Bij de herstelling van onze wagen werd zonder voorafgaand overleg een bedrag aangerekend, 225% van het bedrag vermeld op de offerte, nochtans waren de aangeleverde foto's om de offerte op te stellen originele resolutie en zeer duidelijk wat betreft de te herstellen schade. Mijn echtgenote die steeds in de wachtzaal aanwezig was heeft geen enkele vraag tot toestemming gekregen voor meerwerken of hogere vergoeding,noch gelegenheid gehad te overleggen met haar echtgenoot, en is na zelf navraag te doen naar de lange wachttijd, voor voldongen feiten geplaatst en moreel gedwongen de zeer hoge factuur te betalen. De schade op de foto's was zeer duidelijk merkbaar en het excuus van we hebben dit niet eerder gezienzeer zwak, ik vermoed dan ook dat er opzettelijk een te lage offerte is uitgeschreven om de klant binnen te halen.Er is na telefonisch contact met uw medewerker , dezelfde namiddag, na belofte om terug contact op te nemen na ruggespraak met directielid Jo Arnauts, geen enkele reactie meer ontvangen.
