Geachte heer/mevrouw,Naar aanleiding van de klacht van mevrouw Assadi via het platform van Testaankoop kunnen wij u als volgt informeren.Wij kunnen en mogen op een (internet)site niet verder inhoudelijk ingaan op de zaak vanwege de Europese Wet op de .Voor verdere informatie verzoeken wij de debiteur telefonisch of via de mail contact met ons op te nemen.Met vriendelijke groet,infoscore BelgiëPostadresinfoscore Nederland B.V.Postbus 38440 AA Heerenveen NederlandWebsite: www.infoscore.beE-mail: service@infoscore.beTel.no.: 02 880 90 99Bankrekening:IBAN: BE98 8260 0053 1493Je hebt een klacht ontvangen vanJOURI LERNOUT PORTEMANDit bericht werd verstuurd vanaf ons klachtenplatform. We willen op deze manier een dialoog opstarten en geschillen tussen consumenten en bedrijven oplossen.Het is belangrijk te weten dat:- Test Aankoop niet tussenkomt bij het oplossen van het probleem met de consument en evenmin de gegrondheid van de klacht beoordeelt.- Deze klacht is momenteel openbaar gemaakt en dus zichtbaar op onze website.- De gebruiker kan op elk moment zijn klacht privé of openbaar maken.Hoe kan je een antwoord sturen naar de consument?Je dient enkel deze e-mail te beantwoorden zonder de referentie te wijzigen:CPTBE01212360-54.Heb je vragen over ons platform? refToken: cc235eed-dc7a-4847-bd98-d79b07896063Infoscore malafide?Naam van de klantJOURI LERNOUT PORTEMANKlantreferentieDossiernummer 494100201106: Dossiernummer 494100201106Beschijving van de klachtBesteSinds kort ontvang ik vorderingen van Infoscore via e-mail. Gaande van Paypal tot Zalando, maar ik sta bij beiden effen, er zijn geen openstaande betalingen. Nu hebben ze het in hun mail over een broek die ik in 2015 zou gekocht hebben (??). In hun mails zetten ze ook telkens een ander dossiernummer. Ik vertrouw het niet.Op het internet lees ik geen goeie recensies van hun, vandaar mijn vraag of jullie dit even konden voor ons nagaan.Alvast bedankt.Gewenst resultaatNagaan indien malafide of nietBijgevoegde documentenGeen documenten bijgevoegdMet vriendelijke groeten,Test Aankoop
