ik stop en inspecteer de fiets. De fietsstandaard ligt enkele meters achter mij op het fietspad. - Al van de eerste keer dat we samen fietsten merkten we dat er een hoorbaar verschil was tussen de dames- en de herenfiets qua ondersteuning en geluid. De herenfiets produceert meer geluid en ondersteunt minder goed dan de damesfiets.- Ons eerste avonduitje werd een gevaarlijke onderneming aangezien de batterijen van de achterverlichting al leeg zijn nog voor we ze één keer hebben gebruikt. Het beschermende plastic laagje (beschreven in de handleiding) is op beide fietsen niet meer aanwezig. Zijn deze fietsen dan niet nieuw???- Een volgend zomers avonduitje eindigt in mineur wanneer we bijna 5 km te voet naar huis kunnen omdat de linker pedaal van de herenfiets is losgekomen en ergens naast het kanaal ligt.- Na een paar 100km heeft de D-fiets reeds een lekke band. (antilekbanden?)- Schakelen gaat steeds slechter. Er moet vaak 2 keer geschakeld worden voor er wat gebeurd en op de meest onverwachte momenten schakelt de fiets ineens door waardoor je bijna zou verongelukken.- Service bij Minerva is een lachertje. Aan huis komen ze niet, want veel te druk. Op de aanvraag tot herstelling komt dan gewoon geen antwoord. Uiteindelijk wordt er een herstelpunt in de buurt gezocht. Onze fietsen staan daar ruim 2 weken bij de hersteller en na zelf contact te hebben opgenomen mogen we eindelijk de “herstelde” fietsen gaan halen. Al snel bleek dat enkel de lekke band hersteld werd en dat er aan de andere punten helemaal niets gedaan werd. Onze fietsen zijn bovendien erg bevuild en verroest terugkomen. - Een nieuw online contact met Minerva om ons ongenoegen te uiten volgt. Geen antwoord. Na ruim een week neem ik tel. contact op. Bellen naar Minerva, is een beetje Russian Roulette en ditmaal kreeg ik een uiterst onvriendelijk vrouwmens aan de lijn. De dienst aan huis kon wederom niet komen. Mijn ongenoegen op een nieuwe afspraak bij een ander servicepunt werd beantwoord met “Dat is wel bij u in de buurt he mevrouw!”. In de buurt betekende in dit geval een rit van 21 km (ENKEL) door de vrieskou!- Tijdens de tweede herstellingsronde werden wij enerzijds erg goed verder geholpen en anderzijds stevig wakker geschud.o Schakelen loopt vlotter maar zal nooit beter gaan dan de huidige situatie. Het ‘doortrappen of doorschakelen’ kan niet opgelost worden omwille van de kwalitatief inferieure derailleur.o Het roesten van de fiets? Niks aan te doen, allemaal minderwaardige kabels, bouten,… Binnen enkele maanden is alles wat kan roesten daadwerkelijk verroest!o Het verschil in kracht en geluid? Natuurlijk: de herenfiets heeft een ouder type motor en batterij dan de damesfiets (hoezo nieuw model?)o H-fiets: gelukkig werd hij gecontroleerd want de versnelling was dermate slecht gemonteerd dat hij elk moment kon uiteen barsten (woorden van de hersteldienst!).o D-fiets: de remmen en spatborden waren eveneens zeer gebrekkig en onveilig gemonteerd.o Pech met de lekke band? Meneer en mevrouw, dit zijn geen antilekbanden, dit zijn goedkope standaardbanden.o Maar meneer de fietsenmaker, dit zijn toch kwalitatieve fietsen met een verkoopswaarde van €2000 per stuk? Nee meneer en mevrouw, dit zijn eigenlijk Chinese rommelfietsen.o En wat nu? Het voorstel van de fietsenmaker: bekabeling en derailleur vervangen door kwalitatief materiaal, banden vervangen door een beter type, enz (tegen betaling uiteraard).Ondertussen hebben zich al nieuwe problemen voorgedaan (blokkeren van de motor, meermaals op ritje van 11km) en hebben we de fietsen uit veiligheidsoverwegingen aan de kant gezet. Wij hebben een stevige investering gedaan voor twee kwalitatieve fietsen op basis van uw reclame en het advies van uw personeel. Wij zouden dus graag exact dat ontvangen waar we voor betaald hebben. Indien u dit niet kan leveren, zouden wij graag onze investering terugkrijgen waarop u uiteraard, zonder fout de geleverde fietsen terug in ontvangst mag nemen.Wij vernemen graag spoedig een antwoord van u met een adequate oplossing.

Beste,Bij het leggen van onze parket is duidelijk geworden dat de geleverde vloer niet correct is. Voor we de parket beginnen leggen zijn, hebben we contact met jullie opgenomen om onze twijfel over de parket mee te geven. We gaven jullie mee dat we bij een parketwinkel in de buurt waren gaan luisteren om een machine te huren (om de porieën open te zetten) en een olie te halen (zoals telefonisch door jullie bevestigd konden we deze producten ook bij een andere parketwinkel kopen). Deze persoon gaf ons mee dat de parket reeds behandeld is. Wij namen direct contact op met jullie waarbij jullie antwoord was dat het zeker niet behandeld is en dat andere parketwinkels dit vaak zeggen maar we dit niet moeten geloven. Geen expert zijnde en erop vertrouwend dat wat jullie zeggen klopt, hebben we de parket beginnen leggen. 19/11/19: Extra pakket van onze bestelde parketvloer komen kopen omdat we een aantal planken te kort kwamen. Bij het uitpakken geconstateerd dat de eerste levering verkeerd is. De dozen met referentienummer en beschrijving zijn correct maar de inhoud klopt niet.20/11/19: Jullie telefonisch laten weten dat de bestelling niet klopt + foto’s van verschil in parketvloer en omhulsels dozen doorgemaild zoals gevraagd. Jullie hebben ons laten weten dat er een verkoper van de leverancier komt aangezien de fout daar ontstaan is.25/11/2019: Bezoek verkoper.Bij dit bezoek werd er niet veel concreet naar voor gebracht. De verkoper heeft een aantal keer gezucht en geblazen en ons laten weten dat we de dag nadien meer nieuws zouden krijgen. De dag nadien hoorden we zelf niets en hebben we contact opgenomen met Floorhouse (26/11/2019). Jullie wisten ons te vertellen dat de verkoper jullie ’s morgens had gebeld en de verkoper ons hetzelfde zou gezegd hebben tijdens zijn bezoek bij ons. Zijnde, de parket kan behandeld worden (afschuren) om het resultaat te bekomen zoals besteld. Dit is dus niet wat de verkoper ons had gezegd tijdens zijn bezoek. Zelf voelen we ons hier niet goed bij omdat we niet willen inboeten aan kwaliteit van de parketvloer. We zijn extra informatie gaan opvragen bij twee parketwinkels uit onze buurt. Zij hebben ons in alle eerlijkheid gezegd dat we dat beter niet doen, omwille van het feit dat het reeds dunne parket is en je dan een risico neemt. Een risico dat wij dienen te nemen en niet wensen te doen. Met de gegeven oplossing kunnen we niet akkoord gaan.In eerste instantie ligt de fout niet bij ons maar bij de leverancier.We hebben reeds van in het begin onze twijfel van de levering meegegeven. We hebben jullie kennis en woord niet verder in twijfel gebracht en ter goeder trouw onze vloer gelegd. De week nadat hij gelegd is, was de verhuis ook gepland. Bijgevolg vragen we ons af wat het doel was van het bezoek van de verkoper. Op de foto’s die we doorgestuurd hebben per mail was duidelijk een verschil te zien en klopten de referentienummers met onze bestelling. Het bezoek van de verkoper kan naar onze mening niet veel invloed gehad hebben op de oplossing die jullie aanbieden. Dat konden jullie zonder bezoek ook aangeboden hebben. Naar klantgerichtheid geeft dit geen vertrouwd en professioneel overkomen, en wij zijn alleen maar tijd en energie verloren die nuttiger kan besteed worden tijdens de afwerkingen voor een verhuis.Wij zijn ondertussen verhuisd en zetten op de parketvloer bewust niets omdat dit niet de vloer is die we wensen en we niet akkoord gaan met jullie antwoord.We wensen een commerciële tegemoetkoming voor deze verkeerde levering, de frustratie, de moeilijkheid naar het verhuizen en voor de tijd en energie die ons dit al gekost heeft.Indien we hier geen antwoord op krijgen nemen we verdere acties met andere instanties.Beleefde groet

Aan Test Aankoop,Betreft: Cashback actie van LGMijn registratinummer bij LG: 1316745Vorige weekend (Black Friday / Cyber Monday) zag ik dat LG zijn cashback promotie op de OLED55C9PLA tv’s uitzonderlijk had verlengd t.e.m. 02.12.19.Groot was mijn verbazing toen ik op 02.12.19 van de verkoper bij VANDENBORRE Korbeek-Lo te horen kreeg dat ik waarschijnlijk niet meer zou kunnen genieten van deze 100 euro cashback actie gezien de toestellen wegens groot succes niet meer voorradig waren en bijbesteld moesten worden. Er werd een wachttijd van 2 tot 4 weken vooropgesteld. Om van deze actie te kunnen genieten moet je de streepjescode en factuur van je toestel voor 16.12.19 naar LG sturen. Tevens vernam ik dat ik de 28ste klant was die in dat weekend dergelijk toestel kocht.Verbaasd en enigszins ontgoocheld besloot ik toch maar het toestel te bestellen en thuis contact op te nemen met de Klantendienst van LG België.Nog dezelfde dag stuurde ik een mailtje naar LG waarin ik mijn verhaal deed en te kennen gaf ontgoocheld te zijn.De dag nadien ontving ik een klantvriendelijk mailtje van de Klantendienst waarin men mij vroeg een aantal inlichtingen online door te geven en tevens een kopie van mijn aankoopfactuur per post op te sturen (04.12.19).De dag nadien verstuurde ik het gevraagde per post. Ik kreeg weer hoop en dacht dat LG België begrip had en commercieel genoeg was om mij alsnog te laten genieten van de cashback actie t.w.v. 100 euro.CASHBACK ACTIEVOORWAARDEN LG2. Deze Actie geldt alleen voor aankopen gedaan bij officiële dealers van LG die aan deze promotie deelnemen in Nederland, België en Luxemburg gedurende de periode 30 september 2019 t/m 22 november 2019 (alleen voor de C9-serie verlengd t/m 2 december 2019) (hierna: ‘’ actieperiode ‘’) Klik hier voor de de lijst met dealers van LG die deelnemen aan deze actie.5. De online registratie moet uiterlijk 29 november 2019 (9 december 2019 voor de C9-serie) compleet zijn en het bewijsmateriaal (de originele kassabon en het uitgeknipte serienummer) moeten op 6 december 2019 (16 december voor de C9-serie) door LG ontvangen zijn. Aanvragen die LG niet op tijd ontvangen heeft (dit geldt ook indien slechts één van bovengenoemde data overschreden is), of anderzins niet aan de actievoorwaarden voldoen worden niet in behandeling genomen. In geval van misbruik, misleiding of bedrog behoudt LG zich uitdrukkelijk het recht voor de betrokken deelnemer uit te sluiten.Op Sinterklaasavond 05.12.19 om 21.00 uur ontving ik een nieuwe mail van LG Marketing waarin gesteld wordt dat de verkoper bij VANDENBORRE het bij het rechte eind had en ik niet zou kunnen genieten van de cashback actie. Er werd tevens de hoop uitgedrukt dat ik toch nog van mijn TV zou kunnen genieten.Ik vind dit laakbare promotiepraktijken van LG. Eerst de mensen naar de winkel te lokken om hen vervolgens met een kluitje in het riet te sturen. Als ik hoor dat ik in de winkel in Korbeek-Lo alleen al de 28ste klant was, hoeveel zijn er dat dan niet voor gans België? Het is toch niet de schuld van de klant dat er niet voldoende toestellen in voorraad zijn of toch? CASHBACK?! Eerst wekt de klantendienst de indruk dat je toch zal kunnen genieten van de promotie om vervolgens en dag later laconiek te melden van niet. Ik zal van tv genieten maar of ik in de toekomst nog producten van LG zal kopen is een andere vraag. Vriendelijke groeten,

Beste Ik bestelde op cybermonday met 21% korting bij ici paris xl. vandaag (5/12) krijg ik een mail dat hetgeen ik bestelde niet meer op voorraad is en ze mijn bestelling dus moesten annuleren. Ze wisten ook niet wanneer het nageleverd ging worden. Ik kijk op de site en wat blijkt: aan de volle pot kan ik het wel bestellen. hier stel ik mij toch vragen bij.Ook krijg ik via de mail een nederlands telefoonnummer om naar de klantendienst te bellen, waar ik dan ook geen gehoor kreeg. Ik heb dan maar zelf via de site het juiste nr opgezocht. Via de klantendienst wilden ze mij wel een bon van €5 korting geven maar ik ben hier niet mee akkoord gegaan (dan komt het nog duurder uit dan toen ik het met de korting bestelde). Ik wil gewoon hetgeen ik besteld heb krijgen aan de kortingsprijs. Ook moet ik nu 14 dagen wachten op een terugbetaling.Was mijn eerste aankoop bij ici paris XL online en zal ook mijn laatste zijn.MvgAnja

Beste, Ik bestelde bij seats and sofa's een zetel, grijze stof met wit leder. Bij het uitpakken bleek de zetel beschadigd zijn door lijmresten bij het inpakken. Na langs te gaan in de winkel werd mij geadviseerd een mail te sturen. Op 28 oktober stuurde ik mijn 1ste mail, helaas zonder antwoord. Op 17 november stuurde ik echter een nieuwe mail ook deze werd nog steeds niet beantwoord. We zijn nu ondertussen december en ik heb nog steeds niets gehoord van hen. Ook bij de bestelling liep het echter fout, de vriendelijke verkopen ( van buitenlands origine en nederlands/hollands talig) had de tekening op de verkoops overeenkomst verkeerd geteken ( de lange zijde moest de korte worden en de korte de lange) de verkoper zij dat dit zeker in orde kwam en we ons geen zorgen moesten maken want dat dit gewoon maar efkes voor een schets te maken was. Wij hebben dit formulier dus getekend en de verkoper zou dit achteraf aanpassen. Dit is dus niet gebeurd waardoor de zetel zelf niet in onze leefruimte past, we zouden ons eventueel nog kunnen aanpassen moesten ze de lange zijde ( de zijde die ook beschadigd is ) kunnen omruilen voor een korte zijde. Dan hebben we wel 2 korte zijde maar dit is geen ramp voor ons.Mvg

Beste, ik heb D'Ieteren op 7/11, 14/11, 26/11 en 5/12 op 3 verschillende e-mailadressen (info@vdfin.be, wecare@dieteren.be, customercare@dieteren.be) een vraag gesteld over mijn verplichtingen als weCare klant. Tot nu toe -na bijna een maand- krijg ik slechts verschillende referentienummers (00174136, 00174137, 00173341, 00173342, 00172336, 00172335) maar geen antwoord.

Beste, ik heb een online abonnement gehad van 17/05/2018 tot 21/09/2018. Nu op 28/11/2019 begin ik plots herinneringen te krijgen om te betalen, ik zou de volledige periode na het stopzetten van het lidmaatschap moeten betalen, wat neer komt op 252,44 met dreiging van een incassobureau als ik dat niet binnen de twee weken betaal. Ik viel bijna van mijn stoel. In mei 2018 dacht ik een online abonnement te nemen bij WW voor vier maanden omdat er toen een actie was, ik moest een domiciliëring afsluiten bij Twikey. WW wou dat op geen andere manier doen. Ik had toen nog voorgesteld om de vier maanden in 1 keer te betalen, maar dat mocht niet, ik heb dat toen gedaan met die domiciliëring. Na vier maanden heb ik mijn account stopgezet. Eerst de domiciliëringsopdrachten bij mijn bank stopgezet en toen via Twikey. Daar kon je de reden van het stopzetten doorgeven, ik gaf door: ik wens mijn abonnement bij WW stop te zetten. Niet veel later krijg ik een mail in mijn mailbox van WW zelf!! Waarop letterlijk staat: Beste, WW mandaat wordt om volgende reden geannuleerd: reden van daarnet en dan staat er: U HOEFT NIETS TE DOEN. De mail wordt ondertekend door: MET VRIENDELIJKE GROET, WEIGHT WATCHERS BELGIUM. Ofwel ben ik achterlijk, maar ik veronderstelde dus dat WW mijn stopzetting had ontvangen en dat het in orde was aangezien ze ZELF antwoorden op mijn bericht bij Twikey, dat was via een website. Nu, een JAAR EN TWEE MAANDEN later komen ze af dat ik al die tijd lid ben geweest zonder te betalen???? En dat mijn opzegging geen officiële stopzetting is en dat dat dus mijn verantwoordelijkheid is. Ik heb daarvoor een mail ontvangen op 4 december, vandaag dus, WW schrijft: u heeft alleen (en hier gebruiken ze u), een opzegging via Twikey gedaan, waarmee de betaling is stopgezet. ZE hebben (hier gebruiken ze niet u maar ze, dus Twikey) geen opzegging aan WW zelf doorgegeven. Daarom zijn de openstaande posten opgelopen en is het abonnement niet beëindigd. Ik ben blij dat ze daar geen TIEN JAAR na 2018 mee afgekomen zijn!!!! Stel je voor, want ik was mij van geen kwaad bewust. En verder: daardoor staat er nu een bedrag van 252,44 euro. Ze schrijven ook in hun plotse aanmaningen dat ik herhaaldelijk herinneringen heb ontvangen. Ik heb mijn mailbox onderste boven en binnenste buiten gekeerd, ik heb geen enkele herinnering gevonden voor deze van 28 november 2019, het gaat dus over exact 14 maanden later!! Dat wil zeggen dat zij in die 14 maanden geen enkele keer gezien hebben dat de betalingen niet meer doorgaan van mijn zogezegd account. Ook kon ik na het stopzetten in 2018 niet meer op mijn online account, dat heb ik gecontroleerd om wel zeker te zijn dat het werd stopgezet. Ik heb nu opnieuw mijn paswoord van toen geprobeerd en dat lukt nog steeds niet. Ook ontving ik na september 2018 geen mails meer van WW Webshop, geen mails meer van WW Nieuwsbrief, geen mails meer van WW foodbox, geen mails meer van Weight Watchers zelf... dus dacht ik ook, ok dat is gestopt. Wel ontving ik nog reclame met aanbiedingen na die datum. De mails met de reclame zijn trouwens gestart in oktober 2018, nadat ik mijn lidmaatschap heb stopgezet. Ik kan dat allemaal aantonen in mijn mailbox. De mail met de annulering dateert van 21 september 2018 en de volgende mail van datzelfde e-mailadres is een mail met een betalingsherinnering en dateert dus van 29 november 2019. Er zijn in tussentijd dus geen herinneringen of verzoeken tot betaling verstuurt ook al zeggen zij van wel. WW kan zeker ook het volgende nagaan, ik ben op geen enkel moment op de APP of op een account geweest na het stopzetten in september 2018! Ik heb er dus totaal geen gebruik kunnen van maken! Ik hoop WW luistert naar mij en dat zij de schuld waarover zij het hebben annuleren? Ik heb reeds een aantal keer gemaild en gebeld maar zij luisteren niet naar mij, ze blijven zeggen dat ik het op de verkeerde manier heb gedaan, maar ik vind van niet. Met vriendelijke groet!

BesteWij zijn langst de winkel geweest op 23 november 2019 voor een levering van tegels. Wij vroegen aan de verkoper wij moeten deze volgende week hebben want volgend weekend moeten onze tegels gelegd worden als dit niet lukt moet u ons dit zeggen anders moeten wij elders bestellen. De verkoper zei ons de leveringen vinden bij ons plaats op woensdag en vrijdag. Op woensdag zal het niet lukken maar op vrijdag 30 november komen ze zeker aan. Wij hebben dan gebeld naar de plaatsers van onze vloeren om te vragen of 30 november in orde was voor hen dit was geen probleem. Dus hebben wij onze bestelling gedaan met verzendkosten van 100 euro erbij en ook betaald. Op vrijdag 30 november om 14u30 dachten we dit klopt niet de tegels werden nog niet gelevetd dus we belden naar Van Calster Wilrijk om dit te vragen waarop hij zei neen deze zullen niet meer geleverd worden dit is een vergissing van ons dus de verkoper zei het enige dat we kunnen doen is een week later leveren waarop wij zeiden dat gaat niet want onze keuken wordt geleverd volgende week en dan moeten de tegels liggen. Wij waren kwaad en wij hebben gezegd dat er een andere oplossing moet komen waarop hij zei er is geen andere oplossing waarop hij op een onbeleefde manier de hoorn neergooide. Dan hebben we tetuggebeld en wij zeiden via de telefoon kunnen we niets oplossen wij komen langst de showroom. Wij zijn daar gegaan en dan heeft hij tegen ons gezegd ik heb ondertussen met de hoofdzetel gebeld en de enige oplossing is dat u de tegels zelf moet gaan ophalen in ons magazijn in Tessenderlo. En wij zeiden ik heb voor leveringskosten betaald en ik heb geen camionette en het is nu al 15u30 ik kan niet tot 17u in het magazijn geraken met file. Hij antwoorde jij hebt dikke BMW jij kan deze toch zelf gaan halen. En wij moesten binnen 1u30 camionette huren en in spitsuur naar Tessenderlo rijden om tegels zelf op te halen. En nu hebben wij email gekregen dat leveringskosten niet terugbetaald worden waar wij helemaal niet akkoord mee gaan natuurlijk.MvgNielandt - Cakmzk

Sinds vorige maand sparen wij zegels voor de volautomatische espressomachine van DeLonghi.Normale prijs: €520 - Actieprijs: €300 (10 zegels, koffiebonen incl.) --> zie foto 'spaarkaart'.Vandaag zie ik in één van jullie nieuwe folders dezelfde espressomachine.Normale prijs: €269 - Actieprijs: €269 (ontkalker incl.) --> zie foto 'folder'.Na wat opzoekwerk, vind ik op jullie website nog wat anders voor dezelfde espressomachine.Normale prijs: €399 - Actieprijs: €269 --> zie foto 'website'.Aangezien bovenvernoemde spaaractie/spaarkaart loopt t/m 04/02/2020, vind ik dit wel erg frappant. Graag feedback.

Beste,6 jaar geleden een nieuwe Peugeot Partner gekocht. Onderhoudsbeurten bij Peugeot garage uitgevoerd na elke 20000 km (zoals jullie aangaven bij verkoop)Nu nog geen 44000 km op teller, joint culasse stukJullie uitleg : benzine 98 tanken ipv 95Dus er wordt bijgevolg benzine verkocht bij Q8 die de motor van wagens beschadigd en in het boekje van de wagen staat nochtans dat 95 getankt kan / moet worden. Bij aankoop hebben jullie mij mondeling trouwens meegedeeld dat er 95 getankt moest worden, dat 98 niet nodig was.Reeds van in het begin gaf de wagen regelmatig foutmeldingen aan de motor, jullie uitleg : sensor stuk, niets ernstig. Nu is de garantie uiteraard verlopen en zal ik zelf de torenhoge herstellingskosten mogen ophoesten.