Terug

Onterecht abonnement

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

L. W.

Naar: Cvneed

23/10/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 05/10/2024 heeft mijn dochter van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 74.50. Dat moet echter een vergissing zijn: mijn dochter heeft nooit een contract afgesloten met uw firma. Door misleidende reclame kreeg u haar gegevens en maakt u daar misbruik van. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 74.50, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

Bemiddeling door Testaankoop 13 november 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform