Alle openbare klachten

Bij het controleonderzoek op 22-12-2017 werd ik door Dr. Dipasquale Domenico vernederend behandeld en uitgescholden. In tegenstelling tot wat verschillende andere behandelende artsen (huisarts, psychiater) voorgesteld hadden, werd ik terug werkbekwaan verklaard door de controlearts zonder dat er enig onderzoek aan te pas kwam. Ik wilde mijn verhaal doen, maar als ik erover begon deed dat er allemaal niet toe. Ik was gewoon lui.Ontslag nemen was de enige gepaste oplossing.

Document gekregen van mijn dokter, voor gratis medicatie, document opgestuurd en medicatie niet gekregen.Twee maal via e-mail gevraagd waarom ik de medicatie niet heb ontvangen.Geen enkele reactie van het bedrijf.

Ik had telefonisch aangegeven dat ik geen 3de bestelling nodig had aangezien ik de supplementen maar voor een jaar moest nemen.De medewerkster aan de telefoon heeft mij toen bevestigt dat dit genoteerd stond, blijkbaar is dit dus niet gebeurd want er is mij toch een derde bestelling opgestuurd, ik heb die bestelling geweigerd en laten terugsturen.Nu zou ik de factuur van die geweigerde bestelling moeten betalen omdat ik niet gebeld zou hebben om van de bestelling af te zien.Vermits de fout bij het bedrijf ligt, want ik had het duidelijk aangegeven geen bestellingen meer te wensen, weiger ik uiteraard om die betaling uit te voeren.Het enige wat zij zeggen is dat het mijn schuld is, omdat ik niet gebeld heb en ze er niets kunnen aan veranderen, de enige tegemoetkoming die ze kunnen doen is de geweigerde bestelling gratis terug naar mij te sturen

Bij mijn zonnebril op sterkte ging plots net ná de garantieperiode van 2 jaar de volledige coating met één wreef met zachte brilpoetsdoek volledig eraf. Ik deed melding in de winkel, trok foto en maakte filmpje maar krijg telkens reactie dat ze NIETS kunnen doen.ik stuur je graag foto en filmpje door!

CM geeft de West-Vlaamse mama's een borstvoedingspremie van €250 aan mama's die 2 maand borstvoeding geven. In Oost-Vlaanderen, of andere provincies, bestaat deze premie niet. Ik vind dit als Oost-Vlaamse mama een oneerlijke manier van handelen.

Omschrijving klacht:- niet of onvoldoende passen van de oordopjes- onvoldoende geluidswering- onvoldoende gehoorbescherming- slechts 30% van het geluid wordt geweerd, 70% wordt doorgelaten (na test filiaal Roeselare)Gevolgen van het probleem:- onvoldoende bescherming van het gehoor- kans op permanente beschadiging gehoorMaatregelen om te komen tot oplossing:- 3 bezoeken aan het filiaal te Roeselare, zonder afdoende oplossing- 2 mails naar hoofdzetel, zonder gevolg of antwoord

Beste Testaankoop.Op vraag van een van uw medewerkers die mij vandaag telefonisch te woord stond, stuur ik mijn klacht, naar de door hem aangeraden dienst, door. Op 18/04/2107 om 8:45u had ik een afspraak voor een wortelkanaalbehandeling.Na een onaangenaam telefoontje van de secretaresse omstreeks 10:00u werd het mij pijnlijk duidelijk dat ik deze afspraak compleet vergeten was. Daar ik net uit vakantie kwam en omdat ik aan de bewuste tand geen pijn meer had was mij dit volledig ontgaan.Ik had een andere methode ter herinnering moeten hanteren, maar dat is dus niet gebeurd. Mijn excuses hieromtrent zijn telefonisch herhaaldelijk doorgegeven.Tot mijn grote verbazing zou ik 90€ boete moeten betalen ter compensatie aan een verloren visite en tijd. De boeteoplegging begrijp ik volledig het bedrag echter niet. Ik vernam van de secretaresse dat de tandarts en zijn assistente 1,5u hebben gewacht tot ik kwam opdagen. Wisten zij dit na 20 min al niet? Hij kon misschien alvast zijn volgende patient laten komen. Zo kon hij de verloren tijd terugwinnen. Ik heb nadien geprobeerd een betaalbaar bedrag voor te stellen, doch zonder succes. Ook mijn voorstel voor een eventueel ziekenbriefje op het gehele bedrag werd niet aanvaard. Ik wil eveneens meedelen dat deze boete nergens vermeld staat op zijn website noch werd mij dit meegedeeld toen ik de eerste keer op visite kwam. (Ik heb toen zelf 20 minuten moeten wachten maar in tegenstelling tot hen ben ik niet met een boete komen aanwaaien)Het is de eerste keer dat ik in aanraking kom met zijn praktijk. Ten opzichte van een potentiële nieuwe klant is dit allerminst klantvriendelijk. Voor dit bedrag moet ik 2 dagen gaan werken. Vandaag: 19/04/2017 heb ik een soort van aanrekening/factuur aangekregen met een logo en handtekening erop. Het desbetreffende bedrag zou binnen 14 dagen moeten betaald worden. Telt de wettelijke termijn geen 28 dagen? Als ik op voorhand geweten had dat dit bedrijf zulke monsterboetes hanteerden hadden zij mij nooit in hun klantenbestand gevonden. Tot slot wil ik meedelen dat ik 3 jaar geleden door het oog van de naald ben gekropen (bacteriële hersenvliesontsteking met een metalen hartklep tot gevolg) Met mijn 16 dagen coma ben ik nog steeds zeer vergeetachtig. Doch behoor ik tot de categorie mensen die haar afspraken met stip nakomt. Als men wenst kan dit makkelijk te achterhalen zijn. Dan geef ik met plezier alle gegevens door. Ik ben bereid 45€ te betalen voor zijn verloren visite maar niet het gehele bedrag. Dat is gewoon pure afzetterij. Bedankt alvast voor jullie inzetMarijke

Mijn dochter van 7 had lelijke vlekken op haar tandjes.Ik vond geen tandarts die haar wou helpen gezien ze zo jong is.Bij Icarus tandartspraktijk zat een tandarts die ons wel wou helpen: Marco Gresnigt.Voor de consultatie enkel betaalde ik 112€. Veel, maar het komt nog voor dat tandartsen wat meer doorrekenen. Echter voor de behandeling zelf betaalde ik 1395€...Uiteraard vond ik dat veel maar mijn dochter was geholpen en het ging hier om een speciale behandeling, dàcht ik.Tot de mutualiteit aan de alarmbel trok en me informeerde dat de tandarts gewone, simpele vullingen had gebruikt en de gangbare prijs hiervoor 74.56€ is x 3 tandjes = 223.68€.Dit wil zeggen dat ik maar liefst 1171€ teveel betaalde. Voor gewone vullingen?!Dat een niet erkende tandarts wat meer vraagt is nu eenmaal zo. Dat weet iedereen. Maar 1171€ teveel??Ik voel mij gebruikt en wil deze praktijken absoluut aankaarten.Dit kan en mag gewoon niet!

Hallo,Twee zondagen zit ik bij mijn ouders aan tafel, en vlak voor mij ligt een betaling van een bloedonderzoek. Ah, zeg ik, ik heb ook juist zo één betaald. Ja zegt mijn moeder, heb je ook 6 euro minder betaald. Zes euro minder betaald, natuurlijk niet. Als iemand mij een fractuur stuurt dan zal ze toch wel juist zijn zeker. Nee dus, zegt mijn moeder. Met een factuur voor een bloedonderzoek moet je eerst naar het ziekenfonds gaan, ze gaan het onderzoeken en je zal 6 euro minder moeten betalen. Ik zegt dat ik dat nog nooit gehoord heb, en dat dit wel sterk zou zijn. En dat dit eigenlijk wel een beetje naar diefstal ruikt. Moest dat bloedlabo nu bij iedereen 6 euro teveel rekenen dan is dit wel vlug verdient geld. En ik voelde dat mijn bloed een beetje begint te koken, omdat ik een heel sterk rechtvaardigheidsgevoel heb. Nu, eenmaal terug thuis heb ik de factuur terug bovengehaald en ben ermee naar het ziekenfonds geweest, en wat bleek? Mijn moeder had gelijk. Het wettelijk persoonlijk aandeel, voor mijn bloedonderzoek bedraagt € 8.70. Er werd mij, onterecht 5.90€ ereloonsupplement aangerekend. Bij navraag bij vrienden en collega’s blijkt dat niemand van deze praktijken op de hoogte is. Ik vraag me af hoeveel mensen zo bedrogen worden. En als je deze mensen/firma's al niet kan vertrouwen. Bij wie moet ik dan navragen of mijn elektriciteitsfactuur wel correct is of de waterfactuur, of de telefoonfactuur. Als iemand mij een factuur stuurt dan heb ik wel graag dat dit een eerlijke factuur is.Het is ook profiteren van zieke en oudere mensen, die zo al veel extra kosten hebben, en vaak de zwaksten van de maatschappij zijn. Ik heb het bloedlabo een email gestuurd waarbij ik het teveel gestorte bedrag terug vraag. Eens kijken hoe ze daarop reageren.

Ik krijg per post een brief op datum van 22/12/2016 van CM.Er wordt beweerd dat ze op mijn vraag een nazicht hebben gedaan van de terugbetaling van 14 december 2015 van €58,22.De prestatie 301593(jaarlijks mondonderzoek tandarts) zou slechts 1 keer per kalenderjaar terugbetaalbaar zijn en dit zou mij al eens terugbetaald zijn op 20 februari 2015.Er wordt mij gevraagd om de €58,22 terug te betalen.Bij deze brief heb ik volgende bedenkingen/vragen:-Ze beweren dat ze op mijn vraag onderzoek gedaan hebben,ik heb dit echter nooit gevraagd?-Ik ben sinds juli 2016 niet meer aangesloten bij CM maar bij een ander ziekenfonds(VNZ).Kan men mij zomaar een terugbetaling eisen van een zogezegde fout die zij gemaakt hebben die al dateert van meer dan een jaar geleden en terwijl ik al 6 maand niet meer bij hun aangesloten ben?Dit lijkt alsof er nog geprobeerd wordt om mij nog geld te doen betalen omdat ik overgegaan ben naar een ander ziekenfonds.