Alle openbare klachten

Beste,/6 heb ik Bij deze wil ik graag een klacht indienen tegen eDreams. Op 25/6 heb ik een vlucht geboekt van Kaapstad naar Amsterdam. Toen ik met de betaling bezig was werd ik teruggestuurd naar de begin pagina van eDreams. Met de gedachte dat mijn betaling niet uitgevoerd was. (Heb ook nooit een bevestiging gehad) heb ik dus opnieuw een ticket geboekt voor dezelfde vlucht,datum enkel heb ik dan mijn volledige naam gebruikt ook mijn middelnamen. 2 dagen later ontdekte ik via mijn Visa afschrift dat ik wel degelijk 2x een ticket betaald en geboekt heb. Dit met een minuut tussen. Het gaat om een non refundable ticket omdat ik zeker en vast de reis ging doen. Zowel edreams als lufthansa willen mij niet helpen. Zelfs het tweede ticket op mijn zoon zetten die dezelfde familienaam heeft en in december naar Belgie wil, lukt hen niet. terwijl dat ze kunnen zien dat het om twee dezelfde boekingen gaat. Ik kan alleen via mail mijn boekingen doorsturen het gaat om de volgende referencenummers bij edreams 17311648631 - QUKJRP lufthansa REFERENCE 17311175367 - QTES83 Lufthansa reference Het gaat om 900Euro wat veel geld is. Het enige wat ik kon doen was de datum veranderen. Maar ik kan niet meer weg na september ik run een guesthouse in Zuid Afrika. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Ik moet echter VOOR 20/8 een antwoord hebben want dan moet ik beslissen Dank u Geertje Van den Broeck

Geachte mevrouw/heer, Op 12/06 heb ik bij u een verblijf geboekt met boekingsnummer 4558956569. Hiervoor betaalde ik € 447,49 euro. Mijn verblijf vertoonde echter gebreken en voldeed niet aan de kwaliteit die ik redelijkerwijze mocht verwachten. Het gaat meer bepaald om : - penetrante geur in de hele woning - Vervuilde inkom met o.a. schoenrek met gebruikte vuile schoenen, gat in de inkomvloer, loshangende platen aan plafond,... zie foto's - Onveilige afwerking in de traphal (loshangende platen boven het hoofd,...) - vette vlekken en vingerafdrukken of microgolf en alle kastdeuren, weggenomen/afgebroken plint aan keukenkast - afwas stond nog op het aanrecht (weliswaar afgewassen of afgespoeld??) - resten van (brood)kruimels en ander vuil op zowel vloer als eettafel - rottende voedingsresten in de diepvries - vuilresten in de jacuzzi/hot tub (die trouwens niet gevuld was en deze vul je niet in een uurtje! was en geen handleiding voorhanden want houtgestookt) - loshangende en ontbrekende planken rondom - vuile gebruikte BBQ op het terras - vuile en met eetresten besmeurde ofyr (plancha BBQ - rode toestel op de foto's) - Alle tuinmeubilair was heel vuil (witte? PVC stoelen en tafels in de tuin onbruikbaar wegens te vuil) - De houten tuintafel was heel vuil en onveilig voor gebruik (loshangende planken) Dit betekent dat ik een bedrag heb betaald voor een kwaliteit die ik niet gekregen heb. Ik vraag u daarom om binnen de 14 dagen het bedrag van 447,49 euro op mijn bankrekening te willen betalen. Met vriendelijke groet, Julie Debunne +32486441005 Bijlagen: • Kopie bewijs gebreken

Op RockWerchter heb ik aan de kassa koopkrediet opgeladen op een polsband met QR-Code. Organisator LiveNation laat weten dat ik het geld dat nog op de polsband staat, niet terugbetaald krijg. De termijn is zogenaamd verstreken. Hun antwoord : Zendesk LN BE (Live Nation Belgium) 5 aug 2024 02:42 GMT-11 Dag Raf Bedankt voor je bericht. Je kon een refund aanvragen van 11 juli tot en met 25 juli. De periode waarin je een aanvraag kon doen is dus reeds afgelopen. Meer info vind je hier: https://www.rockwerchter.be/nl/info/veelgestelde-vragen Groetjes Lina In een krant beschuldigt een lezer de organisator van diefstal. Ik zie dat dit een oud zeer is. In 2023 waren er kennelijk gelijkaardige klachten. Is daar ooit iets aan gedaan ?

We hebben een brief ontvangen van Tui dat er problemen zijn met toelevering reserveonderdelen voor onze Embraer vliegtuigen.Onze vlucht van Deurne 02/10/24 zal verplaatst worden naar Brussel. Ik heb gebeld met Tui en ze zorgen voor geen vervoer van Deurne vlieghaven naar Brussel raar. 10 juni van dit jaar hebben we zelfde meegemaakt maar dat was van Alicante airport we zouden ook landen in Deurne maar we landen in Brussel daar stonden wel bussen van tui die ons naar Deurne brachten dat was geen enkel probleem. Nu laten ze hun klanten in de steek we moet zelf zorgen voor vervoer vindt ik niet klantvriendelijk. Vriendelijk groeten Pierre Mail: pierre.schouwenaar@gmail.com

Korte beschrijving van uw probleemben reeds meer dan 1 jaar klant bij hen en betaal daar 23,99 € per maand voor, het is, zoals in hun voorwaarden, jaarlijks verlengd, maar nu kost het ineens, zonder te verwittigen, 34,99€. En als je het wilt opzeggen dan moet je nog het jaar volledig betalen, kan dit?

Klacht booking voor testaankoop Korte beschrijving van uw probleem OP 31 JULI BOEK IK 5 NACHTEN IN SANTA CATARINA FLH VIA BOOKING . IK KRIJG EEN MAIL MET BEDANKT JE BOOKING IS BEVESTIGD EN BEVESTIGINGSNR IS 4754878754. Er was ook een gratis airport shuttle gratis erbij .Op 1 augustus krijg ik een mail dat het verzoek niet gegarandeerd is todat hotel bevestigd. Er stond nergens in bevestigingsmail dat het onder voorbehoud was van de ok van het hotel ? En dan krijg ik 3/8 een derde mailtje reservering is succesvol gratis geannuleerd? noreplay als ik wil antwoorden . Bon de chat in de app dan maar naar het hotel die laat me weten dat ze jammer vinden maar dat er een probleem is met hun channelmananger waardoor deze reservatie was gebeurd ndanks er geen plaats meer was. KLANTENSERVICE dan maar : die laten weten dat er santa catatrina mij niet meer kan accomoderen . Evident hoef ik niet te betalen !En ze stellen casa maya porto voor ( 427€ voor 5 nachten ) bij het bekijken van hun site lijkt me dit ver minderwaardig aan santa catarina logisch ook dat was 866€ voor 5 nachten. Ik laat hun weten dat ik geen interesse heb en graag een schadevergoeding wil gezien die annulatie na de bevestigingsmail . Indien ik had geannuleerd of willen wijzigen, moest ik de volle 866e betalen . Non refundable boeking. Ik heb ondertussen een hotel geboekt van 989€ . Ik wil graag weten wat mijn rechten hier zijn . Ik wil op zijn minst de 123 € meerkost en de kost van luchthaven taxi shuttle krijgen . Dit lijkt me niet meer dan fair. Eigelijk vind ik dat ik recht heb op de vollle som van 866€ dit had ik ook moeten betalen bij een annulering? Zie ik dat juist? Vriendelijke groeten , Annick Mortier Schildpadstraat 7 9032 WONDELGEM 0478767666

Sinds woensdag is zowel mijn Facebook als Instagram account gehacked. Mijn e-mail adres is eruit gegooid en vervangen door dit van de hacker voor beide accounts. Heb alles geprobeerd om dit te herstellen zonder geluk. Met een nieuw Instagram account heb ik mij Meta Verified gemaakt alsook een abonnement aangegaan om zo in contact te komen met Meta voor een betere support service. Na wat e-mailverkeer besloot Meta mij niet te kunnen helpen ondanks de vele printscreens en scherm recordings en sloot zo het ondersteuningsverzoek af. Ik heb alles geprobeerd om weer toegang te krijgen tot mijn account, zonder positief resultaat. Ik beschik over meerdere mails en printscreens waaruit blijkt dat ik geen toegang meer heb. Ik hoop dat u mij aub kan helpen.