Overzichtspagina

Wat is het verschil tussen de verschillende vormen van garantie? En hoe goed ben je telkens bescher…

Je ontvangt plots een factuur van een tijdje geleden die je nog zou moeten betalen. Maar een onbeta…

De chip van je identiteitskaart opent veel deuren. Je kunt ermee communiceren met overheidsdiensten…

In een nieuwe aflevering van Test Talks bespreekt gastheer Simon November met onze experts hoe je z…

Wanneer er zich een defect voordoet aan een toestel dat je nog niet zo lang geleden in de handel ko…

Wil je onze onderzoeken, inzichten en keuzemogelijkheden voor consumenten op video volgen en bekijk…

Drie jaar na onze waarschuwingen over SOS Express en Joyce 84 is expreshersteldienst Creer SPRL nog…

We hebben verschillende klachten ontvangen van consumenten die ten prooi vielen aan deurwaardersfra…

Deur-aan-deurverkopers die je in naam van Test Aankoop een abonnement willen laten nemen op onze di…

Stefan Ledent had een defect toestel onder garantie kunnen laten vervangen, en was ervan overtuigd …

Didier Wintgens wachtte twee jaar op het aflossingsplan dat in het kader van een collectieve schuld…

Mathieu Lambin werd onder druk gezet toen de levertermijn van een onlinebestelling niet werd nageko…

Op het internet regent het klachten van ontevreden gamers: de joystick van de Nintendo Switch slaat…

Ons lid moest een autoband vervangen nadat hij in een put was gereden waar nergens voor was gewaars…

De aantrekkelijke prijs in de rekken was verkeerd, maar Media Markt weigerde die toe te passen.  

Er gaat haast geen dag voorbij zonder dat je ergens iets koopt of bestelt. Bij de bakker, op de mar…

Heb je ongewild online of telefonisch een contract afgesloten en heeft men je niet gewezen op je re…

Als je via de telefoon een contract hebt afgesloten, heb je tot 14 dagen de tijd om op je beslissin…

Ontvang je een verzoek tot betaling van een schuld die verjaard is, gebruik dan onze modelbrief om …

De slachtoffers van camping ‘Devillage’ op het WK voetbal in Brazilië van 2014 worden na bijna acht…

Test Aankoop ontvangt tal vanklachten van consumenten over extra kosten die worden aangerekend bove…

Vandaag, op 17 maart 2022 heeft het federaal parlement de wetteksten aangenomen tot omzetting van t…

Test Aankoop werd op 12 februari uitgenodigd om in de Commissie Economie zijn standpunt uit de doek…

Als consumentenorganisatie hebben wij de taak om de consument te informeren en te beschermen. Wij v…