Klachten blijven binnenstromen over extreem dure hersteldiensten
Honderden of zelfs duizenden euro's voor een herstelling, terwijl het gaat om minimale of niet-gevraagde werken: het probleem van malafide hersteldiensten is nog lang niet opgelost. Wij ontvangen nog regelmatig klachten van consumenten die het slachtoffer werden van misleidende praktijken, of zelfs van oplichting. Volg onze tips om jezelf beschermen.
Elektriciens, loodgieters of andere "spoedhersteldiensten", het scenario is vaak hetzelfde:
- Een snel eerste contact
- Een herstelling die als dringend wordt voorgesteld
- Druk om onmiddellijk te betalen
- Een extreem hoge factuur
- Achteraf is de factuur moeilijk aan te vechten
Fenomeen al eerder aangeklaagd
Een tijdje geleden waarschuwden we al voor de praktijken van Watt Service BV, na talrijke meldingen over opgeblazen facturen, niet-gevraagde diensten en het niet kunnen contacteren van het bedrijf.
(Her)lees ons artikel over Watt Service
Sindsdien blijven de klachten echter binnenstromen. En Watt Service is helaas geen alleenstaand geval. Ook andere hersteldiensten hanteren gelijkaardige methoden, vaak via vrijwel identieke websites zonder duidelijke wettelijke gegevens.
Meld malafide praktijken
Kreeg jij na een dringende herstelling een torenhoge factuur gepresenteerd, of merkte je andere dubieuze praktijken op? Blijf er niet mee zitten, maar meld je ervaring via onze klachtenbox.
Jouw getuigenis is belangrijk: enkel zo kunnen we tussenkomen, de bevoegde autoriteiten waarschuwen en consumenten beter beschermen tegen deze hardnekkige praktijken.
Laat ons jouw ervaringen weten
Onze tips om jezelf te beschermen tegen oplichters
Blijf ondertusen alert als je hersteldiensten inschakelt.
- Wees op je hoede voor verplichte "spoedherstellingen".
- Vraag altijd een duidelijke offerte vóór elke interventie.
- Controleer vooraf of het bedrijf écht bestaat (wettelijke gegevens, betrouwbare reviews).
- Betaal nooit onder druk.
Lees meer praktische tips in ons dossier "SOS Herstel: hoe misbruik vermijden".
