Alle openbare klachten

Op 14/09/2022 huurde ik bij Boels Rental in Marche en Famenne een bandschuurmachine met bijhorende stroom generator.Na een halfuur werkte de bandschuurmachine niet meer. Ik vroeg om een vervanging maar dat was niet mogelijk : De andere toestellen moesten dienen om de klanten te bedienen voor het komende weekend!! Ik heb de toestellen op de dag zelf vervroegd teruggebracht, zonder enige vorm van tegemoetkoming van welke aard ook. Op geen enkele manier werd er zelfs naar een alternatief gezocht. Integendeel Boels Marche probeerde de schuld in mijn schoenen te schuiven! Indien wenselijk geef ik daar een volledig relaas over : hallucinant!Ik heb via mail de klantendienst op de hoogte gebracht: geen reaktie.Ik heb ook driemaal de customer service gebeld. De eerste twee zonder resultaat. De derde maal werd mij beloofd de waarborg(250 + 100)= 350 € terug te betalen. Dat was op 21september zeven dagen na de verhuurdatum Vandaag 26/09/2022 heeft Boels zonder enige uitleg 191,64€ teruggestort.IK zou het fair vinden om mij de VOLLEDIGE WAARBORG terug te betalen.

goedemiddag, ik verkoop nu een jaartje kleding via de 2dehandssite vinted. Momenteel staat mijn portefeille met mijn reeds verdiende geld +- 240 euro geblokkeerd en moet ik mijn identificatie doorsturen (ID of rijbewijs). Ik heb ondertussen al 3x mijn rijbewijs doorgestuurd (ingescand en gefotografeerd) maar men blijft dit weigeren - éénmaal was dit vlgs hen onleesbaar (PDF file) en met foto is dit document gewoon geweigerd. Als ik een paar maand geleden vroeg wat hun limiet is van inkomsten tot je aan de identificatieprocedure zat, antwoordde de helpdesk dat men dit bedrag niet wist... Dus ik wil of dit geld vrij zodat ik dit kan gebruiken voor aankopen via vinted maar bij voorkeur dat dit geld gereleased wordt en zoals steeds naar mijn gelinkte bankrekening gestort wordt.mvg

Beste, ik bestelde een ruimtebesparende kwartslagtrap bij jullie. Deze zou geleverd worden na 3 tot 6 weken. Nu na veel gebel en mailen zijn we ongeveer 6 maanden verder. Wij willen deze nu annuleren en gelieve ons zo snel mogelijk terug te betalen.Met vriendelijke groetenS. Heremans

Geachte mevrouw, mijnheer,maart 2022 : aannemingsbedrijf in dienst genomen voor renovatiewerken woningOorzaken van de klacht, tot op heden : slechte communicatie, weigering van informatie, dubieuze overeenkomst architect (verbonden aan het bedrijf), foutieve informatie, aanmanen tot betalen van facturen zonder de geleverde diensten hiervan, weigering van het doorgeven van verslagen, weigering van opstellen gedetailleerd overzicht offerte met overzicht van prijsopmaak en vermelding van de materialen....Manipuleren tot het tekenen van een offerte waar wij niet akkoord mee zijn (boven ons budget), weigering om de offerte hieraan aan te passen.Weigering van vermelding, in de offerte, van de aanvangsdatum van de werken, meldingen van onware zaken (omgevingsvergunning),...Gevolgen van de situatie : meerdere malen schriftelijk gecommuniceerd naar het bedrijf met duidelijke vermelding van periode (datum) intrek in het te renoveren huis (door verkoop huidige woning). Door het uitstellen van de renovatiewerken als gevolg van hun wanpraktijken, het grote tijdverlies, het blijven opdringen van facturen,...liggen ons project stil. Gevolg : financieel verlies, opnieuw starten met de hele procedure met andere aannemers, fiks geldverlies, dubbele betalingen, geen woning bij verhuis van huidige verkochte woning,....Acties naar het bedrijf, reeds ondernomen : veelvuldige schriftelijke communicatie naar het bedrijf toe, met heel sobere maar vooral onbeduidende en afwijkende, ontbrekende informatie.Aangetekende schrijven (meerdere) met ontvangstbewijs : bewijsstukken dat deze door de tegenpartij zijn ontvangen, geen antwoorden van de tegenpartij.Deze aangetekende verzendingen met inhoud van : ingebrekestellingen, klachten, verzuim, aanvraag tot terugbetaling(en) van voorschotten en betaalde bedragen voor, tot op heden, niet uitgevoerde werken, met als laatste onze vraag tot stopzetting van de overeenkomst, een andere optie is er niet meer voor ons.Tot op vandaag zonder antwoord en/of ander resultaat.Alle bewijsstukken rond de gegevens, en meer, van de inhoud van dit schrijven, zijn in ons bezit en ter inzage.Graag zouden wij jullie advies en informatie tegemoet zien, ter afhandeling/oplossing van deze moeilijke kwestie.Wij danken jullie en tekenen,Met de meesgte hoogachting,WULLAERT-GANTOIS0468/13.24.06machteld.gantois@telenet.be

Beste meneer/mevrouw,Via deze weg wil ik een klacht indienen tegen Batibouw+/nv PROXIMEDIA/Online premium. Ik heb een tijdje geleden een zelfstandige activiteit (dakdekker) in bijberoep uitgeoefend. Als zelfstandig met eigen BTW heb ik een overeenkomst voor dienstverlening ondertekend met bovenvermeld bedrijf. Gedurende onze samenwerking hebben ze hun verplichtingen niet volledig nagegaan. Want ik heb geen enkele contract of werk uitgevoerd via deze bedrijf. In april werd ik geopereerd aan mijn knie wegens ernstige ziekte die ik wegens van uitoefening van mijn werk heb gekregen. Sinds mijn operatie in april kan ik helemaal niet meer werken. Ik heb ook officieel mijn BTW nummer gestopt. Vervolgens moet ik nog een operatie ondergaan op andere knie. Alle bovenvermeld informatie met alle bewijstukken van mijn arbeidsongeschiktheid en BTW nummer stopzetting attest heb ik naar Batibouw+/nv PROXIMEDIA/Online premium gestuurd, om tussen ons gesloten overeenkomst te beëindigen. Ik heb ook aangetekende opzegbrief naar hun gestuurd. Maar volgens hun moet ik verbrekingsvergoeding van 3437,89 euro aan hun betalen. Ongeacht de beëindiging van mijn professionele activiteiten ook arbeidsongeschiktheid kreeg ik een nieuwe aanmaning tot de betaling. Ik heb contract met hun als een bedrijf met BTW nummer aangesloten, niet als fysiek persoon. Maar ongeacht dat mijn BTW nummer is gestopt, ook ben ik niet in staat om te werken eisen ze verbrekingsvergoeding 3437,89 euro van mij. Ik vraag jullie met hoop om mij te helpen, want ik kan echt niet betalen, ik werk ook niet meer.Alvast Bedankt,Mahmod Ashor

op boekingsdatum 19/08 werd ik gedebiteerd voor 1.95 euro en op boekingsdatum 24/08 nog eens voor 49.00 euro met ref Bousardoffer.com 448081964830Ken deze firma niet en weet ook niet waarover dit gaat en ben geen bedrijf die hulp vraagd maar privepersoonReeds rappelmail naar hun gezonden op 07/09/2022 15.48 naar support@bousardoffer.COM voor annulering en tegenboeking maar helemaal geen reactie. Staat wel een telefoonnummer bij maar kan niet zo goed engels en durf niet te bellen

Beste,Ik heb een gsmabonnement bij Orange. Ik heb mijn gsm nodig voor mijn werk bereikbaar te zijn. Ook voor mijn vriendin aangezien ik haar mantelzorger ben. Ik hen reeds €209,27 betaald. Dan dacht ik dat het in orde ging zijn met mijn gsmabonnement of toch al een deel. En nu moet ik nog eens €267,52 betalen eer ik terug kan sturen of bellen met mijn gsm. Ik vind dit niet kunnen. Daarom deze klacht.

Beste,Zondag 18/09/2022 heb ik een bestelling gedaan voor Coolblue vouchers. Betaling is gegaan via Mastercard, maar heb nog altijd geen vouchers ontvangen, wel mail van betaling dat alles is orde is. Er staat geen knop om de vouchers te downloaden in de mail. Ik zou graag dat jullie het in orde brengen zo kan ik mijn bestelling verder zetten bij Coolblue.

Probleem : Syndicus beheerder Henri Homes verliest Sleutels privatieve garage en weigert oplossing te biedenTijdens de Algemene Vergadering werd beslist om alle garages in het complex te voorzien van nieuwe elektriciteit. Hiervoor moesten alle eigenaars de sleutel van hun privatieve garagebox binnen leveren bij Henri Homes Blankenberge die het beheer in handen heeft van dit garagecomplex. Na afloop van de werken werden we uitgenodigd om de sleutels terug op te helen. Hierbij bleek echter dat Twee van de Drie garageboxen een sleutel ontbrak. Een garage ontbrak de sleutel van de box zelf en de andere garage ontbrak de sleutel van de algemene voetgangerstoegang die mee overhandigd was met de sleutelbos. Henri Homes Beheer is op de hoogte van beide verdwenen sleutels en beleefde om ze op te sporen en mij te verwittigen. Tot hiertoe, ondanks herhaald bezoek aan hun bureau, nog steeds geen teruggave van beide sleutels. Deze situatie sleept nu reeds MAANDEN aan. Ondertussen heb ik reeds verschillende MAILS gedaan waar ik NIET EENS ENIGE REACTIE op mag ontvangen. De garage zit vol waardevol materiaal en ik vind het niet gepast dat deze sleutel zomaar verdwenen is in de natuur. Dit is NIET VEILIG. Vermits , ondanks alle herinneringen er geen reactie en vooral geen oplossing komt, stelde ik voor dat Henri Homes het slot van de garagebox zou laten vervangen .Uiteraard op hun kosten, vermits het hun verantwoordelijkheid is dat de sleutel spoorloos is. Voor de andere ontbrekende sleutel van de algemene voetgangerstoegang, is een duplicaat voldoende. Echter voor de spoorloze sleutel van de private box, is het imperatief dat er geen sleutel “in de natuur” blijft hangen. Ik ging meermaals persoonlijk bij Henri Homes op kantoor waarbij ik steeds te horen kreeg dat ze de sleutels zouden zoeken en mij op de hoogte houden. Echter zonder resultaat. Ik stuurde DRIE verschillende mails ( 8/7 EN 25/8 EN 15/9) met verzoek om nieuw slot van de garagepoort en duplikaat van de voetgangersdeur sleutel . Ik kreeg NOOIT enige reactie van Henri Homes. Sleutels nog steeds SPOORLOOS.

GeachteHierbij betwist ik officieel de factuur met nr AJU/12858/000000000097Want er is geen herstelling gebeurtHij had zelfs geen gereedschap bij Hij heeft geen enkele handeling uitgevoerdEn vermelde dat hij volgende dag ging terugkomen Er is spijtig genoeg niemand meer komen opdagenen hij was niet bereikbaarna lang wachten heb ik een andere herstellergecontacteerd die wel mijn probleem heeft opgelosten sindsdien werkt de diepvries terughiervoor hebben we een kost betaald van 120 euro en die kan ook getuigen dat er niks Opgelost wasHet is dus duidelijk dat er geen diensten verstrekt zijn geweest en daardoor ook geen prestaties dienen vergoed te worden