Alle openbare klachten

Beste, in september 2022 heb ik een nieuwbouwappartement gekocht bij Bostoen.Direct na oplevering op 25 mei 2023 heb ik dit direct terug te koop gesteld daar het voor mij gezien achteraf een miskoop was.Op 7 juli werd de compromis met de nieuwe koper al getekend en op 10 oktober werd de akte getekend.Vorige maand, zes maand na oplevering!!!! Krijg ik van Bostoen nog een afrekening van 3300 euro voor de aansluiting van water, gas,...Ik heb hen onmiddellijk een mail gestuurd dat het appartement al enkele maanden verkocht was en er mij geen rekeningen meer ten laste mogen gelegd worden.Vandaag kreeg ik een herinnering voor betaling en beweren ze dat ik dit wel moet betalen omdat het contract met mij is afgesloten.klopt dit?zeven maanden na oplevering en ik ben ondertussen al enkele maanden geen eigenaar meer???

Beste,Begin September 2023 kwam er een verkoopster aan de deur en ze vertelde me dat ze werkte voor een dochterbedrijf van facebook die adhv van Meta voor een goedkoper tarief mijn bedrijf kon promoten op Facebook en Instagram. Dus dit leek mij wel zeer interessant. We planden een afspraak in en ongeveer een week later kwam ze opnieuw langs. De verkoopster haar praatje was dat mond aan mond reclame het beste werkt en de max is en als mensen mijn promovideo die dan gemaakt zou worden door hun zouden zien dat ze dan zouden vragen van oohh wie heeft er deze clip voor u gemaakt? dat ik dan zou antwoorden SWTV of AFEbenelux altans dit was het concept. Ik vond het al vreemd dat er 2 bedrijfsnamen waren. De verkoopster haar idee leek mij interessant en er werd mij ten alle tijde verteld dat ik de samenwerking kon stopzetten indien geen behoefte meer aan reclame dus ik dacht waarom ook niet. De verkoopster hield een ander blad over 3/4 van het contract en bedekte het grotendeels en vroeg om te tekenen. Aangezien zij zeer normaal en vertrouwlijk overkwam heb ik dit gedaan en al snel na een paar dagen bleek dat het een wurgcontract was voor 48 maand. Het komt erop neer dat ik dus op 4 jaar tijd 19000€ moet betalen. Ik dacht nog nadien.,ik geef het een kans omdat als startende zelfstandige heb ik ook niet de middelen om direct de schadevergoeding te betalen. en omdat ik een zwaar verkeersongeval gehad heb begin November dus zo een grote som betalen is allesinds geen optie. We zijn nu februari 2024 en ik heb tot op heden nog geen 1 klant gehad die via hun marketingstrategie naar mij is gekomen en haalde in al die tijd op instagram zelf nog geen 100 vieuws?!. Had ik instagram en facebook zelf betaald ipv hun had ik zeker weten wel resultaat gehad.. Mijn advies: Laat je niet vangen en ga er nooit mee in zee! Ze doen alsof alles dat ze doen perfect rechtvaardig is maar volgens mij snappen ze niet goed wat dat woord betekend. Contractueel is het een wurgcontract en wat is er rechtvaardig om een hardwerkende zelfstandige die net start zijn brood af te nemen en constant te ambeteren met betalingen voor diensten die fictief zijn en letterlijk bijna niks opleveren! De betreffende verkoper laat ook niks meer van haar weten dus sta ik met mijn hoofd tegen de muur. Graag stopzetting contract aub. Voor iets,hoort iets in mijn ogen en die mannen leveren juist niks buiten een financiele aderlating!!!

beste, wij bestelden een nieuwe matras bij Sleeplife te Merksem (ook wel DREAM NV genoemd). Sleeplife heeft zeer duidelijk in haar bestel- en leverovereenkomst staan dat je binnen 60 dagen na aankoop, als de matras niet aan je wensen voldoet, voor 60 euro een nieuwe matraskern kan vragen. Wij hebben per schrijven en in de winkel dit nagevraagd na 40 dagen. Er werd ons meegedeeld dat dit kon, maar dat we hiervoor 200 euro moeten opleggen i.p.v. 60 euro uit de bestel- en lever overeenkomst. We hebben ook een officieel schrijven aan de winkel gericht. De aankoop was op 4 nov 2023. Het bezoek winkel was op 20 jan 2024. Ons schrijven op 26 jan 2024, en hun antwoord per email op 2 feb 2024. Wij zouden graag willen dat Sleeplife de kern (nu een medium versie) vervangt door een zachtere uitvoering. We kochten de matras omdat onze oude versleten was, en we elke dag klachten hadden van onze schouders en rug. Er wordt nu het excuus opgeworpen dat een soft versie van onze matras niet in hun gamma zit, terwijl hun fabrikant ze wel kan maken, maar dan voor 200 euro. Wij hebben geen boodschap met interne prijsafspraken tussen de winkel en de fabrikant en willen een zachtere matraskern tegen de contractuele opleg van 60 euro. Kan Test Aankoop hier bemiddelen en ons helpen?

Beste,ik stelde vast dat na 4 jaar onze autozetel gescheurd is.We hebben uitgebreide garantie bij aankoop bijbetaald en gingen ervan uit dat dit wel onder de garantie ging vallen.Nu blijkt dat dit niet het geval is en dat dit een vrij dure grap is!Dit kan toch niet dat je na 4 jaar een nieuwe zetel zelf moet bekostigen? Een autostoel moet toch langer meegaan bij normaal gebruik????Geen oplossing, gewoon : betaal maar als je dit in orde wil!

BesteHalf december heb ik de abonnement laten aanpassen van business naar particulier bij orange in shoppingcenter Sint-Niklaas. Verbeterde contract was opgemaakt en ze verzekerden dat alles binnen 10 dagen in orde kwam. Een week later kreeg ik een sms dat de limiet van 2GB was overschreden en 60 euro afgehouden van de rekening. Ik was geschrokken omdat ik normaal 70 GB had. Ik ben gaan horen bij orange in Brasschaat en ze vonden ook raar. Ze belden op mijn vraag naar de technische dienst. Ze zeiden me dat er een fout was in de systeem. De volgende dag zou het in orde moeten zijn, dat zeiden ze me. Begin januari kreeg ik een factuur van 68 euro. Dat was de bedrag dat ik maandelijks betaalde als business man. Ik kon op factuur terug vinden dat de tarief was van de business ipv particulier zoals ik vroeg. Dat hebben ze ook van mijn afgehouden. Ik ben weer terug gegaan voor de uitleg en ze zeiden me dat ik moest wachten. 2 GB bleef behouden ipv 70 GB. Half januari ben ik naar Orange in Sint-Niklaas gegaan omdat het daar de miserie begon. Ze snapten helemaal niks van en belden naar de technische dienst. Toen was het opgelost en zelfde dag veranderde naar 70 GB. Door de fout in systeem verloor ik 120 euro terwijl ik amper op gsm was om niet over de limiet te gaan. Maar vandaag kwam de nieuwe factuur binnen, en wat blijkt? Nog altijd business en 62 euro wordt op 12 februari afgehaald. Komaan, de abonnement voor particulieren is 35 euro. Ipv daarvan hebben ze 200 euro afgepakt en niks is opgelost. 4 bezoeken bij orange en steeds tevergeefs. Ze zijn echte oplichters. Ik eis dat de abonnement terug valt naar normale tarief en 200 verloren geld terug stort. Ze brengen me mooie woorden maar ik zie geen daden. Ik denk eraan over te stappen naar andere provider als dit niet opgelost wordt.

Beste, na retourzending HEADHOODIE met Powerbank, die te klein was. En volledige terugzending met Track en Trace, via post, kost van 28 euro.Ik heb grotere maat toegestuurd gekregen, probleem ZONDER Powerbank, wat een verschil maakt in aankoopprijs van 30 euro.Ik heb reeds meerder mails gestuurd en contactformulier ook al meerdere keren ingevuld en verzonden.Ik krijg geen enkele reactie.Terugsturen is geen optie gezien de kosten.Ik wil gewoon de bijhorende powerbank ontvangen of de correcte prijs betalen van HOODIE zonder powerbank.Deze aankoop is besteld met achteraf betalen via KLARNA, ik heb ook contact gehad via chat met Klarna, maar werd misleid.Ze stelden me voor de retourprocedure te stoppen en zouden mij begeleiden in de volgende stappen die ik kon ondernemen.Dossier werd gesloten, zonder verder medewerking.Ze vragen me nu binnen de 2dagen betaling in orde te brengen voor Headhoodie MET powerbank. Anders kan ik niet meer genieten van achteraf te betalen.Het enige wat ik wil is dat deze zaak correct behandeld wordt. Ik heb Pretenoris.nl via contactformulier , vandaag, op de hoogte gebracht dat ik klacht zou indienen bij jullie.Hopend op een positief resultaat, blijf ik tot jullie beschikking via mail of gsmnr.

Beste, Ik bestelde een speelgoed artikel. Dit kwam beschadigd toe. Ik meld dit aan vinted maar hier wordt niet op gereageerd. Ik klik op ik heb een probleem en geef aan wat het probleem is. Ik dien het pakket op eigen kosten terug te sturen in de originele staat of proberen tot een oplossing te komen met de verkoper. De verkoper echter wil dat ik het terugstuur. Bij aankomst van het pakket, meld de verkoper dat het pakket beschadigd is en krijgt ze ook nog eens haar geld terug omdat het pakket niet goed verpakt is terwijl in het in originele staat met zelfde verpakking teruggestuurd is. Vermits ik in eerste instantie reeds een beschadigd pakket kreeg, wil ik mij geld terug!

Beste,als gevolg aan mijn initiële klacht dd 30-01-2024 maak ik hierbij het betreffende medisch attest over. Er wordt duidelijk aangehaald dat het een ERNSTIGE ZIEKTE betreft met een noodzakelijke intensieve behandeling in de periode van het reizen (10-02 tot 17-02) met als gevolg de ONMOGELIJKHEID om te reizen.In mijn contact met de support dienst van jullie diensten werd er onmiddellijk en zonder verder commentaar de vraag tot terugbetaling door gewettigde annulering verworpen. Na mijn verwijzing naar het betreffende artikel 10.5 (annulering wegens ernstige ziekte) werd mij na 14 minuten via mail meegedeeld dat jullie standpunt ongewijzigd blijft en dit na de overmaking van het medisch attest dat toch wel essentieel is in de aanvraag en de beoordeling. Jullie geven mij verder mee dat de zaak voor jullie is opgelost en gesloten is. Ik kan me hier dus niet mee akkoord verklaren en verzoek nogmaals tot terug betaling van de gemaakte kosten, verwijzende naar jullie restitutiebeleid.

beste, ik heb helaas een contract aangegaan bij afe benelux voor 360 per maand, nu zijn er hier heel wat beloftes gemaakt wat nu leugens zijn - het zou maar 288 per maand zijn (5 klanten zouden het dan terug betalen) nu bleek dat zonder btw te zijn maar hier wel een hele getelefoneer voor een 'korting' - het zou van 4 jaar naar 2 jaar herleid worden wat ook dus niet klopt - met een contractbreuk zou het 40% van het totaal bedrag moeten zijn bleek het na leveren van materiaal 60% te zijn - op de website staan foto's wat telkens op niets trekken al zovaak voor gebeld en gemaild maar ja niemand heeft er verstand van blijkbaar - de video wordt verspreid en enkel in de 1ste maand kreeg ik een statistiek nu krijg je niets meer en heb ik geen idee waar die video nu verspreid wordt, niemand hier in de buurt is die al tegengekomen. - ik gebruik de gratis boekingssysteem sitee, en hun wilde een extra widget toevoegen dat mensen automatisch hun email, naam,... kunnen achterlaten en na de afspraak een mail krijgen, dit wordt tegengehouden ondanks dat ik de auteursrechten heb en ik toch mag beslissen wat op mijn website komt - als andere er naar zouden vragen mochten we geen prijzen zeggen, ik snap nu wel waarom ik zou dus graag de samenwerking willen stopzetten zonder de 10368 te betalen

Dit is mijn fout niet en nog steeds zeer arogant en onbeleefd!