Alle openbare klachten

Ik verwijs naar mijn eerdere klacht dd 24.9.2020 waarvan u het antwoord op deze site niet wou vermelden https://www.test-aankoop.be/klagen/publieke-klachten/publieke-klacht?referenceId=CPTBE01050108-83Opnieuw en korter (dit dossier is u genoeg gekend ) : Op 6 maart 2020 ging ik langs in het Argenta kantoor Eeklo (Boelens David) voor info langetermijnsparen na 65 jaar (tot mijn 99 jaar maximum).Er werd een Argenta Flexx opgesteld, de kantoorhouder forceerde de eerste storting 1.500€ want dit kon NIET met latere/vrije stortingen volgens hem (dus : contract gestart).Het bedrag werd afgehaald van mijn rekening doch na 9 maanden had ik hier nog niets van ontvangen. Ik vermoedde fraude/oplichting en contacteerde de klantendienst.Het Persoonlijk Certificaat werd opgesteld op 11.3.2020 maar mij NOOIT bezorgd tot mijn klacht in september 2020.Daaruit bleek een looptijd van slechts 10 jaar, dit is SLECHTS 3 jaar langer dan mijn huidig contract Ethias First die de kantoorhouder totaal slecht vond en een nieuw opstelde onder zijn beheer.U heeft mijn klacht afgewimpeld ter totale bescherming van de kantoorhouder. Ik kreeg totaal 20 pagina's mee (ZONDER Infofiche noch Algemene voorwaarden). Op die korte tijd daar zou ik die allemaal moeten lezen (??) waarvan ik er ondertekende in TOTAAL VERTROUWEN OP CORRECTHEID.Het Persoonlijk Certificaat moest mij volgens uw voorwaarden worden bezorgd op straffe van nietigheid en zelfs met recht op schadevergoeding binnen de maand. De datumfout zou mij ZEKER zijn opgevallen. Volgens art 4 van de Algemene voorwaarden (ontv. per mail in sept.2020 !!) kan ik de overeenkomst opzeggen binnen de 30 dagen maar ik ontving nooit iets. Dus ontnam u mij dit recht.Op 11/2/2021 (bijna na 1 jaar) ontving ik het eerste document Jaaroverzicht dd 16.01.2021 per post (en betaaluitnodiging aangezien de domiciliëring werd geschrapt).Ik verzoek u het bewijs te leveren dat het Persoonlijk Certificaat dd 11.03.2020 mij werd bezorgd binnen de maand.U HOUDT MIJ AL EEN JAAR AAN HET LIJNTJE !Dit contract is doelloos voor mij, er wordt ZEKER niet meer op gestort. Mijn rekeningen bij jullie (ook 3 spaarrekeningen) staan ondertussen allen op 0 gezet !Ik ben/was klant sedert 2004 (bij de eerste).Argenta hoort zijn kantoorhouders niet te beschermen voor hun fouten maar wel de klant.Dit contract is een zwarte vlek van fouten en bedrog.Ik blijf dit onrecht verderzetten en eis stopzetting contract en volledige terugbetaling.

Beste Graag klacht indienen tegen Nv Fiducre die reeds vereffende kredieten van Buy Way overneemt en nogmaals opeisen via loonoverdracht en ook nog onterecht teruggave van mijn personenbelastingen in beslag nemen door opdracht van mijn ex-partner.Ik had graag mijn gelden terug ontvangen en indien mogelijk schadevergoeding wegens fraudeMvg A.P

Beste,sinds half verleden jaar 2020 isdit gedoe nu gaande. Jullie gingen mijn rekening opzeggenmaar dit is nog steets niet gebeurt.Ik wou voor mijn Lion Account een volmacht voor mijn partner dat hij als met mij iets moest zijn, mijn geldkon regelen.De bediende in Beveren is erin geslaagd van en volmacht een titularis te maken, welk totaal niet de bedoeling was.Met de verhuis naar Belsele heb ik gevraagd om mijn gegevens hier in Belsele te regelen. Naar een tijd kwamen brieven naar mij en ook mijn partner, hij als ik hebben op brieven gereageerd maar ja,,, uiteindelijk kwam alles aangetekend dan ook nog alleen naar mijn partner toe, wij hebben nog steets gereageerd.Tot een dag in 2020 dat ik buiten vlieg bij ING Offboarding. Dat is nog niet rond. Ik ben niet meer mee. Opmijn ING rekening staat nog geld, daar wacht ik ook nog op, als je belt aja spreek met het offboarding team. Vandaag 02.03.21 ontving mijn partner een mail van ING zie in je app schriftwissel bla bla. Mijn partner heeft geen app, het is ook zijn rekening niet. Ik ben het beu, ik zou graag mijn geld zien verschijnen op mijn nieuw bank en de Lion Account afgesloten. Vandaag bel ik met de Kantoor in Belsle hoehet zit, je hebt de gegevens van het offboardingsteam gelieve hiermee contact op te nemen. Awel da is meer dan onvriendelijk, je kunt er niet naar bellen.

BesteSinds kort ontvang ik vorderingen van Infoscore via e-mail. Gaande van Paypal tot Zalando, maar ik sta bij beiden effen, er zijn geen openstaande betalingen. Nu hebben ze het in hun mail over een broek die ik in 2015 zou gekocht hebben (??). In hun mails zetten ze ook telkens een ander dossiernummer. Ik vertrouw het niet.Op het internet lees ik geen goeie recensies van hun, vandaar mijn vraag of jullie dit even konden voor ons nagaan.Alvast bedankt.

Beste,Ik heb op maandag 15/02/21 de rekening van mijn zoon afgesloten in het ING kantoor te Ardooie, op donderdag 18/02/21 stond mijn geld nog niet op mijn rekening , ik heb hun dan gecontacteerd via telefoon en ze gingen mailen ik wacht nog steeds..op maandag 22/02/21 stelde ik vast dat mijn eigen geld nog steeds niet op mijn rekening stond !ik heb dan in de voormiddag gebeld naar dit nr 090/755599 tot ik plotseling zag dat dit me 2 euro per minuut kostte ,niet normaal !!!toen heb ik weer een ander nr gebeld nl 024646001 met heel veel geduld en doorschakelingen had ik eindelijk iemand aan de lijn, mijn geduld was al stilaan op , ik legde nogmaals het probleem uit en na heel veel over en weer gelul zei ze uiteindelijk een ogenblikje en ik kreeg een muziekje maar ik denk dat ze van haar stoel gevallen was want ik heb de telefoon nog een kwartier laten open liggen en er is niemand meer aan de telefoon gekomen ! EEN SCHANDE !!! ik was dan helemaal over mijn toeren wat ik allemaal niet moet doen om aan mijn eigen geld te geraken!!dan ben ik in de namiddag terug naar het kantoor in Ardooie geweest ,na een kwartier wachten en verschillende malen moeten aanbellen kwam ze uiteindelijk de deur op een kiertje open doen en haar hoofd ertussen , ik zei nogmaals voor wat ik kwam , met tegenzin heeft ze me dan binnen gelaten, dan allerlei excuses heb ik gekregen dat de computer het niet deed? daar is niks van aan want als ik het de week ervoor vroeg zei een andere medewerker dat het er ging opstaan na 2 dagen, maar ja ze moeten je iets kunnen wijs maken hé, ze heeft het dan nog eens ingegeven in de computer en ze verstond niet dat ik mij zo druk maakte, we zullen eens zien als haar loon 2 weken te laat zou betaald zijn wat zei ervan vindt...dat was dus allemaal de maandag, dus al een week geleden, de woensdag kijk ik nog eens op mijn rekening nog altijd niks !! dan heb ik een klachtenmail gezonden naar het hoofdkantoor van ING ? je krijgt dan een automatisch mailtje terug dat ze zo snel mogelijk antwoorden, we zijn nu intussen vrijdag en ik heb nog steeds mijn eigen geld niet ontvangen!!! en ook geen antwoord gekregen op mijn klachtenformulier !! ik vind dit totaal absurd en zal zeker niemand ING aanbevelen!! kvind het er echt helemaal over !! wie gaat er mijn telefoons betalen dat ik al gedaan heb ? en 2 euro per minuut ? die missen zeker , het is de sexlijn niet hé , het is gewoon mijn eigen zuurverdiende centen !! een heel ontevreden klant !!

BesteWij zijn voeger enorm naïef geweest door met ING in zee te gaan. Wij hebben jammer genoeg al moeten beroep doen op onze verzekering. Het toppunt was om te beginnen dat er eens een eikenboom op onze stalling is gevallen. De tegenpartij was akkoord tot uitbetaling maar onze verzekeraar, dit is ing, deed moeilijk en was niet akkoord. Wat een onzin dat die mens hier kwam verkopen, niet normaal. Na tussenkomst rechtsbijstand in orde gekomen door een extern expertisebureau door ons aangesteld. We hebben een serrecomplex dat is ingestort tijdens die hitte zoveel jaren terug! Men heeft zelf een raster opgemaakt waarbij 0/1 aantoont dat iets er wel of niet is. Andere zaken konden wij niet aanduiden of omschrijven. Het was een openbare verkoop, men was aanwezig bij het verlenen van de akte maar men kon hun eigen raster blijkbaar niet interpreteren maar hun premie opstrijken is wel gelukt. We hebben een raadsman moeten onder de arm nemen, maar ING schilderde ons af als fraudeurs (als dit al een techniek is!!!) omdat ze niet op de hoogte waren zeiden ze van het serrecomplex (beeldt u in een bank die zegt niet te weten waarvoor een ander te verzekeren). Wij hebben nooit het woord oplichters willen vermelden, hoewel dit wel duidelijk zo is. Het gerecht (Thomas Vandaele) is erin meegegaan, dus we hebben het niet gehaald tegen deze uiterst, om het nog te verbloemen, oneerlijke praktijken. Wij wensen wel toekomstige klanten te waarschuwen en goed alternatieven te bekijken. Wij zijn al meerdere malen heel slecht gevaren met ING. Wij zijn ons aan het voorbereiden alles met ING af te sluiten, familieleden en vrienden zijn ook al aan het afhaken. Maar ik zeg het nogmaals, we moesten maar zo naïef niet zijn ING te vertrouwen. Nu weten we dat er betere alternatieven zijn. Beter laat dan nooit.Vraag aan testaankoop: welke zijn wel gekend als goede verzekeringen.MVG

ik okcht een tv via electro depo en kreeg daar een afbetaling in 10x via buy way was iets makelijker voor ons om dat in paar x te betalen er ging 76.59 per maand afgetrokken wordennu is er op 1 februari 125 euro afgtrokken en op 4 Februari nog eens 76.59 + 48.61 ik heb ze gebeld begin februari en ze zeiden dat het een misse was en ze het gingen terug storten .. tot op vandaag 24.02.2021 heb ik nog geen geld terug gestort gekregen en als ik bel willen ze mij niet te woord staan omdat de kaart op mijn vrouw haar naam staat ik koop nooit meer iets via die kaart vind het zelfs heel ergd dat electro depo zo de mensen bedriegt om met zo een firma te werken das fraude ik ben al 250 euro kwijt waar dat ik normaal nog maar 150 zouw kwijt zijn waar dat ander geld voor dien tniemand weet het ... als ze dat bij al hun klanten doen is het niet moeilijk dat electro depo zo snel in de 80 winkels heeft ...moet nu nog 8 maanden betalen vraag me af wat ze nu nog gaan aanrekenen

Credit nota van 829€ via mail van Sandrine soeffers via mail bevestigd op27/01 op 15/02 weer herinnering! Facturatie zeer onduidelijk en verkeerd! Weigeren alles aan te passen en gooien telefoon dicht als je ze opbelt. Al meerdere malen gevraagd voor afspraak in garage te Brugge in samenspraak met verkoper : ze komen niet af. Telkens worden er nieuwe bedragen uitgevonden die betaald moeten worden.Al 6x sepa mandaat doorgemaild met antwoord van goede ontvangst, nog steeds niet inorde! Zowel de garage als ik zijn ten einde raad met MBFS, telkens krijgen we de belofte dat het inorde komt, maar dit is het zeker niet! Dit alles is begonnen na een overstap van eenmanszaak naar BV.Ik eis dan ook een schadevergoeding voor alle dagen dat ik hier al zonder resultaat aan bezig was!

Beste,Het is nu al 2jaar dat ik steeds mijn betalingen krijg via zoomit ik kan dit niet meer gebruiken daar ik ben veranderd van bank waar dit niet word gebruikt.Ik heb alles laten afsluiten en overzetten maar moest eerst zoomit afsluiten wat niet is gezegd door de bankbediende en ik ook niet wist ik ben dan terug gegaan om dit te vragen maar zij zegden dat ik naar de ontvanger moest vragen om dit te stoppen maar zij zeggen dan dat de bank dit moet doen.wat nu?Ik probeer alles zo te betalen maar weet niet of de referentiemededeling dan wel juist is.Graag zou ik dit opgelost krijgen het betreft belastingen,verzekeringen...Mvg rik

BesteIk heb een klacht in verband met afbetaling van krediet met nummer FI000279925. De afbetaling van de Volvo V40 is reeds in orde gebracht eind 2017, begin 2018. Hiervoor zijn toen al de nodige mails verstuurd. Bij het aanvragen van ons vorige hypothecair krediet (december 2019) stond dit bedrag nog steeds open. Dit is toen opnieuw doorgegeven aan Alpha Credit via Fintro Dendermonde en zij hebben toen bevestiging gekregen dat dit in orde gebracht ging worden.6 maanden later (juni 2020) wilt mijn ex-partner een nieuwe wagen aankopen en dit ging niet omdat deze lening nog steeds openstond. Opnieuw contact opgenomen met Alpha Credit en dit ging recht gezet worden. Bij het aanvragen van ons nieuw hypothecaire krediet eind 2020 bleek dit nog altijd open te staan. Dit is ondertussen al de 4de keer dat wij dit aan Alpha Credit meldden en nu krijgen we zelfs geen antwoord meer en als we proberen bellen (wat al een keer of 8 gebeurd is) wordt de lijn na 17 minuten wachten abrupt afgebroken met de melding dat er geen medewerker beschikbaar is.Is het mogelijk om deze kredieten zo snel mogelijk te schrappen? Dit is ronduit schande.Met vriendelijke groetenStefan Eeckhoudt en Astrid Staessens