Alle openbare klachten

Beste, Wegens ziekte van mijn echtgenote (volgt chemo) wil ik mijn vlucht annuleren bij eDreams. Helaas wordt ik via de website in de maling genomen, door altijd in een rondje te draaien. Dan zegt men neem rechtstreeks contact op met Wizz-air, wat ook zo goed als onmogelijk is want die vragen naar een boekingsnummer van 10 cijfers en ik heb 11 nummers nl. 16742732060 op naam van Walter Heylen. Telefonisch heb ik al heel lang blijven hangen op een nummer +442086118913 waar ik nooit iemand te spreken krijg. Dit is een schande voor een vliegtuigmaatschappij. Ik dien dan ook formeel een klacht in. Ik weet dat ik geld ga verliezen, maar ik heb recht om een gedeelte terug te krijgen. Kunt u mij hierbij helpen aub? mvg Walter Heylen +32495523636

Beste, wegens verkeerde door lastminute.com annulering deel van mijn boeking en nadien enorm vermoeende communicatie en onzekerheid ik vraag mijn boeking 2647392627 volledig annuleren.

Beste, ik vraag de bevestiging van vliegtickets op naam Viatcheslav en Oleg Jelezniy boekingsnummer 2647392627 Keulen- Antalya- Keulen heen en terug na de annulering 1 vliegticket op naam Lev Jelezniy dezelfde boeking en terug betaling op mijn rekening van 505€. Op dit moment staan nog steeds 3 vliegtickets en Lev Jelezniy is niet geanuleerd.

Beste Onze reis werd helaas geannuleerd door het faillissement van FTI. Wij hadden de duurste verzekering genomen ter dekking van deze reis. Ondat de reis niet doorgaat, en onze "overeenkomst" met Neckermann dus eigenlijk onbestaande is, verwachtte ik de terugbetaling van de verzekering. Echter hoor ik nu van de medewerkers dat dit niet voorzien wordt. Dit lijkt me de omgekeerde wereld: een verzekering betalen voor een product dat je niet hebt gekregen?