Ons kenmerk RM 125044Geachte VAN WEEGEN NATHALIE,Naar aanleiding van het publieke karakter zullen we geen details bekend maken. We zullen de details geven als antwoord op de email die u naar ons klachten adres heeft gestuurd.Ik kan u informeren dat wij het bericht die u op vrijdag 15/03/2024 om 10:50 via ons webformulier gestuurd heeft met de vraag voor uitleg goed ontvangen hadden en daar op maandag 18/03/2024 om 09:55 een antwoord op gestuurd hebben.De rede dat u het door ons gestuurde bericht niet ontvangen heeft, is ons niet duidelijk.Daarbij is er op 12/02/2024 een brief naar u gestuurd met de uitleg dat het krediet geblokkeerd zal worden en rede hiervan.Zoals aangehaald zullen we details via aparte email sturen naar het email adres bij ons gekend om de privacy te garanderen.Vriendelijke groeten,Claims ManagementOnze websiteBUY WAY PERSONAL FINANCE nvBoudewijnlaan 29 bus 2 - 1000 BrusselFSMA 019542a - RPR Brussel - KBO 0400 282 277 - ING IBAN BE03 3101 2966 9484 - BIC BBRUBEBB--------------- Oorspronkelijk bericht ---------------
