Terug

Annulatieverzekering Protections

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Annulering

Klacht

A. H.

Naar: Protections Travel Insurance

30/07/2024

Er werd een reis geboekt naar Thailand met annulatieverzekering. Door een oogoperatie kon deze reis niet doorgaan. De operatie werd door de controlearts niet als geldige reden beschouwd om de reis niet te laten doorgaan.

Berichten (4)

Protections Travel Insurance

Naar: A. H.

30/07/2024

Beste Mevrouw,Dank u voor onderstaande mail.Wij betreuren tenzeerste dat uw geplande reis niet kon doorgaan wegens omstandigheden.Connections heeft hier echter geen beslissingsrecht, het is de verzekeringsmaatschappij en de controle arts die hier het laatste woord hebben.Hopend op uw begrip,Met beleefde groet,TINEVERRECK​​​​CustomerCareSeniorManagerCustomerCare@connections.be025500163Luchthavenlaan10Vilvoorde1800www.connections.bePleaseconsideryourenvironmentalresponsibilitybeforeprintingthisemail

A. H.

Naar: Protections Travel Insurance

30/07/2024

Uw argument is geen doorslaand bewijs van de reden dat de controle arts dit op zijn eentje over een dergelijke zaak kan beslissen , zonder doorslaggevend argument .

A. H.

Naar: Protections Travel Insurance

30/07/2024

Alle bewijzen van de medische instanties waren , zoals gevraagd , een duidelijk bewijs , dat deze ingreep dringend en noodzakelijk was . Uw controle arts steekt de draak met de bevoegde artsen en de chirurg !!

Bemiddeling door Testaankoop 30 juli 2024

Protections Travel Insurance

Naar: A. H.

31/07/2024

Beste Mevrouw,Dank u voor onderstaande mail.Wij begrijpen uw frustratie maar Connections heeft geen controle of zeggenschap in deze materie.U kan zich altijd richten tot de verzekering.Met vriendelijke groet,TINEVERRECK​​​​CustomerCareSeniorManagerCustomerCare@connections.be025500163Luchthavenlaan10Vilvoorde1800www.connections.bePleaseconsideryourenvironmentalresponsibilitybeforeprintingthisemail


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform