Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
bij aankoop van mijn vorige gsm extra verzekering
Goede middag,Ik heb in 2018 een gsm Nokia aangekocht bij vandenborre sint denijs westrem,ik heb een extra verzekering genomen van 15,99 euro per maand,Ik heb dat nooit opgezegd ook niet nadat mijn telefoon stuk was doordat ik het niet mee wist,Maar sedert 1 jaar gaat er maandelijks niet alleen die 15,99 euro maar ook nog 49,99 euro en 49,99 euro af,Ik dacht dat het van een gsm kwam van de zoon of dochter,Vorige maand was ik eens naar media markt geweest omdat ik deze wou stopzetten maar kwam niet van hen maar na opzoeken kwam het van vandenborre,Maar nu is er daarbij op 27 december 2023 en op 29 december 2023 en op 2 januari 2024 deze bedragen afgegaan dus 3 keer 135,97 euro dit komt op 407,91 euro,Dit was erover ik ben naar vandenborre geweest heb een telefoonnummer gekregen klantendienst,Ze kennen het probleem moest nu bij de bank de domiciliëring stoppen heb ik net gedaan per mail een opzegging doen heb ik ook gedaan net en nu nog een aangetekend schrijven om het contract te verbreken,ik heb ook mijn 407,97 euro terug gevraagd,Zo schandalig,Kunnen jullie hieraan iets doen,M,v,g, Els
ONBEREIKBAAR
Wat ik ook probeer om iemand van Keytrade aan de lijn te krijgen... Onmogelijk! Een dag 23 minuten met mooi muziekje, volgende dag 12 minuten ..... enz. Altijd zonder resultaat. Mailen dan maar denk je? Antwoord niets. Is dit een spookbank? Schandalige dienstverlening!
problemen met terug betaling
beste in de maand maart 2023 was er tijdelijk onvoldoende geld op mijn rekening voor de Domiciliering van mijn private lease Renault toen heb ik op 13/03/2023 zelf een overschrijving gedaan van 587.42€ nu op 16/03/2023 is er alsnog een domiciliering gebeurt van 287.43€ dus heb ik op het einde van mijn contract op 05/07/2023 287.42€ teveel betaald maar naar herhaalde contacten is tot op heden deze teveel betaalde termijn niet terug gestort op mijn rekeningM.V.G Bernardus van der Houven André Dumontlaan 4 bus 5 te 3665 As 0473 349 392 BE84 0639 4203 7359overschrijving op 13/03/2023 van 287.42€ instant overschrijving belfius direct net naar BE33 3630 6215 8246 NV RCI Finacial services Avenue W.A.Mozartlaan 20 1620 Drogenbos met vermelding +++112/3006/96336+++en op 16/03/2023 is een domiciliering gebeurt van 287.43€ met vermelding uw europese domiciliering eddaxus24677 voor axus S.A-axus sa mededelingsap23/006963 schuleisersreferte:00DL08888579005430000073856001307465ps de overschrijving is 287.42€ en dit is fout het zou 287.43€ moeten zijn domicielering op 16/03/2023 van 287,43€
kan geen stortingen of afhalingen doen cash!
kbc heeft zonder ook maar iets te laten weten mijn rekening geblokkeerd waardoor ik geen afhalingen of stortingen cash meer kan doen! ik eis dat dit wordt opgelost of ik neem al mijn verzekeringen weg bij kbc en wil een klacht bij de overheid neerleggen.volgens hun heeft mijn vrouw in oktober 2023 bewijzen moeten leveren voor cash stortingen wat ze ook deed en nu kiezen zij om al onze rekeningen te schorsen?
Cash-back nog steeds niet ontvangen
Beste,Ik heb een bevestiging gekregen op 24-01-2023 van uitbetaling van de cash back (na formele klacht en verschillende telefoontjes naar hun klantendienst). Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Dit sleept ondertussen al 2 jaar aan en steeds proberen ze andere uitvluchten te zoeken zoals problemen met het informaticasysteem... Na de bevestiging had ik toch verwacht dat het eindelijk in orde zou komen en dat het geld binnen de 3 maanden op mijn rekening zou staan. Ik heb ze hier dan ook 2 keer een herinnering voor gestuurd, zonder enige reactie te mogen ontvangen.Ik had ook al een telefonische bevestiging ontvangen op 28-01-2022. De voicemail heb ik hier ook nog van bewaard.
Sfam oplichting
Geachte heer/mevrouw,In 2020 heb ik een overeenkomst gesloten voor een verzekering bij de aankoop van mijn mobiele telefoon. Gedurende ongeveer twee jaar is er een bedrag tussen 1500 en 3000 euro van mijn rekening afgeschreven. Het blijkt nu dat het om een onbetrouwbaar bedrijf ging. Bij het aanspraak willen maken op de verzekering ben ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb reeds aangifte gedaan bij de politie, en ik ben op de hoogte van anderen die hun geld hebben teruggekregen via het Belang van Limburg. Ik vertrouw erop dat ik via deze weg ook de nodige ondersteuning zal ontvangen.Met vriendelijke groet,Angelo
Onmogelijk account te verwijderen
Beste, Ik probeerde reeds verschillende malen mijn account te verwijderen. Jullie systeem maakt dit onmogelijk. PayPal vereist dat ik me inlog. Om mij in te loggen bij mijn account moet ik PayPal een sms laten sturen naar een telefoonnummer dat niet meer in gebruik is. Ik kan dit telefoonnummer niet wijzigen zonder in te loggen, meer nog ik kan niemand contacteren of aan de lijn krijgen zonder in te loggen. Ik heb reeds via een link online een bericht kunnen sturen naar PayPal, maar het antwoord van PayPal kan ik alleen lezen in het 'berichtencentrum'. Je kan enkel in het berichtencentrum geraken door in te loggen, maar dat is nu net het probleem. Ik verwacht dus dat mijn account, op e-mailadres bramvan_biesen@hotmail.com zo snel mogelijk verwijderd wordt. Ik wil geen gebruik maken van de diensten van PayPal.Groeten,
Reeds verschillende keren teruggestort aan PayPal
Beste, Na een teruggestuurde bestelling van Holland & Barrett kreeg ik een terugbetaling, maar deze zou gaan naar de rekening waar de originele betaling is mee gebeurd. PayPal. Maar PayPal heeft me ZONDER REDEN ineens verband van hen, de reden??? weet ik nog steeds niet, dus ik zie niets meer terug op die rekening. Nu krijg ik weer de melding van Holland & Barrett dat dit NOGMAALS (denk al de 3de. keer) naar PayPal is gestort, omdat ze dit niet naar een andere rekening kunnen storten..en ja PayPal reageert hier ook weer niet op.Ik zou graag mijn geld terugkrijgen van PayPal, wat nu al maanden en meerdere keren is teruggestort naar hen...Het gaat over 13,34 euro, van de terugbetaling in April heb ik als bijlage het bewijs meegestuurd, het bewijs van december heb ik nog niet..Bedankt.Bedankt.
Korfine achterhoudt mij huurwaarboorg
Geachte,In maart 2023 tekende ik een huurcontract voor een appartement in Antwerpen. Helaas had ik als immigrant geen idee dat Korfine moest worden vermeden als middel om de huurwaarborg te betalen, en de makelaar heeft me er ook niet op gewezen dat ze eigenlijk een verzekeringsmaatschappij zijn die vreselijke recensies op Google hebben voor het niet vrijgeven van de duizenden euro's die mensen onbewust aan hen betalen als huurwaarborg. We verhuisden uit het appartement en gaven de sleutels terug op 25 oktober 2023, en ik leverde mijn vrijgavedocument in bij Korfine om mijn huurwaarborg terug te krijgen. Het is nu twee maanden geleden en ze weigeren nog steeds mijn geld terug te betalen, ook al heb ik ze een document gestuurd dat door de verhuurder is ondertekend en waarin staat dat hij akkoord gaat met het vrijgeven van de huurwaarborg. In feite heeft hij zelf contact met ze opgenomen, waarop ze nooit hebben gereageerd. Ik bleef ze bijna elke week e-mails sturen en ze gaven geen antwoord totdat ik een klacht stuurde naar klacht@korfine.be. Maar helaas, dat hielp ook niet, ze bleven me vertellen dat de handtekeningen op het vrijgavedocument niet overeenkomen met de andere documenten. In de bijlage vind je deze documenten, en ik heb zelfs screenshots gemaakt met de handtekeningen vlak naast elkaar, het zijn ONZE HANDTEKENINGEN, en het zijn de handtekeningen van dezelfde mensen. Ik ben bang dat ze ons bespelen, net zoals ze de vele mensen bespelen die exact dezelfde recensie en exact hetzelfde verhaal op Google hebben achtergelaten. Hoe is het mogelijk dat zo'n bedrijf nog steeds in dit land kan opereren? Ik zou u zeer dankbaar zijn als u mij met dit probleem zou kunnen helpen. Als u nog meer informatie of documenten van mij nodig hebt, laat het me dan gerust weten.Met vriendelijke groeten,Nora Blaskovits
terugval niet vergoed
op 7-7 ben ik gevallen en daar ik een ongevallenverzekering heb , heb ik dat gemeld na onderzoeken bij de dokter met letsel aan mijn rechter knie Scheur in de meniscus . Begin October ben ik terug 100% gaan werken , op 10-11 kon ik niet meer op mijn knie zitten en blijkt een ontsteking te zijn voor mij en voor de dokter tengevolge van mijn val op 7-7. In november ben ik 100 % werkonbekwaam in december heb ik 50 % gewerkt . Op 12-12 moest ik naar een controle dokter die zei dat hij alles zou toestaan , hij maakt een verslag voor de verzekering maar die me het volgende heeft geantwoord :Ik mocht het verslag van onze raadsgeneesheer ontvangen.De periode van ongeschiktheid vanaf 10/11/2023 tot 31/12/2023heeft betrekking op de problematiek van een ontstoken bursapraepatellaris en kan niet aanvaard worden in het kader van dezepolis aangezien ze het gevolg zijn van een chronisch (over)drukdoor het werken op de knieën en heeft geen traumatischeoorsprong.Er zal dus in deze polis geen betaling volgen voor deongeschiktheid vanaf november.wat kan en moet ik daar aan doen om toch de vergoeding te krijgen waar ik veel voor betaald heb , heb nog niet gereageerd op die weigering omdat ik niet weet ik moet antwoorden .de verzekeringsnemer is mijn bedrijf , Frank's Parketvloeren BV de verzekerde ben ikzelf.
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten