Alle openbare klachten

Ik was lid bij just fit, maar heb geen enkele instelling van just fit bezocht sinds januari 2015 omdat ik niet verder gebruik wou maken van hun diensten. Vermits ik geen enkel schriftelijk bewijs van mijn lidmaatschap heb en ik niet op de hoogte was van de wettelijke vereisten voor het opzeggen van een lidmaatschap, ging ik ervan uit dat het niet meer betalen van lidgeld, voldoende was om mijn lidmaatschap stop te zetten. Hier ga ik waarschijnlijk in de fout. Pas na maanden krijg ik emails met het verzoek om achterstallig lidgeld te betalen. Wanneer ik op deze mails reageer duurt het vaak weken voor ik reactie krijg, meestal van een andere dienst. Een reactie die daarenboven zeer onduidelijk en agressief is (dreigen met extra kosten, zonder verduidelijking van de reden). Ook werd ik meerdere malen telefonisch gecontacteerd met een anoniem nummer. Ik ben van het principe om anonieme oproepen niet te beantwoorden. Als resultaat krijg je bericht op je gsm dat je een bericht hebt op je antwoordapparaat. Bel je vervolgens het nummer 1230 om dit spraakbericht te beluisteren, word je meteen verbonden met een nummer in Nederland (en dus niet me je voicemail!!!). Na enkele vergeefse contacten via email, kreeg ik vandaag een brief in de brievenbus van Renaat Lievens, advocaat van de nv JUST FIT, met de eis om het achterstallig saldo (€104.30) + schadevergoeding (€50,00) vandaag nog te betalen en vandaag nog een betaalbewijs door te sturen. Indien dit niet gebeurt, zal een dagvaarding voor betekening overgemaakt worden aan Gerechtsdeurwaarder Jacques Matthys (Heirweg 45, 9840 De Pinte).Misschien ben ik in de fout gegaan door mijn lidmaatschap niet op de correcte manier op te zeggen, maar dit was zeker niet bewust. Ik dacht dat ik juist had gehandeld. De agressieve aanpak van Just Fit en je geen keuze meer te laten dan het betalen van wat ze eisen, zet enorm kwaad bloed bij me op, zeker omdat ik me niet bewust was/ben van het feit dat ik in de fout ben gegaan. Just Fit heeft me hier ook nooit op gewezen.Ik heb de €154.30 ondertussen betaald, uit schrik voor verdere stappen (zeker niet omdat ik hun gelijk herken). Ik ben maar een doorsnee man, met een gezin met 3 kinderen. Nooit was het mijn bedoeling om Just Fit onheus te behandelen, maar je voelt je bedrogen en machteloos tegenover een groot bedrijf als Just Fun en blijft met een onrechtvaardig gevoel achter.

Ik heb 3 klachten.1) Factuur voor opsporing waterlek (387,20€) werd me nog steeds niet terugbetaald (nu al meer dan 1,5 jaar later)2) Niettegenstaande de expert en anderen overtuigd zijn dat de douchebak onvoldoende steunt op het houten kader, wordt me gevraagd om de douchebak uit te breken op eigen kosten en dan afwachten met het herstellen tot een uitspraak gedaan kan worden. De tegenpartij (loodgieter) betwist nl zijn verantwoordelijkheid en legt de schuld bij de betegelaar vanwege te fijne siliconen maar ook ik word schuldig geacht omdat ik jaarlijks de siliconen zou moeten vernieuwen (want het gaat om een acryl douchebak) en dit niet heb gedaan.3) Ik heb begin 2015 via mail @ Baudewijns laten weten dat ik ALLE verzekeringen bij hem stopzet (hij heeft het gelezen want heeft daarop geantwoord) maar hij legt het zonder scrupules naast zich neer en nu ontvang ik de facturen voor 2016.Gevolgen:Vocht op de muur van de slaapkamer, loskomende plinten en beschadiging van het laminaat, slecht voor de gezondheid, ...Wat heb ik ondernomen:Ik heb een lekdetectiebedrijf laten komen en zal nu de douchebak verwijderen en nadien onmiddellijk de herstellingen laten uitvoeren. Die worden geraamd op meer dan 1.500€.

Wij bestellen een poort waarbij wij eveneens een gratis accessoire-pakket van 275 euro zouden krijgen + wij mislopen een belastingsvoordeel m.b.t. inbraakpreventie (dat zelf door deze firma werd aangereikt) wegens non-communicatie. Wij krijgen als antwoord dat deze zaken beloofd werden door een medewerker die nu ontslagen is en ze hiervoor niet meer verantwoordelijk zijn. Er zijn echter bestelbonnen opgemaakt hiervoor.

Bij de herstelling van onze wagen werd zonder voorafgaand overleg een bedrag aangerekend, 225% van het bedrag vermeld op de offerte, nochtans waren de aangeleverde foto's om de offerte op te stellen originele resolutie en zeer duidelijk wat betreft de te herstellen schade. Mijn echtgenote die steeds in de wachtzaal aanwezig was heeft geen enkele vraag tot toestemming gekregen voor meerwerken of hogere vergoeding,noch gelegenheid gehad te overleggen met haar echtgenoot, en is na zelf navraag te doen naar de lange wachttijd, voor voldongen feiten geplaatst en moreel gedwongen de zeer hoge factuur te betalen. De schade op de foto's was zeer duidelijk merkbaar en het excuus van we hebben dit niet eerder gezienzeer zwak, ik vermoed dan ook dat er opzettelijk een te lage offerte is uitgeschreven om de klant binnen te halen.Er is na telefonisch contact met uw medewerker , dezelfde namiddag, na belofte om terug contact op te nemen na ruggespraak met directielid Jo Arnauts, geen enkele reactie meer ontvangen.

Testaankoop stelt als beste koop voor een ZACHTE matras Dorsoline Artic voor.( jan2016)De enige winkel waar ik een Artic matras (geen Dorsoline Artic) matras kan vinden is de matrassenkoning.Deze matras wordt daar als HARD omschreven en is voor 199€ te koop .De Dorsoline Artic vind ik bij geen enkele verkoper.Waar vind ik deze matras wel of is het onderzoek door testaankoop (weer) niet deskundig uitgevoerd?Vriendelijke groeten,J. Heylen

Wij hebben water in de kelder en zij hebben, 10 jaar garantie gegeven , wij wonen er van augustus 2013 , en hebben telkens als het water hoog staat problemen het water komt binnen door de verluchtingsgaten ? ze zeggen dat dit niet onder garantie valt . Zie hun mail Beste, Wij geven inderdaad 100% garantie op waterdichtheid van de betonwerken. Er dienden een aantal doorvoeren diameter 200 (verluchting) en diameter 110 (leidingen) voorzien te worden op jullie vraag. Wij geven geen garantie op openingen in een betonwand die door bouwheer worden gevraagd. Dit lijkt me logisch. Oorzaken waterinfiltraties: - De doorvoeren voor leidingen is niet gedicht na plaatsing leiding. Deze dient gedicht te worden door diegene dat de doorvoeren open maakt en gebruikt voor leidingen. - De doorvoeren voor verluchting dienen tijdens de buitenaanleg zo geplaatst te zijn dat er geen water kan inlopen. De slecht doorlatende grond in combinatie met de natste januari / februari zorgen ervoor dat het grindbekken onder de T-verluchting het water niet kunnen infiltreren. Wij zitten echter ook verveeld met jullie problematiek, ongeacht de oorzaak ervan niet bij ons zit. Daarom stellen we hieronder een aantal oplossingen voor: - Doorvoeren ventilatie (diameter 200) kunnen binnen de kelder worden dicht gemaakt met een schroefdeksel. Op de moment dat het schroefdeksel wordt afgesloten is er geen ventilatie in de kelder. Ofwel dient in droge omstandigheden het schroefdeksel opnieuw te worden geopend voor ventilatie. Wij kunnen deze deksels voorzien voor 75€/st.Ofwel dienen jullie dit te regelen met aannemer ventilatiesysteem om de kelder bijkomend te verluchten met de ventilatie-unit. - Doorvoer leiding (diameter 110) met waterleiding kan gedicht worden met dichtingsproduct. Wij zullen dit uitvoeren zonder garantie aangezien we toch ter plaatse komen om de twee doorvoeren van de aardingskabel boven energiesteen te dichten.Wij hebben de aardingskabels door de doorvoeren geplaatst, dus is het onze verantwoordelijkheid om deze twee buisjes waterdicht te maken. Kunnen jullie bevestigen wat jullie van plan zijn met de doorvoeren van de verluchting?

Op maandag 25 januari 2016 heb ik, Kevin Vriens de hoes van onze bedtopper binnen gebracht bij wasserij Gomoli, gelegen te 2180 Ekeren aan de Leugenberg 132 met het oog op een grondige reiniging nadat mijn huisdier deze had bevuild. De hoes werd bij wasserij Gomoli op mijn naam gedeponeerd voor een wasbeurt met ordernummer 3487. Wanneerik op donderdag 28 januari 2015 de hoes laat afhalen en deze vervolgens opnieuw rond de mousse wil bevestigen merk ik dat deze bedhoes gekrompen is, er is namelijk een verschil van +- 10centimeter tussen de mouse en de bedtopper. Ik heb hierop onmiddellijk telefonisch contact opgenomen met de wasserij met de vraag hoe deze mismeestering gebeurd was. Behalve vaag geformuleerde excuses waarin alle verantwoordelijkheid werd afgewezen mocht na lang aandringen mijn hoes terugbrengen met de formele belofte “dat ze er eens naar zouden kijken”. Ik heb hierop onmiddellijk mijn hoes opnieuw binnen gebracht. De zaakvoerster maakte mij op een zeer arrogante manier duidelijk het haar fout niet was en dat het onmogelijk was dat de hoes niet meer zou passen. Ik heb de dame in kwestie duidelijk medegedeeld dat het toch niet de bedoeling kan zijn dat het reinigingsproces in een definitieve beschadiging van de hoes in kwestie resulteert en dat de verantwoordelijkheid hiervoor integraal bij haar lag. De dame repliceerde tot mijn verbazing dat kwestieuze hoes eigenlijk in zijn geheel gewassen had moeten worden bij een speciaal bedrijf, wat mij de terechte opmerking ontlokte dat zij dat dan op voorhand had moeten mededelen en niet nadat het kwaad was geschied.De dame stelde voor om de hoes opnieuw te stomen zodat zij zou uitrekken en dientengevolge terug zou passen. Nog geen uur later belde zij dat de klus geklaard was en alles opnieuw paste. Als ik uiteindelijk op maandag 1 februari ’2016 mijn topper terug ben gaan halen vroeg ik aan de dame in kwestie hoe zij dit nu plotseling zo snel voor elkaar had gekregen? Zij antwoordde letterlijk “ samen met ons vader door te trekken en sleuren hierbij heb ik wel uw ritsluiting beschadigd maar die heb ik netjes vastgenaaid”. Hierop keerde zij haar rug naar mij en liet me staan.Wanneer ik thuis de topper terug op bed leg merk ik dat deze +-10 centimeter korter is geworden, en niet meer recht is maar eerder een banaanvorm. Als ik de hoes opnieuw openmaak stel ik vast dat er gewoon een stuk van de mousse is geknipt! Niet recht maar schuin !Ik ben hierop onmiddellijk terug gereden en heb ik aan de baliemedewerkster mijn verhaal gedaan waarop zij de zaakvoerster wou gaan halen. Niet veel later kwam de baliemedewerkster terug en vertelde ze mij dat de bazin niet wilde niet komen omdat ze mij niets te vertellen had.Hierop ben ik blijven aandringen en is uiteindelijk de broer van de zaakvoerster gaan ten tonele verschenen. Toen ik hem mededeelde dat van mijn topper een stuk was afgeknipt en ik hier absoluut niet mee opgezet was, heeft hij gevraagd om de zaak te verlaten, wat ik heb gedaan.Ik heb onmiddellijk de politie gebeld die de zaakvoerster verzocht om de nodige uitleg te verstrekken. Deze gaf uiteindelijk toe dat ze inderdaad een stuk van de topper had geknipt omdat hij anders niet meer paste, maar toch stelde ze – uiteraard onterecht – dat hij niet gekrompen was.Op mijn vraag hoe ze dit wou oplossen, antwoorde ze resoluut ‘’ niet”. Mijn suggestie om dit aan te geven aan haar verzekering werd weggehoond en ze bleef benadrukken dat ze niets verkeerd had gedaan.Wij hebben het bed gekocht in 2012. De bedtopper is amper 4jaar oud en kostte maar liefst 410 euro. Door de verkeerde manipulatie van wasserij Gomoli is deze blijvend beschadigd en onbruikbaar.Vermits mijn aandringen om hier een verzekeringskwestie van te maken op niets uitdraaide kondigde ik aan naar de Vrederechter te stappen wat geen enkele indruk op de zaakvoerster maakte. Hierop heb ik samen met de politie de zaak verlaten.

Barst in douchebak.- Aankoop en plaatsing <6maanden- Valt nog onder garantie- Douche geïnstalleerd volgens de plaatsingsvoorschriften geleverd bij douche- Na vervanging vastgesteld dat niet alleen boven een scheurtje was, maar onderaan de bak waren verschillende scheuren zichtbaar, zelfs tot in de hoeken. Dit kan onmogelijk met ondersteuning te maken hebben, en vind het dan ook ongepast dat dit niet onder garantie valt. Foto’s ter staving doorgezonden en melding gemaakt in jullie winkel.Verschillende mails met foto's zijn doorgezonden naar Hubo Lebbeke. Contact te Lebbeke : Dhr Bart Dierick (bedrijfsleider). Verschillende meldingen zijn gemaakt ter plaatse in Hubo Lebbeke. Ter staving zijn foto's doorgezonden. Douchebak met scheuren is nog steeds ter beschikking.

Sedert 2010 hebben ze mijn muren geïnjecteerd tegen vocht we zijn nu 6 jaar later en de problemen zijn er nog. Ik wil een oplossing definitief. Er zijn allerhande factoren die meespelen zegt muurprotect. Ze jagen u constant in de kosten maar helpen u niet. Ze zijn goed om te verkopen. Ze hadden in 2009 mijn muren geïnjecteerd. Ze waren 1 jaar goed. Het probleem kwam terug. De werfleider voerde de controles niet uit en ronselde klanten van muurprotect. Ook hadden ze veel te hoog geboort boven vloerpas. Alles moeten terug uitbreken ten laste van de klant. Na herbehandeling 1 jaar goed nu terug met vocht. Ook bekuiping aangebracht muur gecementeerd met puntzuna zowel buiten. Als binnen plastiek in de grond gelegd beton gegoten. Dakgoten vernieuwt , regenput weggedaan, crepie buiten aangebracht en gecementeerd 2lagen gewoon en puntzuna wat kan ik nog meer doen ...... Aansleep 6 jaar met wat zijn we bezig triestig

beste, ik heb 35 euro betaald voor het extra herhalingsles van de vaart opleiding dat was niet verplicht ik kon niet naar de herhalings les gaan heb dat gemeld dat was geen probleem ze geven je een andere datum maar ik heb een zwaar ongeval gehad ik kan niet meer deel nemen ik heb hun dat gezegt en ze hebben mij mede gedeeld dat ik alleen de herhalings les kan doen en niet het geld terug krijgen als ik een andere datum van hun krijg maar niet kan mee doen door het ongeval kunnen ze me het geld toch terug geven dat is toch het zelfde ik heb meerder keren telefonisch contact gehad en ze willen me het geld niet terug geven is het al niet erg genoeg dat ik een zwaar ongeval heb gehad en nog eens dat er bij ik kan er toch niets aan doen graag jullie hulp hier bij met vriendelijke groeten laurens ps de herhalings les werd je aan geboden als je de gewone les ging volgen dus er is daar geen factuur van heb wel emails als bewijs er van ze als je de de naam door geeft vinden ze u wel terug dus mijn naam is laurens noppe email adres toen laurensnoppe@yahoo.es