Beste, Op 31.01.2024 heeft een medewerker van een bouwbedrijf bij het voegen van de gevel een hamer op een zonnepaneel laten vallen. De tegenpartij heeft na het ontvangen van de offerte voor het vervangen van het paneel aangifte gedaan bij de verzekering AG. Ik heb via mijn verzekering bij ING ook aangifte gedaan. Na heel wat over en weer gemail, werd het paneel reeds vervangen. Reden: eventueel mogelijkheid tot kortsluiting. Paneel kon nog worden gevonden in Spanje. Was niet makkelijk meer te vinden na installatie 3 jaar geleden. Mijn verzekering heeft reeds een deel uitbetaald. Maar niet mijn franchise. Dat proberen ze terug te vorderen van de verzekering van de tegenpartij. Ze blijven onderling ping pong spelen. De ene heeft een mail gestuurd naar de andere. Die heeft het blijkbaar niet ontvangen. Het blijft maar aanslepen. Graag wil ik de terugbetaling van de franchise. Heb ondertussen de factuur van het paneel reeds betaald.
